Кому-нибудь интересно узнать про оспаривание курса конвертации в ТБ или нет?
Ветку захламлять не хочу, но если будет интересно то расскажу, о том как могут кинуть, и как можно исправить.
Пошла первичка в рост.
Ипотека субсидированая, ёшки матрешки!
Что Магар скажет
Ну а кто карх ожидал, пущщай и дальше ждут, всего то 7-8 лет до нового кризиса.
Могут поснимать у добрых хозяев.
Пошла первичка в рост.
Ипотека субсидированая, ёшки матрешки!
Что Магар скажет Ну а кто карх ожидал, пущщай и дальше ждут, всего то 7-8 лет до нового кризиса.
Могут поснимать у добрых хозяев.
Ойц.. а у нас доходы поднялись? Шаг вперёд, два назад. Так и ждите до конца года. Щас народ повлезает в ипоту, как в телевизоры и валюту по 70-100, а потом будут массово от неё открещиваться. Ибо кризис ещё не закончился.
ну и не упали особо
за счет друих расходов экономия
Если не будет особых событий, все наладится
Ну так, оборону по нефтетаджбетону держали, как под Сталинградом. Если оно рухнет, то чего останется? Рокетостроение с такими диверсантами, как самизнаетекто?
- Ну столько внимания и дифирамбов.. Вот и подумала, что может у него днюха и его типа поздравляют. А иначе, как объяснить столь внезапное …мммм..эта.. подобострастие?
- Так я же не бычок по доллару. Это они службу тянули для Кормчего и его решения - девальвировать таки рупь.
У меня, если что, свой праздник. Трудящихся, так сказать.
Скрытый текст: .
Так я то вроде и не хвалил. Вроде наоборот в последнее время стебу, и не верю в прогноз по 60
Сообщение от Барон Мюнхгаузен
Интересно!
Скрытый текст: про конвертацию в тб
Ну в общем в момент когда вчера ставку объявили и курс на бирже поскакал к 51р, у ТБ в мобильном приложении курс был 51.25, а мне нужно было в этот день (он был последним) снять нал что бы не платить за обслуживание карты, либо произвести конвертацию. Сумма на пиво с орешками, поэтому ради пары сотен рублей ехать в обменник по пробкам не было смысла.
Решил раз курс вниз поскакал успеть поменять свои баксы с карты на рубли. Захожу в приложение там курс 51.25 ввожу сумму, нажимаю конвертировать и конвертация проходит сразу сразу смс с суммой, но с числом меньше, чем я рассчитывал. Считаю на калькуляторе, и точно вместо 51.25 курс 50.70.
Сразу звонок в колл центр и вопрос сфигали? Ответ некорректный курс в ИБ в мобильном приложении на момент операции. Оставил претензию, далее на банки.ру в топик и описание проблемы представителю банка. От меня запросили данные по счетам. Обещали разобраться.
В итоге с утра вернули разницу.
Что же произошло на самом деле? Почему возникла разница?
Ответ от представителя ТБ. И мой респект ТБ банку за честность в обсуживании. Хрен с ними с процентами на валютной карте, но раз умеют ошибки исправлять, точно будут деньги пока там. Ответ ниже:
Добрый день!
Вы сделали перевод 30.4.2015 в 13:35:25, в то время как 30.04.2015 в 13:34:57 курс был изменен на 50.7. Вероятнее всего, Вы ориентировались на 51.25, который действовал с 30.04.2015 13:15:18 по 30.04.2015 13:34:57.
В итоге конвертация была произведена корректно и технических сбоев не было, однако, учитывая все факты в сложившейся ситуации, сумма потерь нами скорректирована.
А теперь мои мысли.
В самом приложении на момент осуществления операции курс был 51.25, видимо не успел обновится, либо мой перевод был более 30 секунд. В итоге разница и возникла. но к чести банка, разницу вернули, так как технически они не могут работать в режиме форекса и менять курс в моб приложении раз в несколько секунд.
П.С да ближе к вечеру курс и 51.55 был и можно было сдать выгоднее, но предсказать тот скачок было почти невозможно, а ехать снимать в банкомат нал, а потом ехать в обменник из-за суммы на орешки и пиво не хотелось.
И да претензия была оставлена только из-за принципа, а не из-за денег. Хотелось разобраться в причинах.
Надеюсь кому-то будет полезно.
Закладки