Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Jusianna]

И в чем же противоречие? Или вы не знаете значене слова "идентичный".

"Той же марки, той же модели". И я именно это подчеркнула в предыдущем посте.

[Lennika]

спасибо
попробую завтра все-таки договорится и вернуть товар
надеюсь, в магазине окажутся разумные люди...

Что значит "попробую"? Приходите с паспортом и пишете заявление на возврат. Причина - не подошел размер.

спасибо всем!

деньги возвращены

[fedia]

знающие люди, поскажите в моей ситуации
12 августа купила водосчетчик в магазине "Строитель"
14 августа пришел сантехник и установил его, после установки обнаружил на корпусе выступившую каплю воды и сказал, что счетчик с браком и не гарантирует, что его не разорвет
14 августа пошла в магазин купила новый в магазине "Водопад", поинтересовалась у них как возвращают счетчики и получила ответ, что у них в магазине могу спокойно вернуть если он не подойдет
14 августа пошла в "Строитель" возвращать щетчик и получила отказ. сослались: 1. технически сложный товар 2. установлен гарантийный срок 3. в отделе висит объявление что счетчики обмену и возврату не подлежат 4. они звонили в общество защиты прав потребителей и им там подтвердили что это технически сложный товар
вопрос правы ли они и мне стоит забить на 500 рублей (стоимость счетчика)
гарантийного талона на счетчик нет, в руководстве по эксплуатации есть пункт №8 про гарантийные условия эсплуатации. этого достаточно для технически сложного товрара на который установлена гарантия?
я была отправлена по адресу указанному в руководстве по эксплуатации в пункте №9 прием рекламаций. я отказалась, сказав, чтобы они сами его туда отправляли, короче мне дали сохранную расписку и сказали что мне придется ждать 2 недели.
что мне делать и как поступить?

[КатяЦветкова]

перечитала весь топик и совершенно запуталась.
дано: планшет, купленный 4 дня назад.
что имеем: хочу другой

Можно ли просто придти и сказать "хочу другой, дороже больше?"

[Nanny_Ogg]

перечитала весь топик и совершенно запуталась.
дано: планшет, купленный 4 дня назад.
что имеем: хочу другой

Можно ли просто придти и сказать "хочу другой, дороже больше?"

Если он относится к разряду технически сложных устройств, то нельзя.

[КатяЦветкова]

Если он относится к разряду технически сложных устройств, то нельзя.

сенсорный планшет самсунг. табличку "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки" видела, но относится ли он к этой категории не поняла

[Зеленый]

Относится.

[КатяЦветкова]

Относится.

спасибо. печально

[fedia]

знающие люди, поскажите в моей ситуации
12 августа купила водосчетчик в магазине "Строитель"
14 августа пришел сантехник и установил его, после установки обнаружил на корпусе выступившую каплю воды и сказал, что счетчик с браком и не гарантирует, что его не разорвет
14 августа пошла в магазин купила новый в магазине "Водопад", поинтересовалась у них как возвращают счетчики и получила ответ, что у них в магазине могу спокойно вернуть если он не подойдет
14 августа пошла в "Строитель" возвращать щетчик и получила отказ. сослались: 1. технически сложный товар 2. установлен гарантийный срок 3. в отделе висит объявление что счетчики обмену и возврату не подлежат 4. они звонили в общество защиты прав потребителей и им там подтвердили что это технически сложный товар
вопрос правы ли они и мне стоит забить на 500 рублей (стоимость счетчика)
гарантийного талона на счетчик нет, в руководстве по эксплуатации есть пункт №8 про гарантийные условия эсплуатации. этого достаточно для технически сложного товрара на который установлена гарантия?
я была отправлена по адресу указанному в руководстве по эксплуатации в пункте №9 прием рекламаций. я отказалась, сказав, чтобы они сами его туда отправляли, короче мне дали сохранную расписку и сказали что мне придется ждать 2 недели.
что мне делать и как поступить?

вопрос решился - сегодня позвонили предложили заменить, я отказалась т.к. уже куплен и установлен другой счетчик. сказалаи приходить за деньгами

[!-{}[]{}-!]

спасибо. печально

а у него точно все работает? Пока я не наблюдала ни одного неглючащего планшета.