|
|
Спа отели в Эстонии
| |
|
|
|
-
Хранитель
Вернулись из Мересуу 6 ноября.Были там уже второй раз.Почуствовали разницу заезда в будние дни и в праздники.В большой наплыв гостей персонал просто не справляется со своими обязанностями.Очень заметно это в аквацентре и в ресторане.В ресторане реально не хватает посадочных мест.А аквацентр просто становится опасным.Посещать его вечером просто нереально,хотя всё оплачено.Нет свободных шкафов,полотенец,вода стоит в раздевалке по щиколотку(грязная),нет шампуня в душевой и при этом вообще не видно персонала.Никто не бегает с шваброй,не смотрит за порядком.Билеты не проживающим в отеле,а приходящим со стороны купаться ,продаются до упора,не контролируется количество и вечером посещение бассейнов для проживающих просто невозможно.Прыгают с бортиков в воду и дети(вообще без присмотра) и взрослые,только и смотришь,чтобы тебе никто на голову не прыгнул.На вопрос о безопасности менеджер ответил,что объявления висят,а замечания делайте сами.Вообще отношение хамоватое.Халаты в номере были заштопанные и расползлись до дыр на второй день,правда их поменяли по настойчивой просьбе. Отель имеет 4 звезды,но откровенно на них не тянет.Чувствуется нехватка и непрофессионализм персонала.Бронировали на букинге,но цена получилась выше заявленной.т к отель пересчитывает цену ,гоняя туда -сюда из евро в кроны,даже беря евро.Вобщем много моментов просто портящих отдых.Жаль,потому что природа вокруг действительно потрясающая,но отдыхать именно в Мересуу больше желания нет.
-
Частый гость
СПА отели Эстонии-опыт посещения.
В декабре едем в Meresuu SPA & Hotel в Нарва-Йыесуу, а по осени хотим посетить Сааремаа СПА отель, но там еще не выбрали, на сайтах отеля пишут все так красиво. Ориентировались на http://www.neti.ee/и http://www.booking.com/. Если у кого есть опыт посещения подобных заведений, расскажите. Интересует отношение к клиентам, где лучше, цена-качество.
-
Небожитель
-
Частый гость
-
Были семьёй ( мама, папа, бабушка и ребёнок ) в Meresuu в пятницу-субботу, в номере junior suit , который с сауной.
Войдя в номер, не обнаружили ни дополнительной кровати, ни постельного белья ( хотя за 2 дня до приезда при подтверждении номера по телефону с менеджером отеля всё обговаривалось ). Пока мы ужинали, так ничего и не принесли. Мы опять позвонили на ресепшн, попросили поторопиться, т. к. хотели уже спать ребёнка укладывать. Где-то через полчаса молодой человек нам донёс необходимое для сна...В номере было прохладно, попросили сотрудника отрегулировать отопление, он что-то подкрутил...Всю ночь было жутко холодно, в комнате-спальне ещё ничего (после включения сауны тепло было какое-то время), а вот в другой комнате- вообще дубак.
Батарей нет в номере, а регулировать подачу тёпого воздуха- бесполезно...
Мы несколько раз были в Meresuu, до этого раза всегда всё было очень позитивно...
-
Частый гость
Не лестно, не лестно. И , главное, мы взяли по Booking.com номер на 26-29.12. Дубак точно будет? Кто брал в зимний период, поделитесь впечатлениями.
-
Хранитель
Были в Мэрэсуу два раза.Первый-в будние ,всё более менее,были шероховатости,но отель был заполнен на 1/3 и отдыхалось хорошо.Второй раз на ноябрьские праздники.Жесть-отель заполнен под завязку.Очень ощущается нехватка персонала.В столовой просто нет мест,можно было придти на завтрак,а столиков свободных нет.Ехали из-за аквацентра.Но посещать его,когда отель переполнен просто нереально.Вечером ещё продаются билеты не проживающим в отеле и посещение аквацентра после 18 просто опасно.Никто из персонала не следит за соблюдением правил-прыгают с бортиков с разбегу,могут и на голову проплывающему(вообще везде это строго запрещено),нет свободных шкафчиков,полотенец,вода грязная стоит в раздевалке по щиколотку,шампуня нет.Персонала вообще не видно.На ресепшен просто не советуют идти купаться в это время,хотя всё оплачено.
Дешевизна отеля видно складывается и из недостатка персонала,маленькой зарплаты и отсюда косяки.Халаты были штопанные-перештопанные и расползлись до дыр после первого применения,правда по настоятельной просьбе поменяли,но для 4-хзвёздочного отеля ветхое бельё-перебор.Да ,и по цене,будьте готовы,что номер будет стоить дороже цены,заявленной на букинге.При оплате в любой валюте,они на ресепшен пересчитывают евро в кроны по своему курсу и берут уже дороже,независимо в евро,кронах или рублях будете расплачиваться.
-
Частый гость
Ну хорошо. А что делать? Отказываться...? И куда ехать? Где же лучше?
-
Элита
![Цитата](/images/misc/quote_icon.png) Сообщение от koffik
Ну хорошо. А что делать? Отказываться...? И куда ехать? Где же лучше?
тойла или аква в Раквере
-
![Цитата](/images/misc/quote_icon.png) Сообщение от koffik
Ну хорошо. А что делать? Отказываться...? И куда ехать? Где же лучше?
Нам понравилось в Laulasmaa (20 км за Таллинн, на побережье)
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки