|
|
Мне больше всех надо - делаю замечания сотрудникам
| |
|
|
|
-
Мега-элита
В любом офисе может быть такая ситуация кмк. Не пришла секретарь идут звонки они должны 1. переводиться. 2 некоторые адресованы секретарю. Посему надлежит узнать когда секретарь придет/а может и не придет например заболела. У кого-то ведь есть эта инфа? И отвечать уже точно зная что придет в...часов/не придет вообще. Кас. переводить звонки у нас в офисе в отсутствие секретаря звонок сначала переводился условно на номер 1 потом на №2 и т.д. Главное чтобы звонок не остался без ответа. И никого это не раздражало это ж работа наша офисная. А если раздражает то вот лично мне нравится реклама "Тенотена" по крановщиц где они говорят что работа у них не нервная а вот "сидела бы щас в офисе".... Т.е. много вариантов сберечь нервы.
-
ловэ нанэ
 Сообщение от Elemiha
На мое мнение вероятнее всего влияет опыт руководящей работы. И находясь на месте начальника подразделения очень противно сделать для себя открытие, что какие-то сотрудники соседнего отдела приходят к твоим подчиненным и мимо тебя выдают им какой-то фронт работ, причем сделать это можно не торопясь ( с точки зрения сотрудников соседнего отдела), чтобы отчет был готов минут через 15, а там надо перелопатить столько информации, что подсоединяется для помощи еще один сотрудник твоего подразделения, потом еще один. И в итоге ты ждешь от своих подчиненных планомерного выполнения поставленных перед подразделением задач, которые им нарезал их начальник (то есть ты сам), а они выполняют задачи соседнего отдела.
Вся эта история к тому, что раз уж Вы решили ввязаться в это дело ( при чем, я бы так же влезла бы в решение данного вопроса), то идти надо к начальнику секретаря, я так понимаю, это непосредственно директор. Зачастую директор просто не помнит, а то и не знает, что у него звонки организованы именно таким образом, а секретарь и не парился никогда по этому поводу. Только идти надо не с претензией, а с конкретными предложениями, например, сотруднику из Вашего кабинета можно поставить телефон с возможностью переключения и выдать список добавочных номеров. Но мнение товарисча, который непосредственно является заменителем секретаря тоже неплохо было бы учитывать. Без домыслов, просто напрямую спросить, согласен ли он на такое решение. Тут к этой идее можно его аккуратно подвести, типа , Вася, раз уж ты все равно назначен АТСом отвечать на звонки в отсутствие секретаря, давай поставим тебе телефон с возможностью переключения на добавочные номера. ( это я исхожу из того, что сейчас у него стоит обычный аппарат без такой функции, т.к. у меня сейчас такой) И выпросим тебе секретный список добавочных номеров сотрудников, чтобы проблема переключения решалась с первого раза, а не повторялась каждые 10 минут.
Я думаю секретарь агрессивно ответил на замечание, т.к. не представляет себе масштаб катастрофы. Ведь он занимается этим каждый день, какая проблема. А если необходимо в рабочей обстановке сосредоточиться, то звонки реально отвлекают, да.
Ой, как Вы занудно все написали))
Это точно стаж руководящей работы сказывается)


В Одессе имеются многих таких вещей, которых не обладают других городов (с)
-
-
 Сообщение от Ю.И.
Да не надо автору никуда ходить. Секретарь по утрам выполняет поручения руководителя, о чем не распространяется. Директор скажет, что если автора что-то раздражает, то дверь на выход вон там..
Какая разница куда ходит секретарь? Вопрос разве в этом?
-
Небожитель
Божемой, может, у секретаря - утренний секс с руководителем. Это знание как-то улучшит качество вашей жизни?
-
 Сообщение от татьяна 71
Божемой, может, у секретаря - утренний секс с руководителем. Это знание как-то улучшит качество вашей жизни?
Божемой, Ваши фантазии о чем? Автору все равно ГДЕ был секретарь.
-
Ветеран
У вас в организации есть программисты? Наверняка. Можно попросить их перепрограммировать АТС. Делов на 10 минут и больше никаких конфликтов.
-
 Сообщение от вместо_жизни
У вас в организации есть программисты? Наверняка. Можно попросить их перепрограммировать АТС. Делов на 10 минут и больше никаких конфликтов.
В Вашей организации програмисты часто что то меняют без ведома начальства? И как предлагаете изменить? На дира звонок?
-
Элита
Мне больше всех надо - делаю замечания сотрудникам
Да, Вам больше всех надо)), это не лечится, но надо стараться себя сдерживать, иначе назначат ответственной за звонки Вас. А вообще в чем проблема отвечающего на телефон. подойти к директору и уточнить время возвращения секретаря? Если сотрудник отвечает на звонки, выпучив глаза, потея и теряя сознание, то это его проблемы.
Если у соседа несколько раз звонит телефон, то как это может мешать работе и нервировать? Сложно представить работу, которой это вредит
-
Наш человек
При отсутствии любого сотрудника в офисе он делает рассылочку всем с кем связан- меня не будет тогда то и до стольки и сообщает к кому можно обращаться по вопросам.Если бесит телефон отключите звук,пускай секретарь потом сама разгребает
У нас однажды секретарь " заболела" на три месяца,сначала две недели,потом сессия,потом еще и еще, а потом таки соизволила уволится,не увольняли тк все по белому и ждали ,когда принесет больничный.Это был ад.
Так она еще и фоточки в вк постила из ресторанов,выставок и пенных ван с загарелыми ногами.
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки