Подскажите,плиз,кодовое слово на озоне

[Катенька-Доченька]

Девочки, а как понять что купон активирован? ПО ссылки перехожу и что дальше? Как потом доказать, что я активировала этот купон, он же нигде не отображается

[Senny]

Девочки, а как понять что купон активирован? ПО ссылки перехожу и что дальше? Как потом доказать, что я активировала этот купон, он же нигде не отображается

Так в Кабинете все активированные кодовые слова отражаются же. Это в приложении.

[Евгения+]

Напишите претензию, пусть разбираются и требуйте компенсацию...

Написала, дали 200 баллов. Звонил ещё вчера сотрудник службы безопасности, узнать точно ли такое было, вдруг это сотрудник Пвз подменил. Но в моем случае точно не сотрудник ПВЗ, тк коробку я вскрывала сама и следов вскрытия до меня не было.

[belosnegka]

Девочки, а когда придут баллы за заказ от 2000 р. ( вчерашний код). Сейчас за вчерашний заказ висит в ожидающих 300. Доставка заказа стоит на завтра. Если выкуплю завтра, они завтра и станут доступными? Очень нужна одна вещь, но с баллами

[liza-natalya]

А я тут заказывала обувь на озоне, открыла коробку, а там [emoji33] вместо кожанных полуботинок, чьи-то сношенные тапки. Читала про такое в интернете, но мне казалось всегда это какими-то байками. Хорошо, что заказ был не предоплачен и я его не просто выкупила и понесла домой смотреть, а в ПВЗ перед покупкой решила проверить.

Ничего себе [emoji849]

[Катенька-Доченька]

Так в Кабинете все активированные кодовые слова отражаются же. Это в приложении.

Ага, вот там и не видела. Все появилось, видимо не обновлялось

[Kleopatrralvovna]

Дорогие форумчане! Кто-то сталкивался с возвратом в Озон по браку через какое-то время после эксплуатации? Купила в сентябре пылесос, все бы ничего, но неделю назад стал вываливаться пластиковый фиксатор hepa - фильтра, вся пыль идет наружу((( Не пойму ни как его зафиксировать, ни в чем загвоздка( Все защелки на месте, ничего не обламывалось, просто стало воздухом выдувать эту штуковину( Короче, пылесосить невозможно( Так вот прошу совета всезнающих - мне вызвать курьера, приложить к письму о возврате чек, гарантийку и документы на пылик, взять у курьера бумагу какую-то? Если подскажете как быть - земной вам поклон, мильон плюсов к карме!!!)))

[GLOW]

Дорогие форумчане! Кто-то сталкивался с возвратом в Озон по браку через какое-то время после эксплуатации?

я сдавала смартфон, который через какое-то долгое время пользования просто умер
приняли без возражений, оформили бумаги, сказали, что будет какая-то экспертиза и потом деньги вернут
вернули на карту очень быстро всю сумму

но это было год назад...

[Афросинья]

Дорогие форумчане! Кто-то сталкивался с возвратом в Озон по браку через какое-то время после эксплуатации? Купила в сентябре пылесос, все бы ничего, но неделю назад стал вываливаться пластиковый фиксатор hepa - фильтра, вся пыль идет наружу((( Не пойму ни как его зафиксировать, ни в чем загвоздка( Все защелки на месте, ничего не обламывалось, просто стало воздухом выдувать эту штуковину( Короче, пылесосить невозможно( Так вот прошу совета всезнающих - мне вызвать курьера, приложить к письму о возврате чек, гарантийку и документы на пылик, взять у курьера бумагу какую-то? Если подскажете как быть - земной вам поклон, мильон плюсов к карме!!!)))

хочу мильон плюсов к карме))))

Я сдавала. Позвонила, обьяснила, прислали курьера, вернула, дождалась денег)

[LenSvet]

Дорогие форумчане!...

Я сдавала ноутбук в прошлом году. После месяца пользования в одно утро он просто не включился. Позвонила в колл-центр, объяснила, оператор составил какую то заявку в тех. отдел. На следующий день мне позвонил молодой человек, я как могла рассказала, что случилось, он сделал вывод, что это брак производителя и сказал: "Возвращайте".
Процедура возврата как обычно - отнесла в пвз, заполнила заявление, фото корешка заявления отправила в Хелп, через несколько дней деньги упали на карту.