Ryanair: опыт, истории, вопросы и ответы - 2

[Смушка]

У нас поездка 15-29 августа. Буду вас держать в курсе, если будут какие то реальные изменения.

[Mister abX]

Слетали райнэйром после долгого перерыва. Изменения мне не особо нравятся. Раньше было чётко по-военному расписано, что где делать))
Теперь типа лицом к клиенту и много неясностей.

Рейс Эстония-Кипр, в Таллине на "виза-чек" сказали - не надо, идите прямо на гейт.
В Пафосе сказали "надо, стойте к нам в очередь со сдающими багаж". Достоялись - "аа, вам это не сюда, а воооот туда".
Ну это, конечно, ещё и греки раздолбаи как обычно, но если и сами райны начнут тоже быть раздолбаями, получится совсем грустно.
А ценник-то уже "не торт" совсем....

[limited edition]

Скажите, пожалуйста, а маленькую сумку измеряют каким-то образом? Интересно про Бергамо и Лаппеенранту.

[Ponchik]

Скажите, пожалуйста, а маленькую сумку измеряют каким-то образом? Интересно про Бергамо и Лаппеенранту.

В Лаппе вообще ничего не измеряют из ручной клади: ни вес, ни размер

Но вообще существует рамка для второй меньшей сумки, она иногда отдельно стоящая, иногда приделана к рамке чемодана
В Афинах передо мной группу финских товарищей заставили в эту рамку пихать свои спортивные сумки, они были полупустые и мягкие и легко согнулись и поместились в этот ящичек, хотя и торчали изрядно; всех пропустили.
Мы шли следом с очевидно большего размера рюкзаком, но поскольку было приорити, нас даже не просили ни о чем, проверили визу, фото на паспорте и пропустили
Вес этих сумок вообще нигде не оговорён, главное - чтобы вы могли самостоятельно её закинуть наверх, без помощи стюарда

[Mister abX]

Скажите, пожалуйста, а маленькую сумку измеряют каким-то образом? Интересно про Бергамо и Лаппеенранту.

У нас ничего не меряли ни в Таллине ни в Пафосе.

Но у нас была одна здоровая спортивная сумка, заполненная до половины, то есть в ящик для ручной клади она бы влезла в таком виде. Так в Таллине её забрали "в багажник", а на Кипре отказались, хоть я и просил, заставили с собой в самолёт брать.

[Ponchik]

Вот так могут выглядеть рамки, стоять они могут перед Гейтом, смотря какой аэропорт


В Афинах такая:

[Радость_в_доме]

А у них в правилах что? Вроде же они просто предоставляют место на следующий рейс или возвращают деньги, нет?

Билеты нам поменяли бесплатно. Но мы потеряли деньги за авто и дом за 2 дня в Риме и в Испании пришлось доплачивать . Вот их и хочется вернуть.

[limited edition]

Вот так могут выглядеть рамки, стоять они могут перед Гейтом, смотря какой аэропорт


В Афинах такая:

То есть, если рюкзак мягкий и его можно утрамбовать в рамку, то теоретически все нормально? Спасибо за ответ.

[Ponchik]

То есть, если рюкзак мягкий и его можно утрамбовать в рамку, то теоретически все нормально? Спасибо за ответ.

В Афинах было именно так: не пустили бы что-то жёсткое, не гнущееся и очевидно больше рамки, либо упруго набитое.
На Миконосе не было маленькой рамки, в середине пришла женщина с рамкой для чемодана, минут 40-50 прогоняла все чемоданы через эту рамку, потом ушла вместе с рамкой. Кому-то не повезло: колесики торчали. Повезло тем, кто успел войти на гейт до ее прихода и после ухода. И приорити, а их было %70 и только у нас было 2 предмета ручной клади, у всех остальных больше, при чем на предыдущий рейс в Гатвик та же история, вообще можно всё приорити (девицы летели пьяные в лифчиках и фате, с девичника видимо). Там какое-то расслабленное у всех состояние)) и эти люди заранее приобретают приорити))

[M@rish@]

Всем привет! Прошу совета у столкнувшихся с отменой рейса и просто владеющих информацией. В первый раз купила билеты у райанэир и первый же "блин комом"... Должны были лететь из болгарского Бургаса в Бергамо, но за 2 часа до вылета пришла смс об отмене рейса, в аэропорту это подтвердилось. Сотрудники а/п поменяли нам билет на рейс следующим днем, но из Софии в Мальпенсу. Итого мы проехали полстраны в другой а/п, прибыли в другой а/п, пришлось искать гостиницу в Софии, потеряли бронь в Бергамо итд итп... Вопрос вот в чём: краем уха от таких же товарищей по несчастью услышала информацию, что якобы можно получить компенсацию и возместить все расходы, связанные с задержкой рейса. Все чеки я на всякий случай сохранила. Кто-нибудь сталкивался с подобным, может быть сохранились копии писем и удалось ли хоть что-то компенсировать? Или же стоит довольствоваться тем, что нас бесплатно переформли на другой рейс?