Детская одежда фирмы NEXT?

[трёхмама]

Мне сегодня звонил курьер, договорились о доставке завтра!

[darling™]

а никто не пробовал узнать, на каком основании они так чудят? не с их слов, а пусть ткнут носом в закон, где это написано. что за самодеятельность такая!

не, я не узнавала, мои 2 посылки июльские пришли без моей езды по авиагородкам..

[Irina_]

у вас какая сумма заказа? мне только пришло на 2400 без проблем. привезли домой бесплатно.

по-моему зависит не от суммы заказа, а от веса.

[avina]

у меня вес стоит 2,4 кг, я звонила в фидекс, мне сказали, что теперь так все......сумма 7800.....короче я в шоке и вся в растроиствах

[Irina_]

у меня вес стоит 2,4 кг, я звонила в фидекс, мне сказали, что теперь так все......сумма 7800.....короче я в шоке и вся в растроиствах

до двух кг считается не посылка, а пакет что-ли, в общем, другой тип отправления. Мне кажется, что до двух кг не надо растамаживать.

[avina]

блин, даже не знаю что делать.....наверное надо отказаться.....просто жалко время тратить!!!!!

[Адиту]

А какой статус трекался?
Меня тоже задержали, пишут:
A duty free declaration is required. Recommended action:
Shipper or Importer must provide a duty free declaration.
То же самое было?

[Katyonok]

А какой статус трекался?
Меня тоже задержали, пишут:
A duty free declaration is required. Recommended action:
Shipper or Importer must provide a duty free declaration.
То же самое было?

ну так написано же, что отправитель должен предоставить декларацию. перешлите это в next и спросите - в чем дело.

[Адиту]

Вот мне и интересно - сейчас просто не работает уже никто - это только мне предложили к грузоотправителю обратиться - может, Некст забыл инвойс вложить - или, на самом деле, грузоотправитель тут совершенно ни при чем.

[Reamonn]

девочки, а всем теперь приходят письма от фидекса, и все теперь свои посылки оформляют сами в таможне???? это же просто кошмар какой-то, сегодня получила письма от фидекса, в которм написано, что теперь надо самостоятельно растомажевать груз, т.е. надо заполнить 2 бумажки, они присылают ьланки, приехать в фидекс на пилотов 32 (а это авиагородок), получить там какие-то бумажки, с всем этим добром поехать в пулковскую таможню на стартовую7, сдать там все, а потом только тебе привезет курьер вещи, и за это заплати еще минимум 400р за хранение на таможне.....я в шоке....вот думаю отказаться от посылки вообще...., но там столько вещей заказано ребзю к саду(((((
девочки, кто все это оформлял уже, поделитесь опытом и сколько времени на это ушло.........

У меня была такая ситуация. Время потратили на все про все меньше часа. От дома до Пилотов нам на машине минут 20. Т е оформление там заняло менее 15 минут.
У вас сумма немаленькая, думаю это одна из причин тоже что тормознули.
За последнюю неделю я получила еще две посылки Федексом, все ОК, привезли сразу домой.
Удачи!