|
|
Matkapojat. Иструкция по бронированию в картинках.
| |
|
|
|
-
Небожитель
Просят оплатить заранее. Пишите еще раз с данными карты, чтобы сняли с нее.
-
Наш человек
Сообщение от alnem
Просят оплатить заранее. Пишите еще раз с данными карты, чтобы сняли с нее.
Спасибо большое, Александр! все получилось! Как думаете, надо ли будет предъявлять подтверждение оплаты завтрака ?
-
ой, супер сайт, а почему цены ниже, чем на оф.сайте викингов?
животрепещущий вопрос - как происходит возврат средств оплаченной брони в случае аннуляции?
-
Сообщение от MarryLu
животрепещущий вопрос - как происходит возврат средств оплаченной брони в случае аннуляции?
Плата за отмену бронирования (из условий, присланных в информации по осуществленным броням на паромы в апреле 2017):
При отмене поездки:
не позднее, чем
- за 28 дней до даты поездки 15% от общей стоимости, но не менее 12 € / чел.
- за 27-14 дней до даты поездки 25%, но не менее 12 € / чел
- за 13 дней - 48 часов до поездки, 50%, но не менее 12 € / чел
- менее чем за 48 часов до начала поездки 100%.
Связаться с ними по вопросам бронирования можно через форму обратной связи
http://www.matkapojat.fi/component/f...palaute#varaus
Или написать им в Центральный офис в Тампере
tampere@matkapojat.fi
Поэтому у «Мальчиков», на мой взгляд, есть смысл бронировать, если поездка состоится наверняка, и не планируется отмена, или стоимость настолько низкая, что не жаль и потерять. Отмена только по переписке с ними.
У Викинга можно отменить поездку онлайн на сайте не позднее 24 час до поездки. И перенести деньги без штрафа на следующую поездку (не далее 6-ти месяцев от даты отменяемой) или вернуть со штрафом 10 евро, но, также по переписке с Викингом.
-
Спасибо. Про условиях викингов я знаю А вот у мальчиков не особо приятные условия, особенно если каюта стоит 21 евро, кстати, в данном случае сколько возьмут штраф - 24 евро(2 чел), или 21€? Если в бронирование добавить питание- возврат суммы происходит с учетом оплаченного питания (т.е. не так- питание 100% возврат, штраф только от стоимости каюты?) Это я так мудрено вопрос задала.
И еще вопросик -почему у них на одну и ту же дату и каюту есть разные цены? Почему есть такая цена 21€, в то время как на сайте викингов даже для членов клуба -35€ по акции?
-
Сообщение от MarryLu
Спасибо. Про условиях викингов я знаю А вот у мальчиков не особо приятные условия, особенно если каюта стоит 21 евро, кстати, в данном случае сколько возьмут штраф - 24 евро(2 чел), или 21€? Если в бронирование добавить питание- возврат суммы происходит с учетом оплаченного питания (т.е. не так- питание 100% возврат, штраф только от стоимости каюты?) Это я так мудрено вопрос задала.
И еще вопросик -почему у них на одну и ту же дату и каюту есть разные цены? Почему есть такая цена 21€, в то время как на сайте викингов даже для членов клуба -35€ по акции?
В оригинале сказано: Toimistokulu matkan kokonaishinnasta (офисные расходы от общей стоимости поездки). Поэтому, можно предположить, что берется вся сумма бронирования, включая питание. Это у Викинга такое льготное предложение по возврату питания (многие продукты в полуфабрикатах, в заморозке с большим сроком хранения, так, что не пропадут). А у «Мальчиков», наверное - это офисные расходы.
У «Мальчиков» в условиях написано, что даже, если поездка не состоялась в результате внезапной болезни (подтвержденной справкой их органа), также оплачивается 20 евро офисных расходов/чел при стоимости тура до 200 евро; и 50 евро при стоимости свыше 200 евро.
Почему круизы ниже стоимости, чем у Викинга? Так это же туристическая компания покупает круизы оптом по заниженной стоимости, и регулирует потом свою стоимость для индивидуальных клиентов в зависимости от спроса.
Что касается 21 евро за каюту и штраф за отмену? Возможно, больше оплаченной стоимости и не возьмут.
Ну, не бывает так, что все очень хорошо и без риска.
Недавно, вроде по Россия-24, показывали проблемы обманутых дольщиков – целый городок в Подмосковье брошен не застроенный, Дольщики деньги заплатили полностью, взяли кредиты, продали прежнее жилье – в итоге ни денег, ни жилья.
И вот комментарии: юриста – они заключали сделку, до конца не разобравшись, сами не понимали, наняли бы юриста (это, ведь опять деньги, а денег жалко). Договор был составлен коряво, не зарегистрирован, где положено. Юристу вторит Заказчик (который уже банкротится) – они же заключали сделку по низкой стоимости (хотели сэкономить), были соинвесторами, поэтому брали на себя определенные риски. Вот и получили.
Всегда соизмеряйте выгоду с возможными рисками.
В то же время, сам я нередко беру круизы у «Мальчиков», при этом сопоставляю возможные риски, и беру на себя всю ответственность за них. Питание, когда включаю, иногда не включаю в бронь.
-
Спасибо, еще вопросик - не нашла на сайте переключатель языков - у низ даже на англ.языке нет сайта? (гугл переводит коряво и через слово )
-
Небожитель
Сообщение от MarryLu
Спасибо, еще вопросик - не нашла на сайте переключатель языков - у низ даже на англ.языке нет сайта? (гугл переводит коряво и через слово )
А зачем сугубо финской фирме английский язык? Уже спасибо им, что работают с иностранцами, могли бы и послать.
-
Активный участник
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем на пароме Сильвиа, покупали через мальчиков, можно ли поменять человека в билете?
-
Сообщение от Ольгушка
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем на пароме Сильвиа, покупали через мальчиков, можно ли поменять человека в билете?
Связаться с ними по вопросам бронирования можно через форму обратной связи
https://www.matkapojat.fi/component/...palaute#varaus
Или написать им в Центральный офис в Тампере
tampere@matkapojat.fi
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки