кто нибудь покупал в последние время электронные билеты Alitalia?

[PulheriaIvanovna]

Девочки и мальчики, кто отказался от билетов, пришло ли вам подтверждение на электронную почту? Мне так и не пришло Пойду снова тратить деньги на межгород

[РыжЫй UP]

Я выше писала, что мы отказались от билетов. На е-маил пришло не аннулирование, а наше же бронирование, но не заполненное - без рейсов, дат и тд.

А сегодня ночью вернулись деньги на карту мужа.

[PulheriaIvanovna]

Я выше писала, что мы отказались от билетов. На е-маил пришло не аннулирование, а наше же бронирование, но не заполненное - без рейсов, дат и тд.

А сегодня ночью вернулись деньги на карту мужа.

Супер! А я только что снова звонила в колл-центр. Ощущение, что все массово сдают билеты. Голос у девушки был очень уставший. Сказала типа: "Разве Вам не объяснили, что на электронную почту Вы получите не сразу...,?"

[Жар-птица]

Я подожду до 20 февраля, но надежды на удобные рейсы очень мало(. Смотрю Люфтганзу, но в Мюнхене пересадка 1 час , маловато будет? Билеты получаются на 7 тыс дороже, чем у Алиталии по распродажной цене.

[PulheriaIvanovna]

А мне вот интересно (на будущее)...все компании практикуют такие изменения расписания. Люди некоторые чуть ли не за год выкупают билеты! А я первый раз за 6 месяцев до вылета выкупили и - такая котовасия. Хотя заранее значительно дешевле выходит, но...Как по опыту у вас? 2 года назад я Люфганзой летела. билеты купила за 4 месяца до даты вылета - никаких проблем.

[Жар-птица]

Мы на Сицилию пару раз летали этой компанией, всегда все ок. Билеты покупались за 10 месяцев. Для меня это в новинку(. Я вообще пострадала "два раза" сначала произошел сбой в системе-я осталась без билетов и с заблокированными деньгами на карте на месяц!!! ( устала ругаться со Сбером). Пока разбиралась, дешевые билеты кончились, пришлось двигать дни. И вот опять такая ерунда-из 13 дней два полных на дорогу, да еще и стыковку не утвердили, пока мы на нее не успеваем по их расписанию.

[РыжЫй UP]

Всегда выкупаю за год, уже далеко не первый год, с АлИталией у нас это второй случай.

Первый был с АирБалтиком, но тогда вообще все рейсы были отменены ими с нужного нам аэропорта.
Есть рейсы которыми мы летаем из года в год, такое расписание не меняется, ну может максимум на 10 минут.

[Танчикус]

Товарищи по несчастью, спасибо вам, что делитесь информацией!!! А то бы сидела и ждала у моря погоды...Я позвонила в Московский офис. Приятный мужской голос с итальянским акцентом предложил заменить рейс из Рима в Барселону на более поздний (у нас получалось, что в Рим мы прилетаем намного позже, чем должны вылетать в Барселону). Теперь имеем стыковку в 50 мин...Хорошо, что не первый раз летаем этим маршрутом и аэропорт знаем очень хорошо. В результате, если изначально мы должны были быть в Барсе в 12 утра, сейчас получается, что прилетаем туда в 12 ночи...Новые билеты на почту уже пришли. Естественно, ничего не доплачивали. Было предложение перенести рейс в Барселону на следующий вечер и провести ночь и день в Риме, но для нас это не вариант. Всем удачи!!!

у нас тоже 50 мин стыковка, т.е. реально успеть? Мы правда с аэропортом как раз не знакомы. Нам сегодня пришла замена билетов. 3 июня летим.

Вот я балда, завела новую тему, когда тут всё уже обсудили..

[PulheriaIvanovna]

у нас тоже 50 мин стыковка, т.е. реально успеть? Мы правда с аэропортом как раз не знакомы. Нам сегодня пришла замена билетов. 3 июня летим.

Вот я балда, завела новую тему, когда тут всё уже обсудили..

Мне почему-то отказалась девушка менять на рейс, который был со стыковкой в 50 минут....Человеческий фактор. Думаю, успеть можно, с учетом того, что транзитных пассажиров сразу на оба рейса регистрируют в СПб, насколько я знаю

[Танчикус]

Мне почему-то отказалась девушка менять на рейс, который был со стыковкой в 50 минут....Человеческий фактор. Думаю, успеть можно, с учетом того, что транзитных пассажиров сразу на оба рейса регистрируют в СПб, насколько я знаю

А нам предложили.. где логика?

А если отказываемся от билетов из-за их изменения в расписании, то полную стоимость возвращают?