Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Lenka_S]

Эльдорадо? Это могут.

да, Эльдорадо...угораздило
А если не будут слушать и будут посылать лесом-отправлять заявление заказным письмом с уведомлением? Или так низко пасть они не должны?

10 дней - это возвращать.
Менять - 7 (21).

21-это в условиях крайнего севера вроде, у нас 7?

[адуван]

Запросите в кредитном бюро свою кредитную историю (раз в год это бесплатно) -- если лишних кредитов нет, забивайте. Если есть - разбирайтесь с указанным в истории банком.

спасибо

[Почемучк@]

Добрый вечер. Куда можно пожаловаться на просрочку в маленьком магазинчике?

[Rolph]

Добрый вечер. Куда можно пожаловаться на просрочку в маленьком магазинчике?

Каждый магазин обязан иметь стенд с телефонами контролирующих организаций.

[Почемучк@]

Каждый магазин обязан иметь стенд с телефонами контролирующих организаций.

Наврядли такой стенд имеется в этом крохотном магазинчике в садоводстве. Хозяину смысла нет звонить,боюсь он и сам знает про это. Муж купил бутылку пива,а оно просроченно на 6 месяцев,попросил поменять на нормальную,так продавец еле нашел. А ведь пиво такой продукт,на котором редко кто смотрит срок годности,могут быть отравления.

[Rolph]

Наврядли такой стенд имеется в этом крохотном магазинчике в садоводстве.

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

[Кариока]

Наврядли такой стенд имеется в этом крохотном магазинчике в садоводстве.

В каком районе находится садоводство? Звоните в районную администрацию в отдел по торговле (или как он там называется) и объясняете ситуацию. Либо вам дадут нужный телефон, либо все сделают сами.

[С_олнечная]

Здравствуйте!
Впервые столкнулась с проблемой, когда продавец отказывается принять товар обратно. Купила я платье, дома посмотрела на себя внимательно и решила вернуть. Сегодня в магазине деньги мне вернуть отказались, т.к. им кажется, что оно постирано. Продавцы его долго нюхали и по запаху определили, что запах не тот) Завтра встречаюсь с их руководством. Вопрос таков, если завтра мне откажут ч возвращении средств, какие мои действия? Они должны мне дать письменный отказ?

[Егорино горе]

Здравствуйте. в очередной раз сломалась посудомойка ( а вернее она периодически глючит и отключается в процессе мытья - после починки начинает работать нормально, а потом все повторяется снова) дважды ее чинили -заменили все что можно внутри. в третий раз мастер написал что ошибки не видит, машинка исправна. я подписала накладную с комментариями что недостаток проявляется периодически, и просто его не было видно в момент проверки . какое-то время после переподключения проработала нормально, сейчас опять иногда отключается... до конца гарантии осталось 2 недели. чинить уже не хочу. хочу другую, хоть она и стала стоить почти в два раза дороже..
вопрос в следующем: в накладных о ремонте написано было " нуждается в замене того-то., деталь заказана". и через несколько недель:"деталь установлена". в сумме за 2 ремонта срок ожидания деталей более 30 дней. но машинка фактически находилась у меня дома и теоретически она все-таки посуду мыла, хоть и не каждый раз.
так вот подпадает ли это под формулировку "невозможность использования более 30 дней"?. просто сейчас надо решить за что бороться - то ли стараться вернуть ( но покупалась в какой-то моск. интернет-шарашке (заказывал муж мне в подарок, я только позже отзывы про магазин прочитала) то ли успеть в последний раз починить по гарантии, что бы хоть месяц-другой нормально помыла..
если с магазином возврат не пройдет- можно ли выдвинуть свои требования о возврате ( а лучше замене ) поставщику или кому-нибудь еще ( у меня бош)

[Rolph]

Здравствуйте. в очередной раз сломалась посудомойка ( а вернее она периодически глючит и отключается в процессе мытья - после починки начинает работать нормально, а потом все повторяется снова) дважды ее чинили -заменили все что можно внутри. в третий раз мастер написал что ошибки не видит, машинка исправна. я подписала накладную с комментариями что недостаток проявляется периодически, и просто его не было видно в момент проверки . какое-то время после переподключения проработала нормально, сейчас опять иногда отключается... до конца гарантии осталось 2 недели. чинить уже не хочу. хочу другую, хоть она и стала стоить почти в два раза дороже..
вопрос в следующем: в накладных о ремонте написано было " нуждается в замене того-то., деталь заказана". и через несколько недель:"деталь установлена". в сумме за 2 ремонта срок ожидания деталей более 30 дней. но машинка фактически находилась у меня дома и теоретически она все-таки посуду мыла, хоть и не каждый раз.
так вот подпадает ли это под формулировку "невозможность использования более 30 дней"?. просто сейчас надо решить за что бороться - то ли стараться вернуть ( но покупалась в какой-то моск. интернет-шарашке (заказывал муж мне в подарок, я только позже отзывы про магазин прочитала) то ли успеть в последний раз починить по гарантии, что бы хоть месяц-другой нормально помыла..
если с магазином возврат не пройдет- можно ли выдвинуть свои требования о возврате ( а лучше замене ) поставщику или кому-нибудь еще ( у меня бош)

За недостатки товара отвечают продавец, производитель и импортер.
Основание Для требования возврата - существенный недостаток.