Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы - 2

[russakowalena]

Да, спасибо! Я на Винского нашла эту ссылку, написала Райнам, прислали на мою почту номер моей зарегистрированный заявки, хоть что то. На Винского пишут, что ночью или под утро нужно пытаться отправить заявку на refund, пока вся Европа спит.

А вы запостите тут эту ссылку, с тлф мне неудобно было


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Смушка]

Ура!! Я достучалась до живого агента по той ссылке с Винского. Сперва предложили поменять даты, но я настойчиво просила рефанд. Написали, что ставят в очередь выплаты рефандов. Буду ждать.

[Смушка]

https://secure.livechatinc.com/licen....cgi?groups=73
Где то на десятый перезагруз написали, что время ожидания 15 минут. Ждала минут 35.

[Марге]

Девочки, это аы про возврат отмененных рейсов? Если рейс еще не отменен, то просто ждать? Или можно что-то сделать?

[Kolhoznica]

По идее нет, это если дают ваучер на х евро, а новый рейс х+у, то у надо доплатить


Sent from my iPhone using Tapatalk

у них будет ваучер на сумму оплаченную. при увеличении цены, вам нужно доплатить

[russakowalena]

Девочки, это аы про возврат отмененных рейсов? Если рейс еще не отменен, то просто ждать? Или можно что-то сделать?

Менять даты можно, тоже в чате


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Alenna]

До умопомрачения заполняла . Тупо по очереди с мужем . И несколько раз на дню писала агентам . На третий день получилось

[Alenna]

Никто не ответил . Я надеюсь мои письма куда - то все таки долетели . Один день чат был открыт пять часов у меня и тишина

[Kolhoznica]

только что прислали на почту форму для возврата. заполнила, все работает. но пока только по одной брони. жду другую форму для следующего отказа.

[Kolhoznica]

но я звонила им напрямую, т.к. у меня есть симка великобританская