Где отказаться от тел. и радио

[Свет-Света]

Вот что мне ответили в контакте
Если счета за кабельное приходят в коммунальной квитанции - отключить можно только отправив письмо.
Для отказа от услуги "Телетрансляция" необходимо направить письмо по адресу: 191186, город Санкт-Петербург, ул.Большая Морская, дом 26. Необходимые документы: заявление в произвольной форме с указанием ФИО, паспортных данных, адреса услуги, номера лицевого счета из квитанции о квартплате, контактного номера телефона. Приложите так же копию свидетельства подтверждения права собственности. Отключение услуги выполняется с первого числа следующего месяца с даты получения письма. Для отключения отвода с вами свяжется сотрудник компании.

Я только что позвонила и спросила, что можно приехать в офис? Ответили, что в Центральном районе лично принимают по адресам: Синопская наб, 14 / Невский пр, 88/ Б.Морская, 22.

Я думаю, может, лично будет быстрее? Сколько будет письмо идти? Его же заказным надо сделать, да?

[tioma]

Гыы. 1.5 недели назад по телефону они ответили.что нельзя приехать.но можно написать на сайте. Потом отзвонились и сказали ,что только письмом. Я написала еще раз в контакте - ответили письмом. Если Вы доедите,отпишитесь,как у Вас прошло.

[Свет-Света]

Гыы. 1.5 недели назад по телефону они ответили.что нельзя приехать.но можно написать на сайте. Потом отзвонились и сказали ,что только письмом. Я написала еще раз в контакте - ответили письмом. Если Вы доедите,отпишитесь,как у Вас прошло.

Вчера свёкры сходили и отключили. Личный визит, никаких писем по почте! Но! Когда я всё это узнавала, мне по телефону практически настаивали на письме, т.к. "Чтобы в очереди не стоять". Но я сказала, что хочется прийти лично, а не почтой. Тогда продиктовали адреса офисов)))))))))))).

[tioma]

Я вчера дошла. Одна антена была отключена. Письмо дошло до них.но никто не перезванивал,как обещали. Вторая нет,т.к. договор оказался не на меня. Отключила. Еще написала возврат денежных средств. Вдруг прокатит.

[Ваша Прелесть)))]

я читала про случаи, когда после нескольких лет отключения от них приходили письма с долгами. или уже от коллекторов.
не знаю, как себя обезопасить даже. завтра поеду отвозить им оборудование, отключать ТВ. наверное, нужно просить документ, что я ничего не должна и всё у меня сдано?

Месяц собиралась я))) и меня прям бомбит)
В прошлый раз, где-то года 2-3 назад я отключала ТВ от Ростелекома. Приехала с паспортом и оборудованием, отключила, получила бумажулю, что все сдано в полном объеме, претензий ко мне нет.
В этот раз все иначе. Приперлась я с пакетом этих коробок на Синопскую, 14. А мне сказали, что они могут только создать заявку на отключение. Далее, в течение месяца (!!!) со мной свяжется техник, договорится со мной, когда забрать оборудование, потом я получу счёт за 16 дней апреля, оплачу и только потом меня отключат. На мой вопрос-почему так долго и неудобно, мне сказали, что это наоборот, очень удобно, можно было вообще не приходить, а создать заявку в интернете.
Но, раз, уж вы пришли, не хотите подключиться к мобильной связи Ростелеком? А интернет? А тв и интернет?
Подождите! Смотрите, что я хочу вам предложить...вот пауэр-банк, вот зарядное устройство, вот кабель юсб, вот переходник , а ещё наушники. И все это всего за 900 рублей...

[lulochka]

Месяц собиралась я))) и меня прям бомбит)
В прошлый раз, где-то года 2-3 назад я отключала ТВ от Ростелекома. Приехала с паспортом и оборудованием, отключила, получила бумажулю, что все сдано в полном объеме, претензий ко мне нет.
В этот раз все иначе. Приперлась я с пакетом этих коробок на Синопскую, 14. А мне сказали, что они могут только создать заявку на отключение. Далее, в течение месяца (!!!) со мной свяжется техник, договорится со мной, когда забрать оборудование, потом я получу счёт за 16 дней апреля, оплачу и только потом меня отключат. На мой вопрос-почему так долго и неудобно, мне сказали, что это наоборот, очень удобно, можно было вообще не приходить, а создать заявку в интернете.
Но, раз, уж вы пришли, не хотите подключиться к мобильной связи Ростелеком? А интернет? А тв и интернет?
Подождите! Смотрите, что я хочу вам предложить...вот пауэр-банк, вот зарядное устройство, вот кабель юсб, вот переходник , а ещё наушники. И всея это всего за 900 рублей...

Я заглянула в розовую и у меня оказался ростелеком..
Но у меня в квартире нет никаких коробок, и телека нет уже лет 5...что это за коробки?? Роутер???
Мне тоже на Синопскую надо, или можно в письменном виде??

[tioma]

В писменном виде только через почту. Посмотрела сегодня розовую бумажку . есть счет за телевизор. Позвонила.говорят это еще за март. Ню ню. подожду мая. Если что бумажки об отключении у меня есть.

[ЕленаSPb]

Я заглянула в розовую и у меня оказался ростелеком..
Но у меня в квартире нет никаких коробок, и телека нет уже лет 5...что это за коробки?? Роутер???
Мне тоже на Синопскую надо, или можно в письменном виде??

это может быть их роутер и приставка для интерактивного тв, у вас нет, сдавать не надо

[lulochka]

это может быть их роутер и приставка для интерактивного тв, у вас нет, сдавать не надо

Спасибо, тёзка!!!

[Ваша Прелесть)))]

Спасибо, тёзка!!!

Да, это роутеры.
Не могу понять геморройность процесса. Но этож Ростелеком...