Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

**Rolph** · 09.03.2011, 22:43

И почему они СРАЗУ не могут выдать письменный отказ - на каком основании отказали??? Ведь чем-то он руководствовался? А, может, это сотруднице лень было со мной возиться, она и ляпнула: типа, нефиг вам тут требовать перевыпуска карты.

3.4. В случае выдачи денежных средств ПРЕДСТАВИТЕЛЮ на основании доверенности, оформленной
ВКЛАДЧИКОМ вне БАНКА, ВКЛАДЧИК поручает, а БАНК принимает на себя обязательство осуществить выплату
после проведения проверки правильности оформления доверенности в целях подтверждения полномочий
ПРЕДСТАВИТЕЛЯ на получение сумм по вкладу. Проверка проводится не более, чем 3 рабочих дня.

http://www.sbrf.ru/common/img/upload...sit_101201.pdf

**Чернореченка** · 09.03.2011, 22:54

Сообщение от Rolph

http://www.sbrf.ru/common/img/upload...sit_101201.pdf

Спасибо. Я имела в виду: почему в банке, отказав мне в действиях по доверенности, не выдали ПИСЬМЕННОЕ обоснование сразу, одновременно с устным отказом? Почему мне, устно сообщив, что мне не дадут карту по этой доверенности, не дали в письменном виде - ПОЧЕМУ же они мне этого не дадут. Устно о причинах также не сообщили. Просто бахнули: "не дадим!". И усё...

**Rolph** · 09.03.2011, 22:58

Так - не обязаны.
Смею заверить, что представителя с неправильно оформленной доверенностью и из магазина развернут в устном виде.

**Чернореченка** · 09.03.2011, 23:02

Сообщение от Rolph

Так - не обязаны.
Смею заверить, что представителя с неправильно оформленной доверенностью и из магазина развернут в устном виде.

Но хоть скажут в чем проблема.
Доверенность оформлена правильно: по ней в этом же отделении годом раньше я получила банковскую карту!!! Почему сейчас она не покатила???

Написала очередную кляузу на сайт Сбера.

**Rolph** · 09.03.2011, 23:10

Но хоть скажут в чем проблема.
Доверенность оформлена правильно: по ней в этом же отделении годом раньше я получила банковскую карту!!! Почему сейчас она не покатила???

Чем-то. Впрочем коллега выше уже тоже много по этому поводу сказал.

Написала очередную кляузу на сайт Сбера.

Вот теперь письменно и получите.

Дело в том, что "гражданка" - она в очень большой степени диспозитивна. И обычна. Т.е. - если нет прямого указания в нормативно-правовом акте, в какой именно форме (устной или письменной) реагировать, то прибегают к обычно применяющимся формам: спросили устно - ответили устно; написали письмо - получили письмо.

**Чернореченка** · 10.03.2011, 11:02

Дорогие профессионалы, спасибо! Успокоили мятущуюся душу. Жду письменного ответа - и в бой.

**Зеленый** · 10.03.2011, 17:40

Карта и конверт с пином выдаются под роспись.
Поэтому факт получения/неполучения карты проверяется.
А вот с какого момента начинается обслуживание карты и счета - с момента выпуска или с момента получения - нужно читать правила.

**власик** · 11.03.2011, 22:22

подскажите,если я сама отнесу обувь на экспертизу,и потом с заключением приду в магазин мне вернут деньги за обувь и экспертизу????или скажут что будут свою делать?

**Rolph** · 11.03.2011, 23:17

подскажите,если я сама отнесу обувь на экспертизу,и потом с заключением приду в магазин мне вернут деньги за обувь и экспертизу???

Если будет установлено, что недостатки обуви возникли после ее продажи Вам.

или скажут что будут свою делать?

Возможно.

**barry-alibstry** · 14.03.2011, 17:30

Про цену на ценнике и кассе всё ясно,
а возможно купить товар по цене, которая указана в каталоге магазина?

http://www.real.ru/catalogue/24_SPB_raduga/17.html
ноутбук Sony VAIO
Старая цена 26.990
Новая 2.700

Понятно, что опечатка... но всё же...

Тема: Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

Опции темы

Закладки

Закладки

Ваши права в разделе