Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Florans]

Подскажите, как считать 14 дней, для возврата товара? Я купила брюки 19 июня. Когда последний день возврата?

[Rolph]

Отсчет сроков начинается на следующий день после события.

[Lenka_S]

Дамы и господа, подскажите, плз.
Купил муж в марте телефон, Аlcatel
Через месяц стал глючить по страному, выключаться посреди разговора, посредди ночи включалась музыка и прочие милые штуки. Сдали в сервис по гарантии-починили-типа меняли основную плату.
Через месяц (то есть сейчас) история повторятся. Те же глюки.
Хотим от него избавиться-поменять, сдать-какие варианты нам доступны?
Заранее большое спасибо!

[Rolph]

Дамы и господа, подскажите, плз.
Купил муж в марте телефон, Аlcatel
Через месяц стал глючить по страному, выключаться посреди разговора, посредди ночи включалась музыка и прочие милые штуки. Сдали в сервис по гарантии-починили-типа меняли основную плату.
Через месяц (то есть сейчас) история повторятся. Те же глюки.
Хотим от него избавиться-поменять, сдать-какие варианты нам доступны?
Заранее большое спасибо!

Все - возврат, замена, ремонт. По выбору покупателя.

[Lenka_S]

Все - возврат, замена, ремонт. По выбору покупателя.

Спасибо!
Как поступить, если хотим вернуть? Что может противопоставить магазин в своем нежелании принять? (это Эльдорадо)
Просто хочу подготовиться, ибо наслышана про многомесячные эпопеи возвратов техники..

[Rolph]

Написать и зарегистрировать заявление о возврате, ссылаясь на существенность недостатка. По истечении 10 дней отправляться в мировой суд по месту жительства.

[адуван]

добрый день!
друзья, несколько месяцев мне приходит смс одного и того же содержания:
вы взяли в нашем банке кредит и возникла просроченная задолженность по договору №...

без угроз!
без обратного адреса и номера телефона.
номера не видно, не знаю как смотреть, просто приходит от BankSPb

сходила в банк СПБ - они говорят, что смски не их и у них совсем другая нумерация договоров.

надо ли идти в милицию или забить?
примут ли у меня вообще заявление, если нет угроз?
боюсь, что однажды меня не выпустят заграницу вдруг куда-то попадет эта информация...

п.с. смс без имени, т.е. обращаются "уважаемый клиент"
единственный банк, которому я реально должна - это сбер

[Lenka_S]

Написать и зарегистрировать заявление о возврате, ссылаясь на существенность недостатка. По истечении 10 дней отправляться в мировой суд по месту жительства.

еще раз спасибо!!!
А продавец может забрать телефон на экспертизу? Или то, что почти сразу поменяли основную плату, является существенным недостатком и без экспертизы и я вправе от нее отказаться?

[lisitsa]

+ 20 дней , так как 2 июня - ПЛАНИРУЕМЫЙ срок, а не точный. Срок исполнения четко не указан

[Rolph]

добрый день!
друзья, несколько месяцев мне приходит смс одного и того же содержания:
вы взяли в нашем банке кредит и возникла просроченная задолженность по договору №...

без угроз!
без обратного адреса и номера телефона.
номера не видно, не знаю как смотреть, просто приходит от BankSPb

сходила в банк СПБ - они говорят, что смски не их и у них совсем другая нумерация договоров.

надо ли идти в милицию или забить?
примут ли у меня вообще заявление, если нет угроз?
боюсь, что однажды меня не выпустят заграницу вдруг куда-то попадет эта информация...

п.с. смс без имени, т.е. обращаются "уважаемый клиент"
единственный банк, которому я реально должна - это сбер

Черный список в телефоне бережет нервы.