Подскажите,плиз,кодовое слово на озоне

[Макиатo]

Так вы же курьеру платить не будете. Раз заказ оплачен.
При курьере можете открыть и проверить содержимое коробки.
Если что-то примерите и не подойдет, то скорее всего можно тут же у курьера заполнить бланк на возврат.
Потом стандартная процедура- оприходование на складе, проверка и возврат д/с на карту, с которой платили.
С курьером у вас никаких финансовых расчетов не будет.

не скорее. на сайте озона четко прописана процедура. все через контактный центр заказывается при следующем приезде курьера ему отдается возврат.

[UraganKathrina]

не скорее. на сайте озона четко прописана процедура. все через контактный центр заказывается при следующем приезде курьера ему отдается возврат.

ко мне курьер когда приезжал с заказом, я сказала, что в след.раз хочу сделать возврат.
он мне сам предложил тут же заполнить бланк и забрать возвратный товар. у меня не было под рукой информации о номере заказа, дате и точной сумме, поэтому сказала, что в след.раз отдам.
он мне оставил бланк, я его заполнила позже и со следующей доставкой отдала.
перед этим через личный кабинет был оформлен возврат (контактный центр мне не понадобился вообще), но курьер даже не спросил про это. просто отдал мне расписку, что забрал товар. и деньги вернулись дня через 2-3.

П.С. может от курьера зависит ко мне приезжает всегда очень добродушный мужчина, всегда все четко и быстро. может с другими курьерами другая ситуация, не знаю....

[marimba]

Девочки и мальчики, этот товар проходит у кого-нибудь минус 500? Или еще какая скидка? https://www.ozon.ru/context/detail/id/138146199/

Спасибо

[UraganKathrina]

Девочки и мальчики, этот товар проходит у кого-нибудь минус 500? Или еще какая скидка? https://www.ozon.ru/context/detail/id/138146199/

Спасибо

У меня показывает цену 1490.
А -500 от 3500 работает.
Только баллами скидывать 25%, если есть. Ну и далее Спасибами, если оплачивать онлайн картой Сбера

[belosnegka]

Вчера таки сделала заказ на озон. Как не билась, но код с мейл не прошел. Не поняла почему- толи тк уже была применена скидка от 3500( заказ был на 4000 сначала), то ли тк все товары имели скидку от озона.

Но доставка курьером таки вышла бесплатной, это уже хорошо, а то у меня там гиря

Вопрос. Вчера в 10 вечера сделала заказ, доставку написали сегодня с 17 часов. Неужели успеют??? Или могут перенести?

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk

[Олли]

А я заказала в четверг, доставка должна была быть на воскресенье, в пункт выдачи.
Сегодня поднидельник, нет ни смс ки , никакой информации(((
оплачивала картой на сайте...
Так бывает, или уже надо бить тревогу?

[ana09]

А я заказала в четверг, доставка должна была быть на воскресенье, в пункт выдачи.
Сегодня поднидельник, нет ни смс ки , никакой информации(((
оплачивала картой на сайте...
Так бывает, или уже надо бить тревогу?

Позвоните на горячую линию Озона, спросите где заказ? Если не доставили к назначеномусроку, скажите что вы рассчитывали на этот заказ и попросите в качестве компенсации начисление извинительных баллов.( обычно 200).

[Олли]

Позвоните на горячую линию Озона, спросите где заказ? Если не доставили к назначеномусроку, скажите что вы рассчитывали на этот заказ и попросите в качестве компенсации начисление извинительных баллов.( обычно 200).

Спасибо!! Позвонила..
заказ действительно задерживается, он так странно сказал, что " заказ уже у вас в городе"... я там вроде ничего такого не заказывала то...
нно баллы начислили, да....200 баллов..

[NadezdaG]

Вчера таки сделала заказ на озон. Как не билась, но код с мейл не прошел. Не поняла почему- толи тк уже была применена скидка от 3500( заказ был на 4000 сначала), то ли тк все товары имели скидку от озона.

Но доставка курьером таки вышла бесплатной, это уже хорошо, а то у меня там гиря

Вопрос. Вчера в 10 вечера сделала заказ, доставку написали сегодня с 17 часов. Неужели успеют??? Или могут перенести?

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk

Вот курьеру повезло!

[belosnegka]

Вот курьеру повезло!

Ну там всего 8 кг
Бывают по 16
Это я вторую уже заказываю, прошлый курьер говорил и грифы и тд заказывают
Поэтому я очень хотела бесплатную доставку на дом

Отправлено с моего Redmi 3S через Tapatalk