Образование - это не услуга

[Irina-mai]

Никого не смутило, что услуги могут не нравиться по причине их некачественного исполнения? И что школа - это не его частная лавочка?

Нам уже объяснили, что нравится или нет нам услуга, качество ее оценивает государство, а не дети с родителями. Так что я за "призвание".

[ЦаревнаЛ]

А я согласна)))) Образование - это не услуга, это намного больше. Смотрю на современных родитеей, так вот отношение стало более чем странное. Именно, что есть уверенность, что это услуга, и для них действует закон о защите пправ потребителей))))!

А много у нас родителей, которые реально оценивают умственные способности чада? Или сначала преодолевая все препоны ребенок помещается в лицей, гимназию и т.д. а потом вдруг оказывается, что он не понимает? Нельзя учителя оценивать исключительно непонимаем ребенком предмета.

а чем его оценивать? количеством заполненных бумажек?
да и дети не дураки все поголовно. если со всего класса понимают предмет 4-5 учеников, с которыми мамы дома еще занимаются, то зачем нужен данный учитель?

[emirspb]

Может быть,только если нервная система ребенка не выдержала стресса экзамена,то причем здесь услуга,оказываемая учителем?

ужс. значит пойдет работать дворником. там стрессоустойчивость не нужна. помахал метлой и домой спать.

[ЦаревнаЛ]

Вот самая большая проблема!
Пусть образование называется услугой, я согласна.
Но услуга подразумевает во первых заказчика. Во вторых - результат. Выделенное - это не оказанная услуга, а сольное исполнение темы урока в аудитории со свободным входом. Услуга - донесение темы урока до ребенка заказчика. Ребенок не понял - услуга получена не в полном объёме и некачественно.
Всё.

Про призвание тоже можно говорить. Но призвание без умения оказывать образовательную услугу - это пионервожатый или няня.

результат есть в работе, именно по результатам работ составляется акт, по которому их принимают (например, отремонтировал машину, заказчик принял). а по услугам есть договор (например, услугу связи предоставили, а воспользовался ты или нет - твое дело. или аренда квартиры: квартиру предоставили, а пользовался ты или нет - не имеет значения)

[emirspb]

Вот только позавчера директор ГБУ, в котором я работаю, вещал родителям о том, что его организация предоставляет услуги, кому не нравятся услуги, ищите другое ГБУ. Родители, конечно, в шоке от такого посыла. Я тоже. Но вот так...
зы... Этот директор еще год назад работал учителем в школе, ему всего 25 лет... Поколение ЕГЭ, так сказать.

так этожемамы этожедетей добились чего хотели. у нас же им всем должны. помню несколько лет назад на лв был вой что школа ОБЯЗАНА оказывать услуги их ненаглядным чадам. оказывают. не нравится - свободен. это капитализм детка и каждая этожемать может выбирать кто будет облизывать ее чадо.

[Топинамбур]

Много букв, но по сути верно (причем актуально для всех ступеней образования, начиная с яслей )

Как развалить систему образования за семь шагов?
...

Итак, моя программа разрушения системы образования (на примере высшего образования) получилась из 7 пунктов.

1. Снижение творческой мотивации педагогов

Общая идея. Как учил товарищ Сталин, «кадры решают все». Проблемы в том, что педагоги высшей школы – кадры еще те. В своей массе в ВУЗах работают самомотивированные личности, которые делают свое дело хорошо не за зарплату и не из страха наказания, а потому что им это интересно и потому, что они считают, что это важно и нужно. Как снизить рабочую и творческую мотивацию этих гвоздей людей? Их нужно унизить. Унизить так, чтобы возникла жесткая обида на систему, которой они служат. Обостренно чувство справедливости, обычно присущее самомотивированным людям, в данном случае сделает свое чёрное дело – они не смогут по-прежнему служить системе, которая их незаслуженно унизила.

Конкретные действия. Показателем социального статуса человека в обществе и индикатором меры оценки обществом ценности труда и заслуг человека является его зарплата (доход). Надо чтобы у профессоров и доцентов зарплаты были на уровне грузчиков, кассиров и уборщиц. Во-первых, это снизит статус педагога в глазах общества. Во-вторых, это унизит педагогов и породит обиду на систему. При этом очень важно довести ситуация именно до абсурда — чтобы профессора/доктора получали меньше уборщицы. Подобная иррациональная ситуация вводит разум человека в состояние аффекта. Дополнительно в ВУЗах следует создавать иррациональные и унизительные дефициты: бумаги, туалетной бумаги, учебников, порошка для принтера, самих принтеров и т.п. Достойный рыцарь не служит господину-идиоту, а уважающий себя профессор не сможет с полной отдачей служить ВУЗ-придурку.

2. Подрыв авторитета педагогов

Общая идея. Реализуя пункт 1, мы убиваем сразу несколько зайцев. Поскольку богатство является показателем социального статуса человека, студенты в основной массе будут презрительно относиться к преподавателям-нищебродам, считая их лохами и неудачниками. При таком отношении процесс передачи знаний приобретает эффективность близкую к нулевой.

Конкретные действия. Смотри пункт 1.

3. Бюрократизация учебного процесса

Общая идея. Армейская мудрость гласит: чтобы солдату в голову не приходили дурные мыcли, он должен быть постоянно занят; не важно чем, главное – занят. Чтобы в головы педагогов не проникли хорошие и умные мыли, они тоже должны быть постоянно заняты какой-нибудь пустой и тупой работой. Поскольку красить траву в среде преподавателей как-то не принято, нужно изобрести аналог «покраски травы» для профессуры.

Конкретные действия. Аналогом «покраски травы» в ВУЗах может быть заполнение бесчисленных и никому не нужных бумаг и отчетов. Каждый год надо менять формы основных документов, чтобы всю документацию надо было переделывать заново. Но педагоги (особенно советской закалки) – люди вредные, упертые и стойкие. Даже в бессмысленном деле они запросто могут найти творческую составляющую. Чтобы исключить эту возможность необходимо в документооборот ввести элемент авральности: около 30% всех бумаг следует требовать предоставить срочно и с-сегодня-на-завтра.

4. Либерализация учебного процесса

Общая идея. Обучение человека чему-то новому в большинстве случаев вызывает сопротивления. Поэтому насилие есть неотъемлемый элемент любого эффективного образовательного процесса. Отсутствие насилия резко снижает эффективность обучения. Давайте вспомним старые фильмы с Брюсом Ли и Ван Даммом или учителя «Белый лотос» из кинофильма-гротеска «Убить Билла 2». Помните, как там учителя учили своих учеников? Результата был – ого-го! Для снижения качества образования необходимо максимально либерализовать учебный процесс. Человек — существо ленивое (студент – в особенности), поэтому студенту, вырвавшемуся из под контроля школы и родителей и не попавшему в другую систему контроля, будет явно не до учебы.

Конкретные действия. Свободное (пусть не de jure, но de facto) посещение лекций, выбор студентами педагогов, неограниченное количество пересдач экзаменов и зачетов, минимальное отчисление (в идеале – вообще избавиться от явления отчисления) студентов. Побольше капустников, КВНов, конкурсов красоты и т.п.

5. Разрушение интеллектуальной атмосферы

Общая идея. В ВУЗе лекции и семинары – это не главное. Главное – это создание образовательного поля. Именно поэтому западные ВУЗ охотятся за нобелевскими лауреатами и известным учеными и готовы платить им килобаксы просто за факт присутствия. Почему учёные любят ездить на конференции и симпозиумы (на которых, по правде говоря, больше «тусуются» и «выпивают», чем обсуждают научные проблемы)? Да потому, что они там становятся умнее! Сотня светлых голов в одном месте создает уникальное «поле ума»; попавшие в это поле люди умнеют на глазах и рождают хорошие идеи. Однако это интеллектуальное поле легко разрушается под действием низкоуровневых вибраций. Достаточно ввести в это поле десяток идиотов и пиши «пропало» – поля больше нет. Если идиотов будет больше, то они уже начинают создавать свое поле идиотства, в котором люди глупеют.

Конкретные действия. Необходимо устранить заслоны, препятствующие приему в ВУЗы идиотов, бескультурных, агрессивных личностей. Для этого необходимо:

— лишить педагогов ВУЗов права отбирать студентов самостоятельно,
— сделать прием в ВУЗы безличным (элементарный фейс-контроль легко выявляет вышеуказанные патологические типы),
— снизить порог поступления до уровня двоечника (для этого надо увеличить набор студентов).

Чтобы повышение количества обучаемых не потребовало дополнительных бюджетных средств, делаем следующее: излишки студентов должны сами оплачивать свое обучения, количество преподавателей не увеличивать, увеличить нагрузку каждому педагогу (это поможет реализации пунктов 1 и 3 программы). Увеличение количества студентов, приходящихся на одного педагога, выгодно еще и потому, что обезличивает учебный процесс, превращая его в потогонный конвейер.

6. Подбор руководящих кадров

Общая идея. На высшие руководящие должности в системе образования необходимо расставить людей, не соответствующих этим должностям. При правильном подборе и расстановке кадров скорый развал системы гарантирован.

Конкретные действия. Кого следует назначать на высшие руководящие должности в системе образования? Во-первых, людей, которые не пользуются авторитетом и уважением в среде своих коллег. Во-вторых, «крепких хозяйственников», но не мыслителей, которые в состоянии сформировать целостное представление о сложных системах. В-третьих, людей серых, не имеющих талантов и достижений; в этом случае они будут понимать, что целиком и полностью обязаны своему покровителю и будут идеально повиноваться и хранить тайну.

Для дестабилизации системы образования особенно ценными являются следующие психологические типы: тупые, амбициозные, гиперактивные, агрессивные, трусливые, соглашатели, алчные.

7. Маскировка

Общая идея. Чтобы программа разрушения образования не встретила сопротивление общественности, ее необходимо замаскировать. Врать надо по-крупному. Социальная психология утверждает: чем чудовищнее обман – тем легче в него поверят. Люди склонны думать, что их могут обмануть плохие люди (враги) исподтишка и по мелочам, но мало кто готов поверить, что их обманывают хорошие люди (свои), внаглую и по-крупному.

Конкретные действия. Во-первых, в СМИ необходимо создавать непрерывный информационный шум о модернизации, инновации, болонизации и т.п. Для этого можно успехи отдельных личностей (победы на олимпиадах, конкурсах и т.п.) выдавать за успехи системы в целом. Во-вторых, необходимо отвлекать внимание общественности на второстепенные вопросы. Для этого периодически следует затеивать бессмысленные реформы: менять 5-бальную систему оценок на 10- или 20-бальную, менять количество лет обучение то с 4 на 5, то с 5 на 4; сначала вводить, а потом отменять баклавариат, магистратуру, профильное обучение и т.п.; предлагать сокращать или удлинять (недовольные в любом случае найдутся) летние каникулы и т.п. Пусть в борьбе против второстепенных нововведений активная часть педагогов утилизирует и распыляет свою протестную энергию.

Замечания к программе

Данная программа рассчитана на 5-10 лет. После этого срока начинают действовать механизмы положительной обратной связи (когда выпускники ВУЗов сами идут преподавать в школы и ВУЗы, писать учебники и т.п.). После этого деградация образовательной системы приобретает необратимый и самоподдерживающийся характер. Вот собственно и все. Как видите – ничего сложного.

Автор статьи: Д.Б. Сандаков (Январь 2013, г. Минск)

[Киця Мура]

Можно и нужно.

Возьмите любую коммерческую обучалку и вы увидите очень простую зависимость - если ученики не выносят с курса знания, они перестают платить за него деньги, курс снимают, преподаватель перестает получать зарплату.

Работа учителя это не просто начитать материал - с этим прекрасно справляется ютуб. Это работа с мотивацией детей, с разными способностями каждого из них и так далее. Результат этой работы - знание предмета не меньше чем на 3 балла каждым из учеников.

Ну, так и условия труда надо учитывать. Сравните «коммерческую обучалку» и обычную школу. В сертоловских школах в этом году все первые классы больше 35 человек. Донести информацию до каждого просто не возможно

[Киця Мура]

А я считаю, что качество образования у моих детей лучше, чем у меня, а вот отношение некоторых родителей к учителям просто шокирует иногда. Даже представить себе не могу, чтобы родители моих одноклассников постоянно бы ходили в школу, звонили бы запросто учителям и тд

Недавно здесь в ово кто-то возмущался, что учительница не отвечает на звонки во время уроков и родительница не в курсе, как у деточки дела

[Irina-mai]

А я считаю, что качество образования у моих детей лучше, чем у меня, а вот отношение некоторых родителей к учителям просто шокирует иногда. Даже представить себе не могу, чтобы родители моих одноклассников постоянно бы ходили в школу, звонили бы запросто учителям и тд

Недавно здесь в ово кто-то возмущался, что учительница не отвечает на звонки во время уроков и родительница не в курсе, как у деточки дела

В моем детстве отношения учителей и родителей учеников, наоборот, были более тесными. Родителей приглашали посещать уроки по желанию. Классный руководитель бывал у всех дома, знал, в какой обстановке воспитывается ребенок. Но может это исключение из правил было, не знаю.

[AnnyG]

Никого не смутило, что услуги могут не нравиться по причине их некачественного исполнения? И что школа - это не его частная лавочка?

Речь о детско-юношеском центре. В котором тоже должны учить детей, ездить на конкурсы и завоёвывать дипломы, грамоты, победы...
Как поступить с этим директором, пока многие в размышлениях. У него есть крыша в администрации. Россия, что тут скажешь...