Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Ciuldren]

Пасиб, попробую...

[--Тошка--]

тогда пишите претензию, в которой указываете дату покупки и просите восстановить чек.
Или я бы сначала просила восстановить чек, а уже после писала претензию по качеству.

спасибо за совет
чек восстановила, гарантию проставила и сдала планшет в ремонт. Жду, когда пришлют смс, что можно забирать

[lisitsa]

спасибо за совет
чек восстановила, гарантию проставила и сдала планшет в ремонт. Жду, когда пришлют смс, что можно забирать

подмену 9 с такими же характеристиками) на время ремонта просили? если нет, то зря. Попросите, будут быстрее ремонтировать

[--Тошка--]

подмену 9 с такими же характеристиками) на время ремонта просили? если нет, то зря. Попросите, будут быстрее ремонтировать

сказали ремонт от 1 до 3-дней. Если вдруг будут ремонтировать дольше, то попрошу)))

[Аня Бруновна]

вопрос!
правомерно ли невозвращение рестораном задатка в размере 5 тр за банкет, намеченный на 13 июня 2015 года.
в договоре о невозвратности ничего не прописано, директор ресторана апеллирует к определению понятия задаток в ГК РФ.
какие пути можно найти, чтобы задаток вернуть?
причина отказа от ресторана - отмена свадьбы.

[Rolph]

вопрос!
правомерно ли невозвращение рестораном задатка в размере 5 тр за банкет, намеченный на 13 июня 2015 года.
в договоре о невозвратности ничего не прописано, директор ресторана апеллирует к определению понятия задаток в ГК РФ.
какие пути можно найти, чтобы задаток вернуть?
причина отказа от ресторана - отмена свадьбы.

Задаток - это когда он в договоре прямо назван задатком.

Сумма, удерживаемая при отказе заказчика, должна быть подтверждена фактическми затратами исполнителя.

[трудоголик]

Вроде так:
Статья 381.
Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

И в комментарии к статье:
3. Комментарий к статье (п. 3) - устанавливает презумпцию, согласно которой в случае сомнения в назначении сумм, выплаченных по договору, эти суммы следует считать авансом, а не задатком. При нарушении формы соглашения о задатке, пока не доказано иное, выплаченные суммы следует рассматривать в качестве аванса.

[Аня Бруновна]

Задаток - это когда он в договоре прямо назван задатком.

Сумма, удерживаемая при отказе заказчика, должна быть подтверждена фактическми затратами исполнителя.

В договоре он и назван задатком. Поэтому директор и настаивает на невозврате.
Есть еще момент: мы не составили приложерие (меню), тк устно договорились это сделать в январе. По условиям договора в таком случае (без приложения) договор считается расторгнутым.
И вопрос-с таком случае имею ли я права требовать залаток обратно?
По факту услуги нп оказаны и затраты не понесены.

[Rolph]

В договоре он и назван задатком. Поэтому директор и настаивает на невозврате.

Ну так это - совсем другое дело.

Есть еще момент: мы не составили приложерие (меню), тк устно договорились это сделать в январе. По условиям договора в таком случае (без приложения) договор считается расторгнутым.
И вопрос-с таком случае имею ли я права требовать залаток обратно?
По факту услуги нп оказаны и затраты не понесены.

А при наличии соглашения о задатке это и не важно.

Хотя в плане задатка - есть некоторая коллизия между общими нормами об обеспечении обязательств и нормами потребительского зак-ва.
И существует некоторая практика признания "потребительских" задатков недействительными.

[elsu-baeva]

Добрый день.

Мне врач неверно поставил диагноз и я купила дорогое лекарство. Товарный чек есть, карту украду))) Как вернуть деньги?
Спасибо.