Тез Тур кидает туристов.

[irinkamirnaya]

Не все так просто
Закон приняли, но много но....
https://rg.ru/2020/03/31/ekspert-min...ndex.ru%2Fnews

[IRAA]

Не все так просто
Закон приняли, но много но....
https://rg.ru/2020/03/31/ekspert-min...ndex.ru%2Fnews

Вообще не поняла, что изменилось... И сейчас также, если нет возврата в суд...

[Scotta]

Вообще не поняла, что изменилось... И сейчас также, если нет возврата в суд...

Евросоюз поступил вообше радикально. Для поддержания туристической отрасли и авиакомпаний приняли закон и все уплаченные средства назвали "ваучер", срок действия которого определён аж до 31 декабря 2021 года. И никаких возвратов раньше этой даты!

[abcde]

Евросоюз поступил вообше радикально. Для поддержания туристической отрасли и авиакомпаний приняли закон и все уплаченные средства назвали "ваучер", срок действия которого определён аж до 31 декабря 2021 года. И никаких возвратов раньше этой даты!

Ну допустим не все. КЛМ к примеру пишет ,что ваучер действителен год с даты заявления на его выдачу ,но использовать его можно только в следующем году . Крайний срок заявки на ваучер так и не поняла-то ли 6 месяцев с момента первоначальной даты вылета то ли до 30 сентября. Так и не добилась конкретики, но так как отмененый вылет у меня 3 мая, то в любом случае пока ваучер оформлять не тороплюсь естественно,немножко ажиотаж схлынет- разберемся.
ваучер кстати на деньги вообще не обменивается ни раньше какой даты, только через год сгорает
Пы.сы. я считаю,что это абсолютно правильно.
К слову, круизная компания ( импортная) деньги возвращает за круиз ,вроде бы..по крайней мере об этом заявила- 2 ,3 месяца ,ну или плюшки в виде круглой суммы в у.е. ( получается очень приличный бонус 125 %) ,если выбираешь перенос...
думала ,думала но решила брать возврат..пока дают.не знаю,может зря...

[Пингвинчик]

Добрый день! Уважаемые юристы, ведь вы есть у нас на форуме!!!!! Подскажите, пожалуйста, каковы по закону сроки возврата денег после аннуляции тура, если в договоре это не оговорено. Пожалуйста, откликнитесь!!!!

[vimina]

Мне тоже сегодня прислали соглашение, я в ответ им написала письмо, честно сказать немного офигела, что за неоказанные мне услуги, они по акту доброй воли будут возвращать мне деньги, которые почему-то вдруг благодаря соглашению я решила им в дар отдать, при этом совершить благотворительность они собираются до 1 октября с 1 сентября , при этом они готовы перебронировать , но сумму решили указать в рублях, что на сегодня меньше на 400 евро, из серии Папандопалы "я себя не обделил". Поэтому я тоже предложила им решение вопроса, как я вижу- возврат всей суммы до 7 апреля 2020 года, предоставление документарно подтвержденных пофамильных фактически понесенных расходов до 17 апреля 2020 года либо перебронирование на позднюю дату и возможность изменения страны тура в евро( как в договоре) и доплата в случае увеличения стоимости не ранее, чем за 1 месяц до начала тура. Посмотрим

Вам Тез ответил?

[МЭНДИ]

Нет пока, завтра первый срок, посмотрим, срок то у меня 28 апреля отдыха, время есть у них.