Как бодаться со страховой? С чего начинать?

[Смит.]

Уважаемый Смит. у меня к вам вопросик:-))
если страховая по досудебной претензии выплатила весь остаток, кроме стоимости независимой экспертизы (независимая экспертиза проводилась по всем правилам, с уведомлением страховой за 5 дней, чек об оплате был приложен к претензии), то имеет ли смысл еще раз подать досудебную претензию на возмещение именно стоимости экспертизы-или это бесполезно? если имеет смысл то есть ли какой-нибудь образчик такой досудебки?
спасибо!

Да, пожалуй, смысл имеет.
Иной раз тупо забывают включить затраты на экспертизу в сумму страхового возмещения.

Образца не скину, не сталкивался с такой проблемой воочию, только консультировал.
Достаточно в свободной форме претензию написать, мол, вы забыли кое-что мне доплатить. Доплатите-ка.

[Смит.]

Подскажите, пожалуйста, раз Вы уже проходили независимую - когда Вы ее делали: сразу еще до обращения со всеми документами в страховую или уже после проведения оценки страховой, когда сумма возмещения не устроила?
Мы пока независимую не делали, не знаем, если отдадим справку о ДТП в страховую, сделав копию, потом только по копии независимая будет оценивать или им надо оригинал справки хотя бы показать

Делайте лучше до обращения.

[Сеньора Ольга]

Делайте лучше до обращения.

Уважаемый Смит., спасибо за совет.
Если до обращения - мы все равно обязаны уведомить за 5 дней о дате и месте страховую и виновника?
И потом, при первоначальной подаче доков в Росгосстрах - приложить независимую оценку или ждать суммы их оценки и потом по досудебной подавать?

[Смит.]

Чтобы сто раз не бегать в РГС, приезжаете со своей экспертизой, прикладываете её к заявлению под опись и письменно просите выплату произвести на ее основании.
Чтобы не было лишних вопросов, тут же показываете авто эксперту РГСа. Ждёте выплаты.
Если другую сумму выплатили, чем вы просили, то уже по почте претензию - "а чойта?". Можно и очным визитом.
Пока на этом всё. Дальше суд, если не образумятся.

[Мумми_Я]

Так я не поняла, вам в итоге отремонтировали машинку по каско?
А насчет терпения, я поняла, что все это небыстро....мягко говоря

У меня еще возник один вопрос:экспертиза насчитала ремонт на 246 тыс.Возможно написав жалобу и приложив все доки они меня и направят на ремонт, а когда машину будут смотреть на подъемнике выясниться, что в эти деньги не укладываемся(ну например скрытые повреждения и пр.)Я этого проверить никак не смогу и можно мне бкдет опять втюхать все тот же тотал Тут можно как то подстраховаться?

Да, машинку отремонтировали, но машинка с аварии до полного ремонта 5 месяцев стояла на приколе в СТОА.

по второму вопросу предупреждаю. Скрытые дефекты, выявленные в процессе ремонта станут общей головной болью, и Вашей и ремотников. Страховаться от последствий это оплачивать скрытые дефекты из собственного кармана и не показывать их в заказ-наряде. Но у меня проще было, ремонт у оф дилера, другого страховая не принимала. Часть скрытых дефектов удалось включить в стоимость (уменьшили дельту ремонтников - скидка на работы и з\ч увеличили). Зато скрытый дефект, который вылез только недавно пришлось устранять из собственного кармана (и нехило вышло).

[marines]

Делайте лучше до обращения.

Спасибо!

[Сеньора Ольга]

Мы делали независимую экспертизу через 2 дня после осмотра экспертом из страховой. У нас получилось так: ДТП - 3 января, доки в страховую подали 11 января, страховая назначила экспертизу только на 21 января, независимую экспертизу сделали 23 января (уведомляли страховую и виновника за 5 дней телеграммой с уведомлением), выплата от страховой 02 февраля, подали досудебную 16 февраля, сегодня доплатили по досудебной весь остаток, кроме стоимости экспертизы. На все про все - 2 месяца...

Большое Вам спасибо!
А Вы отдавали в страховую оригинал экспертизы или копию? Или сразу попросили в оценочной 2 экземпляра?

[marines]

Большое Вам спасибо!
А Вы отдавали в страховую оригинал экспертизы или копию? Или сразу попросили в оценочной 2 экземпляра?

Копию

[Сеньора Ольга]

Копию

Спасибо. И копию даже не заверяли?

[marines]

Спасибо. И копию даже не заверяли?

нет, не заверяла. Но на вашем месте лучше бы попросила 2 экземпляра сразу. (слишком много там ксерить:-))))