немного интересного о карте Подорожник

[Ром@шка]

Мое наблюдение относится к тем, кто ездит на ОТ по карте Подорожник.
В августе я была в отпуске и решила не покупать себе проездной на наземный транспорт, а обойтись Подорожником, т.к. каждый день ездить не собиралась. Кто по ней ездит, тот знает, что списания поездок там идут так: первые 10 поездок - по 24 руб, с 11-по 20 - 19 руб, с 21- по 40- по 18 руб, с 41 поездки - по 17 руб. Так как закидывала я на него небольшие суммы, 400+200+200+200 руб, то вскоре заметила, что как-то странно списываются деньги. После первых 10 поездок по 24 рубля следующие 10 поездок не стали списываться по 19 руб, а продолжали быть по 24. Заметила я это тогда, когда в очередной раз мне засветился красный крестик, а у меня было еще 21 руб, как сказал кондуктор, а поездка была уже больше двадцатой даже.Пересела на следующий транспорт - опять загорелся красный крестик.Пришлось снова искать мелочь. После этого стала следить за списаниями, по 19 руб поездки стали списываться вообще после 30 поездки по моей карточке. В конце августа, подумав, что моя карта Подорожник неисправна, я написала запрос на детализацию в Организатор Перевозок. И вот сегодня мне из Организатора перевозок позвонили и сообщили, что по карте были действительно неправильные списания, но карта работает нормально, а это виноваты валидаторы в наземном транспорте, у которых неисправно работает счетчик поездок. Деньги мне обещали вернуть. Но проблема не в этом, а в том, что дурят-то с поездками всех, я просто быстро заметила из-за небольших сумм пополнения. Положи я туда 1500, допустим, я бы и не заметила этого. На мой вопрос о том, будут ли валидаторы перепрограммированы на правильный счетчик, девушка затруднилась ответить. Я оказалась не одинока с похожей претензией. У них есть еще заявление, как она мне сказала.
Вот так. Обдурят и на ровном месте. А тем временем, тарифы опять повышают.(((
Заказывала детализацию тут. http://www.orgp.spb.ru/predl.html

[Schrodinger]

Ну, а что вы хотите? В наземном транспорте стоят старые считывающие устройства. Хорошо, что они как-то работают.

[ЛИКА 2013]

Спасибо огромное за предупреждение

[~Нюшка-на-подушке~]

Ну, а что вы хотите? В наземном транспорте стоят старые считывающие устройства. Хорошо, что они как-то работают.

Странный вопрос. В магазине тоже не будете возмущаться если Вам батон вместо 43 руб. пробьют по 80 ? Ну, а че, у них старые кассы, слава богу хоть как-то работают.

[chif]

Я уже давно заметила, что неправильно списываются деньги, но не знала, что можно детализацию заказать, а тем более деньги вернуть. Кладу кстати по 500 и 1000 рублей.... Спасибо за информацию!

[Ром@шка]

Ну, а что вы хотите? В наземном транспорте стоят старые считывающие устройства. Хорошо, что они как-то работают.

Хочу чтобы правильно работали, а что, не должна хотеть?
А еще думаю, что если таких обращений будет больше, то они быстрей починят свои валидаторы.

[Людвиг]

Спасибо, закажу обязательно

[TAIS AFINSKAJA]

Спасибо вам огромное за инфо!!!!!!

[Ром@шка]

Спасибо, закажу обязательно

Да, только отвечают они не быстро. Хоть я где-то и читала, что срок ответа 10 дней, но мне перезвонили вот только вчера. Два раза ( через 3 нед и последний раз 3 окт) я ходила на Рубинштейна,28 зря (хорошо, хоть недалеко от работы). Первый раз мне сказали, что я слишком рано пришла, еще не готово, мне позвонят. Второй раз пошла, когда уже больше месяца прошло, опять долго что-то искали, попросили назвать № моего обращения, которого нигде не присваивают автоматом. Потом они мне сообщили № тел, по которому надо узнать мой № обращения ( сообщаю его тут, чтоб зря время не терять, как я - 576-75-76). Я не успела по нему позвонить, как вчера мне они сами перезвонили, извинились, что так долго не отвечали. Я в своем обращении писала о том, что моя карта, видимо, неисправна,так как неправильно списывает поездки, заказала детализацию и попросила заменить карту на другую в случае неисправности. Вот мне и сказали, что моя карта исправна, а не работают счетчики (что еще гораздо хуже, по факту, так как это уже не единичная проблема, а массовая). В обращении не указывала никакого номера транспорта, так как затрудняюсь назвать конкретный, везде неправильно списывалось, просто писала, что наземный транспорт.
Желаю успеха! Пишите! Чем больше будет таких фактов, тем быстрее должны все наладить (я надеюсь на это).

[Mumra]

Вообще насколько я знаю, все эти скидки на поездки начинают отсчитываться с 1 числа месяца. Поэтому если Вы например наездили 10 поездок до конца месяца, а 11-я (по логике уже более дешевая) пришлась на 1-е число след. месяца, то она все равно будет стоить 24 рубля.

Я вышла на работу с 1 сентября, перед этим долго высчитывала выгоду между Подорожником и единым проездным. (Зная точное количество поездок на месяц типа: в день 2 автобуса+2 метро*22 раб. дня, считала со всеми обещанными скидками по Подорожнику) Так вот на месяц у меня выходило около 2000 руб. по Подорожнику против 2040 по Единому. Я положила 2000 в итоге на Подорожник, и мне их вполне хватило на месяц, т.е. все скидки у меня действуют как надо!