Где отказаться от тел. и радио

[tioma]

Сегодня пыталась отключить ТВ антену. Только письмом через почту России.

[Apte4ka]

Сегодня пыталась отключить ТВ антену. Только письмом через почту России.

Антена ростелеком? Я сегодня подала заявление в офисе. Приняли. Сказали в течение трех дней позвонят и отключат.

[tioma]

Гыы,я то же подала заявление,Мне сегодня позвонили и обрадовали. Вы напишите .как у Вас будет.

[ЕленаSPb]

не знаю как по тв отдельно, по тв+интернет очень хорошо и быстро решают вопросы в группе https://vk.com/rostelecom я переписывалась с ответственным по северо-западу И. Романовым, все трудно решаемые он мгновенно через личные сообщения решал, например заблокировал любое, несанкционированное мной подключение их услуг, которые сначала бесплатны, а потом неожиданно платные становятся. Когда в группе дома начинают ругать рстком) они быстро откуда-то возникают и решают все, чтоб не было скандалов наверно

[Apte4ka]

Ой, а что не все так просто с ростелекомом, как мне показалось?ждать подвоха?

[Ваша Прелесть)))]

Ой, а что не все так просто с ростелекомом, как мне показалось?ждать подвоха?

я читала про случаи, когда после нескольких лет отключения от них приходили письма с долгами. или уже от коллекторов.
не знаю, как себя обезопасить даже. завтра поеду отвозить им оборудование, отключать ТВ. наверное, нужно просить документ, что я ничего не должна и всё у меня сдано?

[TANUSP]

я читала про случаи, когда после нескольких лет отключения от них приходили письма с долгами. или уже от коллекторов.
не знаю, как себя обезопасить даже. завтра поеду отвозить им оборудование, отключать ТВ. наверное, нужно просить документ, что я ничего не должна и всё у меня сдано?

Лучше получить документ.

[ТИША]

Лучше получить документ.

Конечно бумажку обязательно получить!

[tioma]

Вот что мне ответили в контакте
Если счета за кабельное приходят в коммунальной квитанции - отключить можно только отправив письмо.
Для отказа от услуги "Телетрансляция" необходимо направить письмо по адресу: 191186, город Санкт-Петербург, ул.Большая Морская, дом 26. Необходимые документы: заявление в произвольной форме с указанием ФИО, паспортных данных, адреса услуги, номера лицевого счета из квитанции о квартплате, контактного номера телефона. Приложите так же копию свидетельства подтверждения права собственности. Отключение услуги выполняется с первого числа следующего месяца с даты получения письма. Для отключения отвода с вами свяжется сотрудник компании.

[ЕленаSPb]

получается, другого варианта нет, кроме письма, раз техподдержка их также отвечает