Vueling Airlines : опыт, истории, вопросы и ответы...

[Алечка Керол]

Добрый день!
М.б. кто-то знает, есть ли продажа билетов офф-лайн в Пулково на рейсы Воулинг?
Или можно в Иберию обратиться (раз воулинг - дочка)?

проблема у меня... купили в апреле билеты на рейс в Аликанте. Беспересадочный. Спустя пару недель они этот рейс отменили, предложили офигенную замену (с пересадкой и стыковкой в пол-суток в Барселоне). Естественно, мы отказались.
За один билет вернули деньги.
За второй - нет и вообще все пошло не так на их корявом сайте.
Обратной связи никакой (ну, она есть, но не работает, можно сказать.)
Хочу подъехать в Пулково, может, касса есть? или к регистрации рейса?

А как вы узнали про отмену? Чет я нервничаю..

[Hoho]

А как вы узнали про отмену? Чет я нервничаю..

про отмену рейса можно узнать только тогда,когда приедете в аэропорт. такое бывало

[АнсА]

про отмену рейса можно узнать только тогда,когда приедете в аэропорт. такое бывало

Присылают на почту

[АнсА]

Добрый день!
М.б. кто-то знает, есть ли продажа билетов офф-лайн в Пулково на рейсы Воулинг?
Или можно в Иберию обратиться (раз воулинг - дочка)?

проблема у меня... купили в апреле билеты на рейс в Аликанте. Беспересадочный. Спустя пару недель они этот рейс отменили, предложили офигенную замену (с пересадкой и стыковкой в пол-суток в Барселоне). Естественно, мы отказались.
За один билет вернули деньги.
За второй - нет и вообще все пошло не так на их корявом сайте.
Обратной связи никакой (ну, она есть, но не работает, можно сказать.)
Хочу подъехать в Пулково, может, касса есть? или к регистрации рейса?

есть связь-офис иберия с московским номером, но только на англ/испанском

[Три]

А как вы узнали про отмену? Чет я нервничаю..

Так на емейл, указанный при покупке билетов пришло сообщение об отмене.

[Три]

есть связь-офис иберия с московским номером, но только на англ/испанском

При чем тут Иберия? Почему московский номер, но не по-русски?
Про окольные пути я уже прочитала, а хотелось бы очевидных...

[Innyshka]

про отмену рейса можно узнать только тогда,когда приедете в аэропорт. такое бывало

Можно за несколько дней, и уж точно накануне вылета, посмотреть на их сайте есть ли на вашу дату еще продажи. Если нет, то рейс отменили. Письма они не всегда присылают.
В прошлом году они в Аликанте май и июнь вообще не летали. Переносили рейсы на неделю и потом еще переносили.
Наши друзья узнали в конце мая об отмене своего рейса, когда вошли в свое бронирование посмотреть время прилета и увидели там совсем другую дату рейса. Хорошо, что S7 дешевые в тот момент были.

Вьюлинги - они такие!!!!

[АнсА]

При чем тут Иберия? Почему московский номер, но не по-русски?
Про окольные пути я уже прочитала, а хотелось бы очевидных...

Вам шашечки или ехать?)
Представительства вуэлинга нет.

[Алечка Керол]

Можно за несколько дней, и уж точно накануне вылета, посмотреть на их сайте есть ли на вашу дату еще продажи. Если нет, то рейс отменили. Письма они не всегда присылают.
В прошлом году они в Аликанте май и июнь вообще не летали. Переносили рейсы на неделю и потом еще переносили.
Наши друзья узнали в конце мая об отмене своего рейса, когда вошли в свое бронирование посмотреть время прилета и увидели там совсем другую дату рейса. Хорошо, что S7 дешевые в тот момент были.

Вьюлинги - они такие!!!!

Жесть...Хорошо, если не в тот же день когда отлет.

[Алечка Керол]

есть связь-офис иберия с московским номером, но только на англ/испанском

А ВЫ звонили? Я пыталась, с оператором так и не соединили.