Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[gKatrin]

Добрый вечер. Подскажите.
Мы приобрели комбинезон reima kiddo в ноябре в официальном магазине МегаДыбенко. Были им довольны,но недавно я заметила дырочки на внутренней стороне брючин и потертости с внутренней стороны рукава. Гуляем один раз в день по одному часу. На мой взгляд данные дефекты значительны и недопустимы если вещь аккуратно эксплуатировалась всего 2 месяца.
В группе Вконтакте reima советуют сделать экспертизу. В какуб экспертную организацию я должна обратиться? Что обязательно должно содержать заключение экспертизы? А вообще дорого и долго эта экспертиза?

[Ревизорро]

Подскажите, что можно сделать в ситуации:
06.06.15 в магазине Мега дыбенко был куплен самокат экол больш 2 колеса 1773. Через 1 месяц у него сломалось крепление на ручке - которая регулирует высоту самоката и является основной частью без которой использование самоката невозможно. чек есть. Можно что-нибудь сделать в этой ситуации?

[Ландыш Виноградовна]

Подскажите, что можно сделать в ситуации:
06.06.15 в магазине Мега дыбенко был куплен самокат экол больш 2 колеса 1773. Через 1 месяц у него сломалось крепление на ручке - которая регулирует высоту самоката и является основной частью без которой использование самоката невозможно. чек есть. Можно что-нибудь сделать в этой ситуации?

А что в гарантии написано? Обычно 6-12 мес гарантия.
А вообще, вам его в любой веломастерской почитят.

[lisitsa]

Добрый вечер. Подскажите.
Мы приобрели комбинезон reima kiddo в ноябре в официальном магазине МегаДыбенко. Были им довольны,но недавно я заметила дырочки на внутренней стороне брючин и потертости с внутренней стороны рукава. Гуляем один раз в день по одному часу. На мой взгляд данные дефекты значительны и недопустимы если вещь аккуратно эксплуатировалась всего 2 месяца.
В группе Вконтакте reima советуют сделать экспертизу. В какуб экспертную организацию я должна обратиться? Что обязательно должно содержать заключение экспертизы? А вообще дорого и долго эта экспертиза?

Обратиться нужно к продавцу, в случае если не будет признана брак вам придется оплатить экспертизу. Сложно так сказать по одному описанию брак это или так носили, часто и 2 месяцев активного детского использования (катания с горок, падений на попу, с санок, юзание на качелях, цепляет ботинками варежками и игрушками при одевании и раздевании...) достаточно чтобы ткань начала вытереться и деформироваться. Так что решать вам

[lisitsa]

Подскажите, что можно сделать в ситуации:
06.06.15 в магазине Мега дыбенко был куплен самокат экол больш 2 колеса 1773. Через 1 месяц у него сломалось крепление на ручке - которая регулирует высоту самоката и является основной частью без которой использование самоката невозможно. чек есть. Можно что-нибудь сделать в этой ситуации?

А чего только сейчас вспомнили если сломалось через 1 месяц? Нужно смотреть срок гарантии в документах

[gKatrin]

Обратиться нужно к продавцу, в случае если не будет признана брак вам придется оплатить экспертизу. Сложно так сказать по одному описанию брак это или так носили, часто и 2 месяцев активного детского использования (катания с горок, падений на попу, с санок, юзание на качелях, цепляет ботинками варежками и игрушками при одевании и раздевании...) достаточно чтобы ткань начала вытереться и деформироваться. Так что решать вам

В том то все и дело. Дырочки круглые внизу штанин почти сзади и внутри между ног.
Попробую с экспертизой запариться...

[Ландыш Виноградовна]

В том то все и дело. Дырочки круглые внизу штанин почти сзади и внутри между ног.
Попробую с экспертизой запариться...

Вообще то у реймы ткани хорошие были. У меня после третьего ребенка- шилопопа- свинюхи, вещи как новые, хотя другие марки и сезон не проживают

[termostat]

Подскажите, есть ли управа на интернет-магазин?
В частности динамит с возвратом денежных средств за предоплаченный, но отсутсвующий товар Enter.
После длительного общения по электронке со службой обработки обращений получила ответ: "по техническим причинам процесс возврата денежных средств временно приостановлен"
Как такое возможно и как дальше действовать?
Заранее спасибо за помощь

[Зеленый]

Подскажите, есть ли управа на интернет-магазин?
В частности динамит с возвратом денежных средств за предоплаченный, но отсутсвующий товар Enter.
После длительного общения по электронке со службой обработки обращений получила ответ: "по техническим причинам процесс возврата денежных средств временно приостановлен"
Как такое возможно и как дальше действовать?
Заранее спасибо за помощь

Суд. Неустойка. Штраф. Моральный вред.

[Rudaria]

Я читаю "динамИт с возвратом")))) думаю, ни фигасе уже динамИт в интернет магазах продают)
Пора в отпуск)