Театры и музеи детям!.. по следам топика на старом форуме

[С*В*Е*Т*И*К]

Добрый день! Подскажите, Бременские в мастерской стоит идти идти вообще и с почти шестилеткой в частности? Спасибо!

Шикарный спектакль!!!

[ollka]

Очень понравилось у них вот это объявление на стене:

Я три года года ходила с ними в Эрмитаж по абонементу. Ребенку оч нравилось, экскурсовод Ольга Ванеева просто удивительная, но я не буду с ними продолжать отношения, ТК абсолютное непонимание и нежелание идти навстречу со стороны администрации. Я устала с ними "общаться", мне не нравится их абсолютное безразличие и отсутствие лояльности. Денег стоит немало, а организация процесса и коммуникация с администрацией просто утомила. Не советую. Есть много аналогичных групп, где отношение к участникам группы будет более лояльным .

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk

[Sene4ka]

Я три года года ходила с ними в Эрмитаж по абонементу. Ребенку оч нравилось, экскурсовод Ольга Ванеева просто удивительная, но я не буду с ними продолжать отношения, ТК абсолютное непонимание и нежелание идти навстречу со стороны администрации. Я устала с ними "общаться", мне не нравится их абсолютное безразличие и отсутствие лояльности. Денег стоит немало, а организация процесса и коммуникация с администрацией просто утомила. Не советую. Есть много аналогичных групп, где отношение к участникам группы будет более лояльным .

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk

Извините, если возможно, поясните, в чем проявилось непонимание? Мы с ними тоже ходим в разные музеи, и я никак не могу припомнить ситуацию, в которой потребовалось вмешательство самого организатора. Я совершено без сарказма, хочу для себя понимать, чего можно ожидать.

[ollka]

Извините, если возможно, поясните, в чем проявилось непонимание? Мы с ними тоже ходим в разные музеи, и я никак не могу припомнить ситуацию, в которой потребовалось вмешательство самого организатора. Я совершено без сарказма, хочу для себя понимать, чего можно ожидать.

Перенос занятий это целая проблема. Бывают случаи, когда необходимо перенести занятие , например, спортивные сборы, школьный выезд в лагерь. В договоре прописано: только по болезни и точка . Справка от врача. Один раз ре болел, врача вызвала, был акт о вызове, но на выписку не вызывала, двумя днями обошлись, перенести не дали, ТК не было справки на выписку. Второй раз школьный выезд в лагерь с обучением. Не подходит, по договору болезнь, справка из школы про лагерь не катит. Занятий в абонементе итак немного, пять или шесть, каждое стоит очень недешево. И ребенок очень расстраивается, когда пропускает. Интересно очень. Обидно, что администрация уперлась в договор, абсолютно не слышит и не хочет слышать. Руководитель этой организации в достаточно резкой форме послала, куратор программы как робот твердит про договор. Участникам абонемента Эрмитаж не нравится система попадания в музей, УМ никак не может наладить проход в музей без очереди. Очередь может быть и на час и погода может быть не фонтан. Билеты приходится покупать онлайн, это 600 р плюс к абонементу за каждое занятие. Детей (даже восьмилеток) без родителей экскурсовод не берет. Почему? Их в группе пятеро, не думаю, что это проблема. Правила группы. Перенос занятия по болезни экскурсовода не производится, выдается альтернативный, что было однажды, но это было просто ужас. Плюсов много в этой программе, мне самой очень нравилось, но любая нестандартная ситуация с Удивительным Миром будет решена не в вашу пользу, навстречу никто не пойдет, вас пошлют читать договор и нести справки на начало болезни и на конец болезни. Я устала, мне не нравится такой подход к клиентам.

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk

[Jane's]

Бременские музыканты. Мариинский театр, зал Прокофьева. Великолепный детский спектакль, музыкальный, по мультфильму. Идеальный, я бы сказала. На 3-5 лет, наверное (мы в почти 6 смотрели, тоже очень хорошо). Видно с любого ряда, но по центру лучше, чем боковушки, пожалуй. Очень рада что сходили, попали случайно, через топик пристроя.

https://www.mariinsky.ru/playbill/playbill/2017/2/4/8_1200

[Флега]

Перенос занятий это целая проблема. Бывают случаи, когда необходимо перенести занятие , например, спортивные сборы, школьный выезд в лагерь. В договоре прописано: только по болезни и точка . Справка от врача. Один раз ре болел, врача вызвала, был акт о вызове, но на выписку не вызывала, двумя днями обошлись, перенести не дали, ТК не было справки на выписку. Второй раз школьный выезд в лагерь с обучением. Не подходит, по договору болезнь, справка из школы про лагерь не катит. Занятий в абонементе итак немного, пять или шесть, каждое стоит очень недешево. И ребенок очень расстраивается, когда пропускает. Интересно очень. Обидно, что администрация уперлась в договор, абсолютно не слышит и не хочет слышать. Руководитель этой организации в достаточно резкой форме послала, куратор программы как робот твердит про договор. Участникам абонемента Эрмитаж не нравится система попадания в музей, УМ никак не может наладить проход в музей без очереди. Очередь может быть и на час и погода может быть не фонтан. Билеты приходится покупать онлайн, это 600 р плюс к абонементу за каждое занятие. Детей (даже восьмилеток) без родителей экскурсовод не берет. Почему? Их в группе пятеро, не думаю, что это проблема. Правила группы. Перенос занятия по болезни экскурсовода не производится, выдается альтернативный, что было однажды, но это было просто ужас. Плюсов много в этой программе, мне самой очень нравилось, но любая нестандартная ситуация с Удивительным Миром будет решена не в вашу пользу, навстречу никто не пойдет, вас пошлют читать договор и нести справки на начало болезни и на конец болезни. Я устала, мне не нравится такой подход к клиентам.

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk

Нам переносили занятие просто по просьбе (мы уезжали), никаких справок не требовали. Просто я предупредила заранее об отъезде.

[Sene4ka]

А, тогда понятно. Перенос занятий - тут их можно понять, на самом деле. По поводу прохода в Эрмитаж без очереди - забудьте, и УМ тут ни при чем, Эрмитаж никогда и никому такое не разрешит, 80летние деды в очереди стоят в летнюю жару, и уж тем более Эрмитаж пальцем не пошевельнет для организации сотрудничества вот с такими детскими группами. Для Эрмитажа любой экскурсовод, не являющийся его сотрудником, - никто. На самом деле ещё удивительно, что вот хотя бы в такой форме разрешают Не своим группам заниматься в Эрмитаже.
Поэтому тут со знанием дела могу вас заверить, что УМ не виноват.

[Sene4ka]

Про перенос занятия по болезни - вот тут бы скорее можно было поболтаться, так как коммерческая организация, насколько я знаю, при осуществлении комереческих услуг в подобных случаях должна вроде бы возвращать деньги. Не юрист, утверждать не буду, но вроде бы так.

[ollka]

Нам переносили занятие просто по просьбе (мы уезжали), никаких справок не требовали. Просто я предупредила заранее об отъезде.

Я предупредила за три месяца. Мне отказали. Без вариантов. Я долго с ними переписывалась, меня отправили читать договор.

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk

[ollka]

А, тогда понятно. Перенос занятий - тут их можно понять, на самом деле. По поводу прохода в Эрмитаж без очереди - забудьте, и УМ тут ни при чем, Эрмитаж никогда и никому такое не разрешит, 80летние деды в очереди стоят в летнюю жару, и уж тем более Эрмитаж пальцем не пошевельнет для организации сотрудничества вот с такими детскими группами. Для Эрмитажа любой экскурсовод, не являющийся его сотрудником, - никто. На самом деле ещё удивительно, что вот хотя бы в такой форме разрешают Не своим группам заниматься в Эрмитаже.
Поэтому тут со знанием дела могу вас заверить, что УМ не виноват.

У них там свой человек постоянно тусуется у входа, внутри, которому нужно отзваниваться, когда пришел зачем-то. Когда я его один раз попросила провести в музей, он помог, но я потом такое фи получила в ЛС от куратора абонемента...Чувствовала себя как минимум должной им по гроб жизни.

Отправлено с моего Mi-4c через Tapatalk