|
|
Научите не реагировать на равнодушие и грубость
| |
|
|
|
-
VIP
Я когда у нас на работе в бухгалтерию хожу, перед этим полдня собираюсь, репетирую. В итоге, захожу, громко говорю "Добрый день". Не ответили - ну и прекрасно. Далее нагло шурша бумагами подхожу к нужному сотруднику бухгалтерии и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. Громко говорю "До свидания". Не отвечают - ну и прекрасно. Главное, что я сделала свое дело, пришла сюда
Делайте так, как положено, здоровайтесь, прощайтесь, по мере необходимости общайтесь на рабочие вопросы. Не более. Не лезьте к ним в душу, будьте сами собой. И все наладится. Еще и бегать за Вами начнут, когда поймут что Вы - САМОДОСТАТОЧНЫЙ человек, который не зависит от их мнения. И, главное, не надо заискивать, покупать торты-конфеты, поить чаем, отвешивать дешевые комплименты. Просто надо быть собой!
-
 Сообщение от в клеточку
Согласна, но я пока не хочу менять работу, надо учиться противостоять трудностям, а не бежать от них.
А говорят "умный в гору не пойдет, умный гору обойдет"...Зачем стучать в закрытую дверь?
 Сообщение от в клеточку
Я подумаю!! Я серьезно.
Буду ждать в личку. У нас в ближайших планах различные закупки.....Никогда не видели какими бывают занудными и въедливыми рептилии??)))))) Соглашайтесь, шоу Вам обеспечено))))
-
Наш человек
 Сообщение от в клеточку
определенно! Почему то считается опустить клиента классным развлекаловом. Это делается громко, с гиканьем и улюлюканьем.
А у вас в фирме клиенты одноразовые что ли ? Что значит опустить клиента?
-
 Сообщение от Onnea
Я когда у нас на работе в бухгалтерию хожу, перед этим полдня собираюсь, репетирую. В итоге, захожу, громко говорю "Добрый день". Не ответили - ну и прекрасно. Далее нагло шурша бумагами подхожу к нужному сотруднику бухгалтерии и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. Громко говорю "До свидания". Не отвечают - ну и прекрасно. Главное, что я сделала свое дело, пришла сюда 
Делайте так, как положено, здоровайтесь, прощайтесь, по мере необходимости общайтесь на рабочие вопросы. Не более. Не лезьте к ним в душу, будьте сами собой. И все наладится. Еще и бегать за Вами начнут, когда поймут что Вы - САМОДОСТАТОЧНЫЙ человек, который не зависит от их мнения. И, главное, не надо заискивать, покупать торты-конфеты, поить чаем, отвешивать дешевые комплименты. Просто надо быть собой!
То же самое хотела написать. Вежливость и доброжелательность в конечном итоге победит. Клиенты к вам потянутся. И я больше чем уверена, что далеко не все там такие хамы, они просто в "стаде". оставайтесь собой и ведите себя как лидер. Люди перейдут на вашу сторону. Главное - не истерить, не обижаться. А упорно и методично следовать своим курсом.
-
Гость
Совсем даже нет, ведется работа по привлечению клиента, даются цены, звонки и прочее до тех пор, пока не приходит понимание, что "лошпет" на крючке, потом можно с ним обращаться как с дерьмом. Справедливости ради отмечу, такую тактику ведет одна коллега, остальные только улюлюкают.
Кстати, я сейчас поняла одну важную вещь!! Я научила их здороваться с входящими клиентами!! Они здороваются (через раз), а не сидят носами в комп.
-
с орбиты
 Сообщение от Onnea
и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. !
цель-то достигнута?)))

Культурна фрагментарно
Я ни на чьей стороне. Я мать.
сердце моё - не камень
-
Хранитель
Автор, найдите в этом свои плюсы...
1) не надо в своих действиях учитывать мнение других коллег
2) не надо скидываться на многочисленные ДР, когда ваше собственное всего лишь раз в год.
3) не надо быть никому жилеткой и выслушивать и делать вид что переживаешь чужие проблемы
4) не надо делиться если принес что-то вкусное
5) не надо никого подменять, делать за него работу, прикрывать и прочь.
И т.д.
И у вас между прочем мега-козырь хорошие отношения с директором и клиентами. Остальное мусор. И радуйтесь что вам не надо ничье "здрасте". Абстрагируйтесь и получайте от работы удовольствие (если работа вам нравится)
Сделайте так чтоб они доказывали вам что они люди, а не вы, что человек.
-
 Сообщение от в клеточку
Апофеоз сегодняшнего утра. Стою на остановке, рядом коллега ждет транспорт, я ей "привет", она в ответ отвернулась.
За что?

может они там все социопаты?
Любой, имеющий в доме ружье, приравнивается к Курту Кобейну
Любой, умеющий читать между строк, обязан иметь в доме ружье
-
VIP
 Сообщение от Моя любовь
цель-то достигнута?)))
Ага, достигнута. Переделаю, наберусь наглости и все сдам
-
с орбиты
 Сообщение от ivga
может они там все социопаты?
Скорее всего.
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки