Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[КseniaG]

Согласна, отклонились
Я и писала о том, чтоб послать именно на юр.адрес. А в случае неполучения продавцом претензии, факт ненахождения его по оф.адресу в суде может быть не в его пользу...
Что касается банка, то его "дело" в 115-ФЗ

Я, конечно, посмотрю потом как-нибудь, когда до компа доползу, что за закон, но я лично работаю в очень крупной компании с кучей филиалов, которые разбросаны по всему с-з, а юр.адрес у нас один.

[rougin]

Я, конечно, посмотрю потом как-нибудь, когда до компа доползу, что за закон, но я лично работаю в очень крупной компании с кучей филиалов, которые разбросаны по всему с-з, а юр.адрес у нас один.

естественно - юр. адрес у головной организации

[КseniaG]

естественно - юр. адрес у головной организации

Да, но счета то у всех открыты свои...

[Зеленый]

Может быть кто-нибудь может подсказать по моему копеечному дельцу - заказала в инет-магазине кейс носков в подарок, доставка из москвы (в питере не было таких, эх )
Оплата наличными при получении в пункте выдачи заказов. Пункт выдачи к инет-магазину не относится. В пункте я не проверила коробку и оплатила (штоп еще так раз я сделала)
Дома оказалось, что размер не тот. Да еще и производитель не тот, что указан на сайте. Захотела вернуть, мне заявили, что возврат будет платным на стоимость доставки до москвы и вообще девушка-оператор всячески пытается увильнуть от возврата
Вернуть без денежных потерь как-нибудь возможно?

Заказанному соответствует или нет?

я заказывала один размер, прислали другой.
но подтверждения заказа на почту не приходило и все это ушло в глубь их сайта. доказать я не могу

Возвращать придется за свой счет.
Истребовать расходы на доставку при отсутствии подтверждений заказа - сомнительно.

[Много Мебели]

Доброго дня всем
Возник ещё у меня вопрос. Купила моя свекровь мебель в конторе "Много мебели". Мебель, кстати дурная ((( ну тут уж чо купила... Мало того, что как оказалось в договоре доставка каждого предмета!! Отдельная за отдельные деньги... Ну это ладно, надо было смотреть... (((
Так оказалось что в одной запечатанной!! коробке не было положена одной детали от стеллажа. Выяснилось, как водится при сборке. Собирали сами. Пошла она в магазин. Там говорят, пишите заявление, мы его 45!!!! Дней будем рассматривать и не факт что в вашу пользу рассмотрим... Написала, приняли, время идёт.. Уже не знаю сколько прошло но месяц то точно....
Мне кажется что тут что то не то... Они ж недопоставили деталь???? Как можно от них чего то добиться?? На что ссылаться??
По хорошему, это они нам должны а не мы им....

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

[Ziabba]

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

номер договора я смогу сказать только завтра-послезавтра, как свекровь сможет сообщить. обращение было в 20-х числах июля!!, магазин во Всеволожске, Дзюбанова Татьяна Борисовна.

[веселая]

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

О Господи... ну вот эта конторка еще и здесь появляется... знаем мы как у вас разбираются... Магазин "Старт" на Бухарестской. Летом прошлого года заказали кровать, диван и стол. В октябре-ноябре доехал стол Деньги возвращались полгода, даже больше. Хорошо, что вернулись вообще

[веселая]

Впрочем, я здесь по другому вопросу, увидела "Много мебели" не сдержалась)))) У меня есть претензия к интернет-магазину "ТЕХНОШОК", мне не удаются оставить о них негативный отзыв на яндексе, также отзыв на их родной сайт. У меня комп глючит или это обычное дело?

[seawomen]

Добрый вечер всем! SOS! Года 1,5 назад здесь на ЛВ видела тему" Как взыскать с банка страховку(которую он навязывает и без которой не дает кредит),скрытые комиссии и тд". Кто знает подскажите пожалуйста не могу сейчас найти эту тему . Спасибо!

[Любовь]

Девушки здравствуйте. с телевизором у меня пока так все и глухо, все по прежнему твердят что мне надо сделать Экспертизу, а 10 000 у меня сейчас нет (((
У меня возник другой вопрос, я пересказывать не буду, а скопирую текст претензии которую написала в интернет магазин г.Москвы. сначала начиналось все так любезно и вежливо, и даже девушка по телефону сказала, что жалобы такого рода уже поступали, и что они обязательно рассмотрят и конечно вернут деньги любым удобным способом. но прошел уже почти месяц, и кормят завтраками меня, то они отправили курьера проверить лифт, то сам руководитель решил съездить. Куда можно еще жалобу написать, какая следующая инстанция? Вот сама суть претензии:

Екатерина, добрый день. Сама я из СПб, при составлении заказа я об этом говорила, товар доставлялся моей знакомой в Москве. стоимость машинки 31491 + 600р доставка, итого 32091. Дальше, вопрос подъема. меня предупредили, что на лифте 150р., если в лифт не войдет, то 1500. В целом - меня это сразу смутило, т.к. мы всю технику привезли из Москвы, и доставка была на один этот адрес, из разных интернет магазинов. Духовка, стиралка, сушилка, посудомойка. габариты у всех одинаковые, и все товары спокойно помещались в пассажирский лифт. На всякий случай знакомую предупредила. Привезли сушилку. началось все с того, что моя знакомая позвонила мне и сказала - что грузчику стоят внизу и требуют 2000 (вместо 1500), я связалась с интернет магазином, вопрос уладили, им сказали истинную цену, мне снова звонит знакомая и говорит, что товар доставили, сдачу в 9 рублей, решили оставить себе, (я конечно не крохобор, но для меня, в период ремонта и 1 рубль деньги!!!). и добило меня конечно в конце развязка всего этого. В пятницу мой муж приехал в Москву забирать всю технику, и какого было удивление когда Сушильная машина спокойна вошла в лифт и не надо было никого нанимать чтобы спускать ее пешком с 10 этажа!!! с учетом того, что я и так напрягла знакомых посидеть дома, мне было крайне неловко просить еще человека чтобы она проконтролировала, действительно ли грузчики поднимали ее пешком. Но судя потому, что после моего звонка в интернет магазин, в дверях квартиры они появились достаточно быстро, и особо запыхавшими они не выглядели, и то, что мой муж сам спускал на лифте данный товар, и то, что они изначально хотели навариться и назвали не верную сумму, я с полной уверенностью могу сказать, что у вас работают не добросовестные и не честные на руку грузчики, и я на полном основании прошу вернуть мне 1509руб. Дело в том, что обычно наверное они поднимают - и люди потом уже не перепроверяют, а занимаются установкой техники, а тут, можно сказать следом за ними, товар пришлось спускать обратно вниз, где и выяснилось, что все прекрасно влезает. жду вашего звонка. спасибо.