Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[*Полиночка*]

Спасибо, в последний визит уже заказала эту справку, просто не сталкивалась с таким раньше (( А может быть есть смысл написать жалобу в Икею? Этот же банк их официальный партнер, может оттуда им по башке дадут, или бесполезно?

Я бы накатала жалобу!!! плюс написала бы отзыв на сайтах о банках, например,http://lf.rbc.ru/reviews/, банки.ру...

[Sofiya]

Я бы накатала жалобу!!! плюс написала бы отзыв на сайтах о банках, например,http://lf.rbc.ru/reviews/, банки.ру...

Спасибо, на сайте отзыв оставила, вот у Икеи какой-то заколдованый оказался сайт, ну никакой обратной связи не найти..

[*Полиночка*]

Спасибо, на сайте отзыв оставила, вот у Икеи какой-то заколдованый оказался сайт, ну никакой обратной связи не найти..

а Вы при очередном посещении Икеа накатайте жалобу либо в Книге отзывов, либо в Отдел по работе с клиентами обратитесь..... Фамилию того парня помните? Хорошего бы обозначить ее в жалобе.

[Katyonok]

девочки, мальчики, посоветуйте, есть смысл бороться? и главное - как? видимо только суд мне остался? от фирмы полный игнор и деланье круглых глаз

[Зеленый]

Цена вопроса?

[Katyonok]

Цена вопроса?

в смысле? дивана? 40 с лишним тыс.

[Зеленый]

Да, тогда оно того стОит.
Я надеюсь, письменная претензия уже была предъявлена?

[Katyonok]

Да, тогда оно того стОит.
Я надеюсь, письменная претензия уже была предъявлена?

для того, чтобы приехал их менеджер по гарантии хватило и устной. он составил акт осмотра и на этом все. письменную претензию завтра напишу. получу письменный ответ и потом на независимую экспертизу - правильно?

[Зеленый]

Ясно. Акт осмотра забрать - пригодится, если с датой претензии будут разночтения.
Мебель у нас к техсложным не относится, поэтому возврат и 10 дней на удовлетворение.

[Katyonok]

Ясно. Акт осмотра забрать - пригодится, если с датой претензии будут разночтения.
Мебель у нас к техсложным не относится, поэтому возврат и 10 дней на удовлетворение.

одно НО - гарантийный срок прошел уже. поэтому не думаю, что вопрос решится без независимой экспертизы. они-то мне мозг парили, что от сами вызовут независимого эксперта.