Турецкий отдых 2017.Продолжение...

[redhair]

Да вроде они пишут Туи, Туи им шлет отписки... я не знаю, что еще можно сделать в этой ситуации. Все разводят руками. Может не хватает настойчивости, а может правда там не пробиться через сотрудников Туи. У меня уже нет слов. Чувствую себя крайне паршиво. ТА не буду писать, тут, с ЛВ у девочек брала.

Это как-то за гранью уже.
Формально я тоже покупала тур в ТА (франшиза Туи). Но блин, там девушка висит на телефоне и, как я понимаю, улаживает вопросы с минимальными потерями - и дни выбивает, и ранний заезд, и возвраты денег.
Девочки с ЛВ не хотят свою собственную репутацию спасти в этой истории? Это их ответственность перед Вами, в конце концов

[*Nusya*]

Девочки, вот серьезно, как это сделать? Я разговариваю с турфирмой, там говорят - это невозможно. Напрямую туи со мной не общаются, как только узнают, что путевка через фирму приобретена, сразу шлют меня туда. Ну и что мне делать? я не знаю уже (((

Я звонила в тез тур и называлась туроператором (там мой человек, но он был не на связи, а у меня как всегда возник вопрос) и выясняла по номеру заявки что мне нужно было)
Они же только с юриками общаются. Прикиньтесь юриком

[alenka80]

Здравствуйте! А кто-нибудь был в этом отеле DIDIM BEACH RESORT AQUA&ELEGANCE ?

[Unad]

Мы 3го должны лететь от ТУИ, вчера мучала своего агента, сказала, что пока никакой инфы нет, как будет сразу сообщит. Жду...

Ой, ну отлично, хоть я не одна! Делитесь пожалуйста информацией!

[Туутикки]

Это как-то за гранью уже.
Формально я тоже покупала тур в ТА (франшиза Туи). Но блин, там девушка висит на телефоне и, как я понимаю, улаживает вопросы с минимальными потерями - и дни выбивает, и ранний заезд, и возвраты денег.
Девочки с ЛВ не хотят свою собственную репутацию спасти в этой истории? Это их ответственность перед Вами, в конце концов

Ну вы же понимаете, что это риторический вопрос. Ничего не знаю уже, у ребенка поднялась температура, думаю на волне всей этой истории (((

[Papasha]

К сожалению, долбите не долбите, но сейчас никто не будет работать с одной-двумя заявками.

[Papasha]

Договор с турфирмой прочитать для начала.
ИМХО я бы деньги требовал вернуть.

Деньги за ночи, которых вас лишат вам вернут. Но это копейки.

[Туутикки]

Деньги за ночи, которых вас лишат вам вернут. Но это копейки.

Ага, при этом на вопрос про добавление ночей опять предложили мне забронироваться заново по новым ценам. Все для клиента, что уж сказать.

[Su-24]

мда, детектив

напишите, пожалуйста, как Вы летите в итоге

забрала документы, сейчас стоит туда рейс 02.06 в 4.00 Саратовские авиалинии. Менеджер Туи сказала, да, вчера был Ай флай, сегодня вот Саратовские, мы очень надеемся, больше никаких изменений не будет. Я тоже очень надеюсь))

[Lagufka]

фсе!!!
Я в отпуске с завтрашнего дня!!!
Теперь по магазинам и паковать чУмаданы!!!!
И ждать морееее!!!!