Бронирование отеля на booking.com

[kilometer]

Тут уже обсуждали, но я так и не поняла, что делать.

Забронировала отель в Милане с возможностью бесплатной отмены бронирования. Денег на карточке рублей 200. Приходит смс: "Не удалось осуществить покупку на 45 евро". Хм. Смотрю, и письмо на мейл пришло о том, что отель сообщил букингу, что карта недействительная. Что мне делать теперь? Писать в отель? А что именно?

[Foxlen]

Тут уже обсуждали, но я так и не поняла, что делать.

Забронировала отель в Милане с возможностью бесплатной отмены бронирования. Денег на карточке рублей 200. Приходит смс: "Не удалось осуществить покупку на 45 евро". Хм. Смотрю, и письмо на мейл пришло о том, что отель сообщил букингу, что карта недействительная. Что мне делать теперь? Писать в отель? А что именно?

Хороший отель связывается сам и просит данные правильной\другой карты. Свяжитесь с ними (отелем) сами.

[kilometer]

Хороший отель связывается сам и просит данные правильной\другой карты. Свяжитесь с ними (отелем) сами.

Я вот думаю: свяжусь я с ним, и что? Я не хочу, чтобы с меня деньги сняли сейчас. И чтобы заморозили - тоже. А они обязательно заморозят, да?

[Foxlen]

Я вот думаю: свяжусь я с ним, и что? Я не хочу, чтобы с меня деньги сняли сейчас. И чтобы заморозили - тоже. А они обязательно заморозят, да?

Вы спрашиваете у меня на каких условиях ВЫ забронировали номер? Смешно, угу.

У меня отели иногда снимают заранее "копейку", чтобы проверить, что карта живая и, если я не приеду, то, согласно условиям договора, они смогут снять с нее оплату 1 суток в кач-ве штрафа.

[Три]

Мы недавно были в Испании, бронировали в общей сложности 6 отелей, в т.ч. апартаменты в Мадриде.
Так вот, не могу не отметить заботу букинг.ком.
За несколько дней (не по вине букинга, очевидно) апартаменты в Мадриде отказались нас принять.
Букинг тут же нашел аналогичную замену и нам позвонили (русская служба) с предложением посмотреть и принять решение, согласны ли мы или они будут подбирать дальше.
Потом еще раз перезванивали, пока не решили вопрос.

Всем очень рекомендую брать с собой какие-то гаджеты, чтобы была возможность выхода в Интерент.

[ishandr]

Друзья, подскажите по нюансам бронирования и оплаты отеля через
букинг.
Если что- первый раз бронирую. Так что не обессудьте за вопросы.
Отель в Берлине на март 2013 года.
Я забронировала вот этот отель
http://www.booking.com/hotel/de/hote...king_confemail , в информации сказано
Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя.
Знакомые говорят, что у этого отеля "плохие" условия бронирования и по
приезду я расплачусь+они еще могут продержать бронь на карте около
месяца (передаю что мне сказали). Скажите, это на самом деле может
быть так??? Я впервые просто бронирую отель, а тут такие неожиданные
сюрпризы всплывают... Что скажете???

Вот что написано в их письме с подтверждением
Предоплата :

Предоплата не взимается. Отель оставляет за собой право предварительно заблокировать сумму бронирования на вашей банковской карте до или во время заезда в отель. Фактически сумма не списывается с банковской карты, а блокируется на период от 10 до 45 дней, в зависимости от условий вашего банка.

[kilometer]

Вы спрашиваете у меня на каких условиях ВЫ забронировали номер? Смешно, угу.

Я написала, на каких условиях я забронировала. С бесплатной отменой брони. Естественно, там есть приписка, что отель может заблокировать необходимую сумму на моей карте.

У меня отели иногда снимают заранее "копейку", чтобы проверить, что карта живая и, если я не приеду, то, согласно условиям договора, они смогут снять с нее оплату 1 суток в кач-ве штрафа.

У меня тоже были такие отели, по 1 евро снимали, потом возвращали. Этот отель, видимо, захотел всё заморозить. Если я не согласна на заморозку, то лучше другой отель искать, да?

[Foxlen]

Я написала, на каких условиях я забронировала. С бесплатной отменой брони.

Это НЕ все условия, обычно.

Естественно, там есть приписка, что отель может заблокировать необходимую сумму на моей карте.

Это НЕ естественно. Я, например, стараюсь не бронировать отели с таким доп.условием, если только цена не перевешивает всё.

Этот отель, видимо, захотел всё заморозить. Если я не согласна на заморозку, то лучше другой отель искать, да?

В Вашем вопросе и ответ. Хотите, мы всё дружно Вам ответим "ДА!" ?

[kilometer]

Это НЕ естественно. Я, например, стараюсь не бронировать отели с таким доп.условием, если только цена не перевешивает всё.

Мне почему-то другие отели пока не попадались. Но у меня и опыта мало. Правда, ни один отель до сегодняшнего дня не пытался заблокировать всю сумму.

В Вашем вопросе и ответ. Хотите, мы всё дружно Вам ответим "ДА!" ?

Да.

[Три]

Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя.

Вот что написано в их письме с подтверждением
Предоплата :

Предоплата не взимается. Отель оставляет за собой право предварительно заблокировать сумму бронирования на вашей банковской карте до или во время заезда в отель. Фактически сумма не списывается с банковской карты, а блокируется на период от 10 до 45 дней, в зависимости от условий вашего банка.

Мы довольно много ездим и бронируем на букинге.
Эта фраза стандартна, как правило, деньги не блокируются.
Если (что бывает редко) все-же, блокируются, то разблокировка происходит в течение 3-4 недель.
Но, повторю, это с нами было буквально пару раз.