Страница 1 из 50 1234511 Последняя »

Тема: PINS - программа лояльности

  1. #1
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    1 685

    PINS - программа лояльности

    Предлагаю все обсуждения по программе PINS вести в этой теме.

    Некоторая информация о данной программе лояльности.
    Хорошо регистрироваться в ней на сайте Люкс-Экспресс:
    "участники программы лояльности, присоединившиеся к программе в офисах продаж Lux Express, через ссылки, размещенные на нашей домашней странице или в наших группах в Facebook и ВКонтакте, получают 10 «виртуальных поездок», срок которых 12 месяцев. " Подробнее по этой ссылке:
    http://www.luxexpress.eu/ru/lux-express-pins
    Карту после регистрации присылают на почтовый адрес где-то в течение месяца, до этого можно просто при бронированиях вбивать ее номер, который дается при регистрации.

    Ссылка на интернет-магазин Пинс (для получения Пинс в том числе за бронирования на booking.com) - не работает с января 2017
    http://eshops.pinsforme.com/loyrewar...lectedTab=tab1

    Ссылка для оформления сертификатов на поездки Люкс-Экспресс:
    http://spend.pinsforme.com/ru/podaro...estviia-2.html

  2. ответ для Borris , на сообщение « PINS - программа лояльности »
    #2
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    1 685

    Если кто хочет поделиться полезной информацией или ссылками - пишите, буду размещать в первом сообщении.

  3. ответ для Borris , на сообщение « PINS - программа лояльности »
    #3
    Небожитель Аватар для alnem
    Регистрация
    10.12.2009
    Адрес
    Покровский остров
    Сообщений
    18 003

    Точнее так ссылка на магазин
    http://eshops.pinsforme.com/loyrewar...lectedTab=tab1

  4. ответ для alnem , на сообщение « Точнее так ссылка на магазин... »
    #4
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    1 685

    Цитата Сообщение от alnem Посмотреть сообщение
    Точнее так ссылка на магазин
    http://eshops.pinsforme.com/loyrewar...lectedTab=tab1
    ок, изменила ссылку на главную страницу

  5. ответ для Borris , на сообщение « PINS - программа лояльности »
    #5

    А на что можно тратить эти баллы?

  6. ответ для Hаppiness , на сообщение « А на что можно тратить эти баллы? »
    #6
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    1 685

    Цитата Сообщение от Hаppiness Посмотреть сообщение
    А на что можно тратить эти баллы?
    В магазине Пинс все возможные варианты. Лично я обычно ваучеры Люкс-Экспресс приобретаю.
    В частности: Lux Express э-ваучер – North & East. Для оформления билета необходимо выслать электронный ваучер на почту info.ru@luxexpress.eu с указанием даты и времени нужного рейса и данными пассажира. Можно заказывать и для других людей, не только для себя. Действует полгода с момента приобретения, билеты заказываются минимум за 3 суток.

    Данный ваучер можно купить только за PINS.
    Данный ваучер можно будет обменять на билет на автобус Lux Express в одну сторону по следующим направлениям (включая промежуточные остановки):
    • Хельсинки – Санкт-Петербург / Санкт-Петербург – Хельсинки (Lux Express)
    • Рига – Санкт-Петербург / Санкт-Петербург – Рига (Lux Express)
    • Таллинн – Санкт-Петербург / Санкт-Петербург – Таллинн (Lux Express)
    • Таллинн – Вильнюс / Вильнюс – Таллинн (Lux Express)

    Также могут быть интересны билеты на Airbaltic, но сборы оплачиваются деньгами. Их я еще не заказывала за Пинсы, может, кто другой опытом поделится.

  7. ответ для Borris , на сообщение « PINS - программа лояльности »
    #7
    Активный участник
    Регистрация
    22.02.2014
    Сообщений
    444

    Ссылка на интернет-магазин Пинс (для получения Пинс в том числе за бронирования на booking.com)
    Borris, что делать, если забронировали отель через Пинс на Букинг по невозвратному тарифу.
    Отель списал с вас средства до заселения (чека об оплате не имеете)
    Вы проживали в отеле, а пинс не начислены .

  8. ответ для flaims , на сообщение « Borris, что делать, если забронировали... »
    #8
    Мега-элита Аватар для Borris
    Регистрация
    03.07.2011
    Адрес
    ЮЗ
    Сообщений
    1 685

    Цитата Сообщение от flaims Посмотреть сообщение
    Borris, что делать, если забронировали отель через Пинс на Букинг по невозвратному тарифу.
    Отель списал с вас средства до заселения (чека об оплате не имеете)
    Вы проживали в отеле, а пинс не начислены .
    В последнее время как-то плохо через букинг пинсы начисляют Ден ьги по карте списаны? Платежку сможете, если что, распечатать? На сайте Пинс есть форма о начислении непоступивших баллов, писать туда или через контакты там же. Я сейчас тоже разбираюсь с непоступившими пинс за два отеля - прислали такой ответ:
    " Unfortunately, we were unable to find this transaction in the system, so we have placed a request with the merchant to investigate it. We will inform you about the result as soon as we receive a reply from the merchant; the process may last up to eight weeks. "
    Жду теперь, начислят или нет. С Ламодой тоже год назад разбиралась, месяца три это заняло, но все-таки баллы пришли.
    Но!!!! Вы можете обратиться за недостающими пинс только в течение 90 дней с момента совершения покупки.

    "В24: Что мне делать, если я не получил заработанные PINS в течение 2 недель?

    О24: Если через 2 недель после совершения покупки на ваш счет не были зачислены PINS, пожалуйста, заполните "Бланк претензии о недостающих PINS", который можно найти на странице покупок интернет-магазина. Укажите свое имя, фамилию, адрес электронной почты, дату совершения покупки, название продавца, номер заказа и сумму покупки (до вычета налогов и стоимости доставки). Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем проверять заказы, сделанные более чем 90 дней до заполнения бланка о недостающих PINS. Продавцы не рассматривают запросы о покупках, совершенных более 90 дней назад."

  9. ответ для flaims , на сообщение « Borris, что делать, если забронировали... »
    #9
    Небожитель Аватар для ciperus
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    13 178

    На сайте пинс есть форма "запросить недостающие пинс" - надо обращаться туда!
    Мне приличное количество пинсов не начислили именно за букинг, я даже жаловалась. В ответ на мою жалобу мне звонил сотрудник пинс и учил пошагово заходить с пинсов на букинг а также советовал не задерживаться долго на букинге, т.к. через какое-то время вы "вылетаете"(хотя это и не видно никак) и пинсы могут не начислить.
    Второй совет был - запомнить точное время перехода с пинсов на букинг и бронирования - так проще впоследствии доказать, что вы там действительно были.

    В целом сотрудник признал, что проблема именно с букингом существует и они её решают.Посмотрим.

  10. ответ для Borris , на сообщение « PINS - программа лояльности »
    #10
    Активный участник
    Регистрация
    22.02.2014
    Сообщений
    444

    В последнее время как-то плохо через букинг пинсы начисляют Ден ьги по карте списаны? Платежку сможете, если что, распечатать?
    что подразумеваете под платежкой ?

    Это была бронь по невозвратному тарифу, которую отель списывает с карты самостоятельно. Соответственно, никаких чеков у меня нет.
    Конечно же, можно взять выписку из банка о списании средств, но это было в ноябре 2015 года и за выписку за столь данный период банк берет деньги , к сожалению.

    На сайте пинс есть форма "запросить недостающие пинс" - надо обращаться туда!
    да , есть. Попробую написать туда.
    Но, мне нечего приложить в качестве подтверждения об оплате.
    Хорошее- данное бронирование есть в моем "личном кабинете" на Букинге и видно, что оно не было отменено, а было оплачено.

Страница 1 из 50 1234511 Последняя »


Быстрый переход

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000— Littleone®
Контактная информация · Рекламодателям · Политика конфиденциальности

Работает на vBulletin® версия 4.2.1
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. Все права защищены.
Перевод на русский язык - idelena