Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[--Тошка--]

Написала заявление в магазине на проведение экспертизы по вашему совету. Через неделю позвонили и предложили ремонт в сервис центре за все продавца. Я согласилась, т.к. это, что мне нужно! Вчера сдала в ремонт. Сказали срок до 45 суток.

45 суток прошло, но планшет мне не вернули. При чем, он уже лежит в магазине, но я не могу его забрать, т.к. не пришло техническое заключение по ремонту. Могу ли я написать заявление какое-нибудь на уплату пени за несвоевременное возвращение товара?

[вано]

мое обращение в сбербанк по поводу мошенничества с моей наличностью рассматривать будут 120 раб.дней, уже прошло 4.5 месяца, как мне их поторопить с решением или ждать окончания срока и требовать официальный ответ?

[Rolph]

Срок для ремонта письменно определялся?

[33*]

можно

А чем подкрепить эту уверенность, если будут слать?

[Florans]

Доброе утро! Вот неожиданно случился казус((( Купила джемпер, в пятницу, сегодня утром одела, естественно срезав бирку.
Потом увидела дырку! Джемпер ажурный, тоненький, вязанный...Дыра прямо спереди, причем ее не зашить-"поехала петля".
Как сдают такие вещи? Ведь надо доказать, что не ты порвала?

[petr893]

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть уцененную обувь, если она не подошла по размеру (детское)? Уценка из-за брака (он указан в чеке).

Вроде бы,уцененный по браку товар возврату не подлежит.
Только если обнаружен еще какой-то брак.

[33*]

Вроде бы,уверенный по браку товар возврату не подлежит.
Только если обнаружен еще какой-то брак.

Даже если возврат не по уверенному браку, а по иной причине??

[petr893]

Даже если возврат не по уверенному браку, а по иной причине??

Сорри,у меня опечатка (телефон исправляет).
Не по уверенному,а по уцененному по браку.
Если Вы покупаете уцененный по браку товар ,а не просто по скидке,то этот товар обмену и возврату не подлежит.
Об этом должны были предупредить в магазине.
Можно вернуть только в случае обнаружения еще какого-то дефекта.
Но если нигде не указано,что уценка по браку,можно попробовать вернуть.

[33*]

Сорри,у меня опечатка (телефон исправляет).
Не по уверенному,а по уцененному по браку.
Если Вы покупаете уцененный по браку товар ,а не просто по скидке,то этот товар обмену и возврату не подлежит.
Об этом должны были предупредить в магазине.
Можно вернуть только в случае обнаружения еще какого-то дефекта.
Но если нигде не указано,что уценка по браку,можно попробовать вернуть.

А где конкретно это в законе прописано про уценку по браку и невозможность возврата по нему? Или это чисто правила магазина?
Сколько ни искала не нашла..

[SandyS]

Люди добрые и знающие, помогите... Куда звонить, куда бежать, что делать...
Свекровь купила на презентации фирмы ЛАМА ГОЛД супер комплект постельного белья, всего за 47 000 руб. в рассрочку естественно.
Вопрос КАК МОЖНО ВЕРНУТЬ ЭТОТ ТОВАР? Покупка была 29.03.2015 г., упаковку не вскрывали - ведь имеем право по закону .
Проблема в том, что у фирмы нет представительства в СПБ, они приезжают продают и уезжают... Есть юрид. адрес в Смоленске , но там телефоны не отвечают.
Почтой может? Или в милицию написать заявление..
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Свекровь пенсионер - сумма непомерная для нее, понимаю, что сама виновата...дома опомнилась, но было уже поздно...