Пострадавшие от т/ф МЕНСЕЙ, менеджер Светлана38

[Рио-де-Жанейро]

Как видим, для них это штатный режим

Вчера, когда я попыталась выяснить у них информацию по своей проблеме, менеджер заявила мне: у нас огромный поток клиентов, типа « отвалимненекогда»

[Евадне]

Вот интересный пост, обратите внимание на дату: https://vk.com/wall-102094687_222

https://vk.com/id4719427 я так понимаю это тоже она? (((

[Белочка111]

https://vk.com/id4719427 я так понимаю это тоже она? (((

да

[МамаРишы]

Вот и тема годичной давности
http://forum.littleone.ru/showthread...E5%ED%F1%E5%E9

И где там про Светлану и менсей?

[Olk7856]

Граждане, просьба не захламлять тему.
Просьба писать по делу кто куда обратился чтобы вернуть деньги и решить проблему.
Я был вынужден занять деньги на обратные билеты и трансфер, благо как раз были два места у Пегаса, менсей и не думал оплачивать билеты - бесконечные отмазки, отмазки...
По факту возврата буду решать вопрос
Кто знает чёткий механизм - напишите пожалуйста

[M O R I N]

И где там про Светлану и менсей?

http://forum.littleone.ru/showpost.p...5&postcount=15

[Rezident77]

Просьба писать по делу кто куда обратился чтобы вернуть деньги и решить проблему.

Мы обратились к адвокату и собираемся следовать его рекомендациям. Думаю, в данном случае только так и можно действовать.

[AnBul]

http://forum.littleone.ru/showpost.p...5&postcount=15

Овербукинг может быть в любом отеле и у любого туроператора. Не нужно сейчас смешивать все в одну кучу🙈

[Na_Tasha]

Овербукинг может быть в любом отеле и у любого туроператора. Не нужно сейчас смешивать все в одну кучу🙈

Судя по описанию к овербукингу это не имеет никакого отношения. При овербкинге не предлагают номер в том же отеле по цене в 2 раза выше.

Цитата из ссылки
"мне звонит моя агент и сообщает, что дескать в забронированном отеле произошел овербукинг (это как же, если мы внести 100% предоплаты????) и теперь наш номер предлагается нам в стоимость почти ровно в 2 раза дороже!!"

[mencey]

Уважаемые участники форума! К вам обращается генеральный директор турфирмы "Менсей" Нежданов Сергей Владимирович. Считаю необходимым прояснить ситуацию. Мы работаем с 2002 года, на данный момент у компании 4 офиса в Санкт- Петербурге и 1 в Екатеринбурге. Светлана Волощик поступила к нам на работу 01.02.2017, с собственной клиентской базой и со своим топиком на Littleone. Зарекомендовала себя как добросовестный и старательный работник, уходила позже других менеджеров, приходила всегда на час раньше открытия офиса, не ленилась сама съездить к своим постоянным клиентам, если они заняты и не могут подъехать в офис. (Теперь я понял, для чего!!) Многие её постоянные клиенты пользовались её услугами более 10 лет и полностью доверяли ей. Я тоже доверял ей, тк от её клиентов не раз получал благодарность за её работу. Но с 9 июня 2018 года стали вскрываться факты присвоения Светланой денег туристов, обратившихся к ней за путёвками. У кого то она принимала деньги в офисе, у кого то дома, кто то переводил ей деньги на карту, тк у людей было доверие. На данный момент мы проводим проверку всех фактов ее мошенничества в отношении туристов, в 78 отделе полиции решается вопрос о возбуждении уголовного дела в отношении Светланы. Мы просим всех, кто пострадал от её действий обратиться ко мне лично а так же в 78 отдел полиции с заявлением. После определения размера ущерба со всеми пострадавшими будет составлено дополнительное соглашение к договору о возврате средств. Все подробности по телефону 3350699 или в офисе по адресу ул. Восстания, д. 32 офис 3. С понедельника по пятницу с 11.00 до 18.00 Мы продолжаем работать, туристы улетают и возвращаются, все в штатном режиме. Всем доброго дня.