Страница 5 из 8 « Первая 12345678 Последняя »

Тема: Научите не реагировать на равнодушие и грубость

  1. #41

    Я когда у нас на работе в бухгалтерию хожу, перед этим полдня собираюсь, репетирую. В итоге, захожу, громко говорю "Добрый день". Не ответили - ну и прекрасно. Далее нагло шурша бумагами подхожу к нужному сотруднику бухгалтерии и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. Громко говорю "До свидания". Не отвечают - ну и прекрасно. Главное, что я сделала свое дело, пришла сюда
    Делайте так, как положено, здоровайтесь, прощайтесь, по мере необходимости общайтесь на рабочие вопросы. Не более. Не лезьте к ним в душу, будьте сами собой. И все наладится. Еще и бегать за Вами начнут, когда поймут что Вы - САМОДОСТАТОЧНЫЙ человек, который не зависит от их мнения. И, главное, не надо заискивать, покупать торты-конфеты, поить чаем, отвешивать дешевые комплименты. Просто надо быть собой!

  2. #42
    Banned
    Регистрация
    19.05.2008
    Адрес
    ...в параллельном мире...
    Сообщений
    28 106

    Цитата Сообщение от в клеточку Посмотреть сообщение
    Согласна, но я пока не хочу менять работу, надо учиться противостоять трудностям, а не бежать от них.
    А говорят "умный в гору не пойдет, умный гору обойдет"...Зачем стучать в закрытую дверь?

    Цитата Сообщение от в клеточку Посмотреть сообщение
    Я подумаю!! Я серьезно.
    Буду ждать в личку. У нас в ближайших планах различные закупки.....Никогда не видели какими бывают занудными и въедливыми рептилии??)))))) Соглашайтесь, шоу Вам обеспечено))))

  3. ответ для Увлечение , на сообщение « +100 »
    #43
    Наш человек Аватар для Lady bug
    Регистрация
    29.01.2009
    Сообщений
    6 191

    Цитата Сообщение от в клеточку Посмотреть сообщение
    определенно! Почему то считается опустить клиента классным развлекаловом. Это делается громко, с гиканьем и улюлюканьем.
    А у вас в фирме клиенты одноразовые что ли ? Что значит опустить клиента?

  4. #44
    Мега-элита
    Регистрация
    14.06.2006
    Сообщений
    3 095

    Цитата Сообщение от Onnea Посмотреть сообщение
    Я когда у нас на работе в бухгалтерию хожу, перед этим полдня собираюсь, репетирую. В итоге, захожу, громко говорю "Добрый день". Не ответили - ну и прекрасно. Далее нагло шурша бумагами подхожу к нужному сотруднику бухгалтерии и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. Громко говорю "До свидания". Не отвечают - ну и прекрасно. Главное, что я сделала свое дело, пришла сюда
    Делайте так, как положено, здоровайтесь, прощайтесь, по мере необходимости общайтесь на рабочие вопросы. Не более. Не лезьте к ним в душу, будьте сами собой. И все наладится. Еще и бегать за Вами начнут, когда поймут что Вы - САМОДОСТАТОЧНЫЙ человек, который не зависит от их мнения. И, главное, не надо заискивать, покупать торты-конфеты, поить чаем, отвешивать дешевые комплименты. Просто надо быть собой!

    То же самое хотела написать. Вежливость и доброжелательность в конечном итоге победит. Клиенты к вам потянутся. И я больше чем уверена, что далеко не все там такие хамы, они просто в "стаде". оставайтесь собой и ведите себя как лидер. Люди перейдут на вашу сторону. Главное - не истерить, не обижаться. А упорно и методично следовать своим курсом.

  5. #45

    Совсем даже нет, ведется работа по привлечению клиента, даются цены, звонки и прочее до тех пор, пока не приходит понимание, что "лошпет" на крючке, потом можно с ним обращаться как с дерьмом. Справедливости ради отмечу, такую тактику ведет одна коллега, остальные только улюлюкают.
    Кстати, я сейчас поняла одну важную вещь!! Я научила их здороваться с входящими клиентами!! Они здороваются (через раз), а не сидят носами в комп.

  6. #46

    Цитата Сообщение от Onnea Посмотреть сообщение
    и нагло озвучиваю свою цель прихода. Кладу бумаги на стол. Меня посылают, забираю бумаги. !
    цель-то достигнута?)))

    Культурна фрагментарно

    Я ни на чьей стороне. Я мать.

    сердце моё - не камень

  7. #47
    Хранитель Аватар для graffiti
    Регистрация
    17.11.2008
    Адрес
    Мордор
    Сообщений
    14 514

    Автор, найдите в этом свои плюсы...
    1) не надо в своих действиях учитывать мнение других коллег
    2) не надо скидываться на многочисленные ДР, когда ваше собственное всего лишь раз в год.
    3) не надо быть никому жилеткой и выслушивать и делать вид что переживаешь чужие проблемы
    4) не надо делиться если принес что-то вкусное
    5) не надо никого подменять, делать за него работу, прикрывать и прочь.
    И т.д.

    И у вас между прочем мега-козырь хорошие отношения с директором и клиентами. Остальное мусор. И радуйтесь что вам не надо ничье "здрасте". Абстрагируйтесь и получайте от работы удовольствие (если работа вам нравится)
    Сделайте так чтоб они доказывали вам что они люди, а не вы, что человек.

  8. ответ для Виктора , на сообщение « Если директор приветствет ваше... »
    #48
    Старожил
    Регистрация
    15.05.2007
    Сообщений
    1 396

    Цитата Сообщение от в клеточку Посмотреть сообщение
    Апофеоз сегодняшнего утра. Стою на остановке, рядом коллега ждет транспорт, я ей "привет", она в ответ отвернулась.
    За что?


    может они там все социопаты?
    Любой, имеющий в доме ружье, приравнивается к Курту Кобейну
    Любой, умеющий читать между строк, обязан иметь в доме ружье

  9. ответ для Моя любовь , на сообщение « цель-то достигнута?))) »
    #49

    Цитата Сообщение от Моя любовь Посмотреть сообщение
    цель-то достигнута?)))
    Ага, достигнута. Переделаю, наберусь наглости и все сдам
    119190


  10. ответ для ivga , на сообщение « http://i.minus.com/iun2gh00khSoL.jpg ... »
    #50

    Цитата Сообщение от ivga Посмотреть сообщение


    может они там все социопаты?
    Скорее всего.
    С уважением

Страница 5 из 8 « Первая 12345678 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям · Политика конфиденциальности

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena