Чат флудеров-продолжашек с опытом в ББ-23

[KATI-OWA]

Это ты за себя или за кого-то из детей? Из-за чего сыр-бор, расскажешь подробности?

ну могу и вам рассказать уже кому только ни рассказала. И отзыв на Гугле оставила. Сайт Продокторов мой отзыв отклонил, это на их совести пусть будет. Но кому смогу, всем расскажу

короче, надо было мне Свете сделать ревакцинацию Пентаксима до посещения сада. Показаний для Пентаксима нет, все 3 до этого делали платно, в поликлинике этой вакцины не было уже с лета, я даже и не дергалась (просто медсестра в саду говорила, что может помочь, но помочь нечем, если вакцины нет в принципе в поликлинике). Я искала, где подешевле и чтоб мне было удобно приехать-уехать. Клиника "Будь здоров" на Лиговском. У них на сайте значится стоимость 2940 руб. Меня устраивает. Дальше рассказываю, как разворачиваются события. 11 сентября, позвонила, оператор ответила, что вакцина есть. Замечу, все разговоры записываются. Спрашиваю, сколько стоит. 2940. Спрашиваю, входит ли в стоимость осмотр врача. На что мне отвечают, что вакцина стоит 2400 руб., осмотр врача 540 руб., итого 2940. Ну я и записалась.
22 сентября мы со Светой пришли на прививку. Место для парковки найти сложно. Но удалось. Пришли. В принципе клиника как клиника. Сделали прививку, там очень милая медсестра, посидели положенные полчаса, получили документы... И пришли платить. А там мне: 3530 руб. Я им - с чего вдруг? Они мне показывают распечатку, где вакцина стоит 2940 и прием врача 590 рублей. Я пыталась качать права, они даже позвонили в ту службу, что ведает операторами, типа неверная информация, но факт, что платила я больше.
Пришла домой - накатала жалобу через их сайт. Мне через 2 дня ответ с просьбой уточнить данные, чтоб прослушать разговор. Уточнила. В конце недели ответ: да, извините, оператор ошибся, ей вынесен выговор. Надеемся увидеть вас вновь в клинике. И все. У меня финансовая засада, все просчитано, а они только приносят извинения. Ну я ответила той, что написала последний ответ, что пусть улучшают дальше свою работу, а первой, которая зам. главврача, что не признают ли они это публичной офертой и не вернут ли деньги.
Прошло 2 недели. Тишина. Я уже прочитала в конце их писем мелкий серый шрифт, что они могут прекратить общение в одностороннем порядке по причине утраты интереса и вообще все, что у них по почте, то не публичная оферта. Ну я к тому моменту, где могла, там уже свой отзыв оставила. И тут вдруг ответ: да, перечислим деньги, но не 590 рублей, а только 500. Отвечаю, обосновываю свою позицию, почему не 590, они отвечают, что прослушали ответ оператора, она сказала, что вакцина стоит 2440 и прием 590, таким образом, она ошиблась на 500 рублей, эту разницу они мне и вернут. У меня записи нет. Может, и правда, она так сказала. Но у меня на бумажке написана изначальная сумма 2940, а платила я на 590 рублей больше. И, может, я не права, но в данной ситуации я не считаю, что клиника повела себя красиво. Они изначально не предложили вернуть деньги, пусть даже и 500 рублей. А когда я спросила об этом, они через 2 недели стали торговаться из-за 90 рублей. Ну я выводы для себя сделала. И кому надо будет, того предупрежу.

[Terry]

Хм, а я сегодня ещё размышляла, 1000 за купальник для бассейна в Декатлоне - дорого или нет.

[Пипа]

Оля!!! Про стразы я угадала!!! [emoji23] [emoji23] [emoji23]

) ага. Но цена не за них были и дороже, но без страз ) и пошив хуже был.
Я бы с удовольствием подешевле купила. Но 54 размер дело сложное )

[Terry]

Катя, всё правильно сделала! А 500 рублей отдали тебе?

[Пипа]

Хм, а я сегодня ещё размышляла, 1000 за купальник для бассейна в Декатлоне - дорого или нет.

У меня для бассейна купальник за 300 руб из декатлона )

[Terry]

У меня для бассейна купальник за 300 руб из декатлона )

Значит, 1000 таки дорого.

[KATI-OWA]

Когда корректно у нас народ не понимает. Так что зря старалась.

сдается мне, что если б сразу нахамила, то вообще бы могли проигнорировать претензию. Типа хамло и все такое. А так хоть что-то...

[Пипа]

Значит, 1000 таки дорого.

Моему лет 5 уже ) может он сейчас тыщщу и стоит

[ПЕРФЕКТО]

Юля,с днем рождения Бусинку! Счастья ей огромного, улыбок, тепла и много любви!

[KATI-OWA]

Хм, а я сегодня ещё размышляла, 1000 за купальник для бассейна в Декатлоне - дорого или нет.

тебе срочно надо? я на распродаже в Спортмастере покупала рублей за 800, это Joss. А купальник для беременных тоже на распродаже там был еще дешевле.