Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[koshka0005]

так прошли уже 2 года с момента приобретения машинки?

с момента приобретения машины два года не прошло, но гарантия на все, кроме мотора, 1 год. Так что с гарантией я пролетела. не знаю, можно ли писАть марки- lg. Она изначально не особо понравилась в работе( если даже не брать в пример проблемы с барабаном), и да, моя вина изначально, надо было не чинить по гарантии, а сразу вернуть, но " после драки кулаками не машут".

[irina-egorova13]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,где почитать адекватную информацию по возврату денег после отказа от страховки по взятому кредиту.Кредиты выплачены, хочется вернуть уплаченные деньги за оставшийся срок

Такая же ситуация. Если в договоре страхования написано,что вы внесли деньги по страховке,то тогда реально вернуть деньги. В нашем случае написано что мы заплатили деньги за подключение к программе страхования. и я понимаю что в таком случае деньги не вернуть.Если я не права поправьте меня.

[natuttis]

Подскажите, пожалуйста. Вернула в интернет магазин детский костюм ( не подошёл размер),. Т.к. Центральный склад находится в г. Москва, пришлось оплатить услуги транспортной компании. В итоге магазин не торопится вернуть деньги. После забора товара в Москве (дату узнала в транспортной компании), целую неделю кормили завтраками, что товар якобы к ним не приехал. Теперь вот жду возврата, в обещанный 10- три дневный срок.
Есть ли какие- нибудь штрафы для магазина за задержку переводы за возврат? И как действовать в таких случаях?

[Sonetka]

Такая же ситуация. Если в договоре страхования написано,что вы внесли деньги по страховке,то тогда реально вернуть деньги. В нашем случае написано что мы заплатили деньги за подключение к программе страхования. и я понимаю что в таком случае деньги не вернуть.Если я не права поправьте меня.

Ого! Я и не знала,что такие тонкости
Я и ищу ресурс ,где можно почитать скопом про это
И с чего начинать
У нас ситуация такая,что самих договоров на руках нет( Брат ухитрился потерять при переезде,а время идет!

[lisitsa]

Ого! Я и не знала,что такие тонкости
Я и ищу ресурс ,где можно почитать скопом про это
И с чего начинать
У нас ситуация такая,что самих договоров на руках нет( Брат ухитрился потерять при переезде,а время идет!

Напишите в страховую заявление о расторжении старховки, остаток денег вам должны вернуть

[Mёdina]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,где почитать адекватную информацию по возврату денег после отказа от страховки по взятому кредиту.Кредиты выплачены, хочется вернуть уплаченные деньги за оставшийся срок

самая адекватная информация будет у страховой. Позвоните в колл-центр, они вам сами расскажут какие документы и куда присылать.

Я так год назад возвращала все вернули.

[Бяка Забияка]

Помогите с возвратом товара! Пожалуйста!!!
Купила в "технопорт" принтер. Купила, как юридическое лицо. Очень нужно было, чтобы работал через Вай-фай. Подключали, соединеия нет. Позвонили в техподдержку, через удаленку проверили - не работает. Написала претензию в интернет магазин "Технопорт", на что получила ответ:

На Вас как на юридическое лицо не распространяется Закон о Защите Прав Потребителей, а действует Гражданский кодекс РФ.

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 475]
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

На основании выше сказанного предлагаем Вам обратится в авторизованный сервисный центр для ремонта прибора.

Вопрос: я что, не могу его вернуть???? Начерта оно мне надо, ремонтировать новый принтер? Они, выходит, продают заведомо неисправный товар, а покупатель должен носиться с ремонтом?
Помогите советом!

[Rolph]

Там все написано - ремонт, а возврат - при существенности недостатка. Требовать можно и нужно от продавца. Даже юрлицу.

[Бяка Забияка]

А то, что он не ловит вай-фай - это что, несущественный недостаток? Покупала то я его из-за того, что он сетевой! Несетевой дешевле стоит!

[Зеленый]

Отсюда не видно - как оно не ловит, почему не ловит и как это поправить.
"Существенность" недостатка - это обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.