Постоянно ломается пассажирский лифт

[B1kngo]

Добрый день! Может быть кто-нибудь из форумчан сталкивался с подобной проблемой. В нашем доме(18 этажей) постоянно ломается лифт. У нас их два установлено, причем лифты новые - 2014 года установки. Механику видимо надоело постоянно приезжать на вызовы и начали искать крайнего. Ополчились на соседского ребенка(парень 10-ти лет который открывает ГОЛЫМИ руками двери лифта с внешней стороны когда в нем кто-нибудь застревает. Отказываются приезжать на вызов, а диспетчер открыто обвиняет жильцов дома, в данном случае ребенка в постоянных поломках лифта. Предлагают писать коллективную жалобу на соседей вместо того чтобы устранить техническую неполадку. А пока суд, да дело люди будут пешком ходить, поскольку лифты чинить никто не собирается. Как можно повлиять на УК? Не может же один ребенок сломать в доме все лифты? Как мне кажется там(в лифте) неисправна деталь внутри лифтового механизма которую тупо не хотят покупать. С лифтерами разговаривать бесполезно, как и с УК, они хором твердят, что в поломке виноват ребенок и его надо судить, а не лифт постоянно ремонтировать.

[ТИША]

Наверное начать с письменного заявления в жилконтору с копиями в прокуратуру и жилищный комитет района. Если дело не сдвинется, то выходить на уровень города. Но таким самодурам обычно хватает районного уровня.

[B1kngo]

http://gorod.gov.spb.ru/problems/add/
Оставьте жалобу тут, они работают как-то иначе, не через 004 и, в отличие, довольно результативно.
Вы можете оставить ее от себя, а потом к ней присоединятся ваши соседи через тот же портал.

Спасибо. Ну по сути соседский ребенок действительно мог явиться виновником периодических поломок, тогда лифтер и УК вроде по закону правы?

Сейчас звонили в аварийку, диспетчер сообщила что лифтер не приедет до того момента, пока не будет подана коллективная жалоба на соседей.

[soare]

Спасибо. Ну по сути соседский ребенок действительно мог явиться виновником периодических поломок, тогда лифтер и УК вроде по закону правы?

доказать надо

[B1kngo]

Свидетели есть. Два соседа и соседка. Но сказали, что сейчас нужно всем жильцам подъезда писать жалобу конкретно на вот этих соседей. И вызывать платную службу, брать деньги на ремонт лифта с виновников. Правомерно это? В доме минимум пять семей с колясками. Завтра рабочий день.

[Мурысь]

Свидетели есть. Два соседа и соседка. Но сказали, что сейчас нужно всем жильцам подъезда писать жалобу конкретно на вот этих соседей. И вызывать платную службу, брать деньги на ремонт лифта с виновников. Правомерно это? В доме минимум пять семей с колясками. Завтра рабочий день.

Свидетели чего? Того, как ребёнок открывает двери лифта, когда там кто-то застрял, или когда он целенаправленно портит механизм?
Вот и делай соседям добро, вытаскивай из "лифтового" плена... А потом на тебя эти же соседи жалобу напишут. Круто.

Кмк, первопричина именно в самом лифте, а не в мальчике, на которого сейчас хотят всё повесить.

[Инесса Фёдоровна]

Может. У нас кто-то ежедневно писал в лифте. Иду в школу за дочкой, чисто, обратно возвращаемся лужа. В течении года какой-то паршивец ежедневно гадил в лифте. В итоге лифт закоротило. В новом лифте лужи пару недель еще появлялись, но домоуправ уже знала кто это делает, видеокамеру поставили. А потом заставили родителей пацана оплатить стоимость лифта. . Возвращался из школы и не мог типа дотерпеть до дома. В своей собственной парадной.

[B1kngo]

Может. У нас кто-то ежедневно писал в лифте. Иду в школу за дочкой, чисто, обратно возвращаемся лужа. В течении года какой-то паршивец ежедневно гадил в лифте. В итоге лифт закоротило. В новом лифте лужи пару недель еще появлялись, но домоуправ уже знала кто это делает, видеокамеру поставили. А потом заставили родителей пацана оплатить стоимость лифта. . Возвращался из школы и не мог типа дотерпеть до дома. В своей собственной парадной.

Аргумент лифтера - нельзя в застрявшем лифте открывать двери с внешней стороны, мол там механизм ломается. Или лапшу вешает?

[Инесса Фёдоровна]

Сейчас звонили в аварийку, диспетчер сообщила что лифтер не приедет до того момента, пока не будет подана коллективная жалоба на соседей.

У нас без коллективной жалобы разобрались, даже в досудебном порядке.

[soare]

Свидетели есть. Два соседа и соседка. Но сказали, что сейчас нужно всем жильцам подъезда писать жалобу конкретно на вот этих соседей. И вызывать платную службу, брать деньги на ремонт лифта с виновников. Правомерно это? В доме минимум пять семей с колясками. Завтра рабочий день.

так по хронологии сначала кто-то застрял в сломавшемся лифте, а потом парень помог выбраться.

да и свидетели чего?