Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[SmurfeTTka]

Доброй ночи. У меня такой вопрос возник: купила ребенку в интернет-магазине (Детский мир) игрушку на День рождения. После того, как оставила заказ-перезвонил менеджер и сказал, что при получении товара надо его проверить и расписаться в бумагах о том, что претензий к качеству и комплектации нет. Если мы игрушку приняли у курьера-значит, нас все устроило, и магазин ее менять не будет, если какой-то дефект найдется. Курьер привез игрушку (дом), я попросила открыть-проверить, т.к. коробка сзади была чуть порвана, а сверху заклеена скотчем так, будто ее уже вскрывали. Курьер ответил, что если что-то не так с игрушкой-у меня есть 2 недели, чтобы обратиться в магазин. (кому верить-курьеру или менеджеру?) Открыли, достали, дом цел, крупные детали в наличии. Я расписалась только в получении товара, т.к. курьер уронил и забыл у нас 2 экземпляра листов, в которых я должна была расписаться, что претензий к качеству не имею.
Сегодня дом подарили ребенку-не хватает одной небольшой детали. В общем, не критично-и без нее можно играть, но как-то хотелось бы полную комплектацию для полноценной игры. Вопрос в том-есть ли смысл обращаться в магазин с претензией? Довезут ли они мне эту деталь или обменяют игрушку на новую, или они, и правда, ничего не обязаны менять,т.к.я товар приняла (хоть и не расписалась, что претензий не имею)?

мне менял интернет-магазин московский музыкальную игрушку Tiny Love, через три недели она просто перестала играть, упаковка уже была выкинута, чек утерян
обменяли без проблем через пункт самовывоза (тк первоначально я туда заказывала), попросили только бракованную компактно упаковать, чтобы она до них доехала и ничего не потерялось
думаю что если магазин печется о своем имидже, то поменяет без проблем

[ТатаZzzz]

Куда лучше жаловаться на то, что исполнитель( услуг -занятия с детьми) не дает кассовые чеки и приходники, неоправданно выкачивает бабло?
В основном для того, чтобы конкретно попортить жизнь.

[Alejan]

Куда лучше жаловаться на то, что исполнитель( услуг -занятия с детьми) не дает кассовые чеки и приходники, неоправданно выкачивает бабло?
В основном для того, чтобы конкретно попортить жизнь.

А зачем Вы ходите к такому исполнителю?

[ТатаZzzz]

Больше не будем, но ее привычки надо изменить

[Cristel]

попробуйте в роспотребнадзор

[краказяблик]

Куда лучше жаловаться на то, что исполнитель( услуг -занятия с детьми) не дает кассовые чеки и приходники, неоправданно выкачивает бабло?
В основном для того, чтобы конкретно попортить жизнь.

в налоговую

[краказяблик]

Всегда покупаю котлеты фирмы Равиоло. Однажды. вскрыв упаковку, обнаружила, что две котлетки не были упакованы в целофан, а две были. На тот момент я не придала особого значения. Несколько дней назад я снова купила котлеты данной фирмы и снова обнаружила тот же брак. на этот раз я не стала выбрасывать две котлетки, которые не были в целофане. У них какой-то запах дрожжей. Вот думаю, стоит ли замарачиваться и писать жалобы.
Котлетки были куплены в Дикси (ул. Пушкинская).

если от котлет был запах дрожжей скорее всего это начинал цвести грибок, возвращаете в магазин со словами нарушение органолиптических свойств (появление плесени) деньги обязаны вернуть незамедлительно, если магазин дорожит репутацией и боиться роспотребнадзора

[Alejan]

Больше не будем, но ее привычки надо изменить

Вероятно, стоит обратиться в Общество по защите прав потребителей.

[Русалкас]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вчера купила швейную машинку. Дома поняла, что не подходит она мне для работы. Чек, гарантия и вся упаковка целая. Можно ли вернуть в магазин, или она подходит под критерий Технически сложного товара надлежащего качества? Заранее благодарю за ответ.

[Зеленый]

Подходит.