Хельсинки, Стокгольм, Таллин для паромных пассажиров.

[alnem]

Они втроём едут, одноклассник бывшие-20,20 и 18 лет

Пусть регистрируются в автомате.

[alnem]

"можно в нашем офисе индивидуально заказать карту с получением у них" - этой фразы я не поняла(( с получением где? заказать наверное можно, отправив запрос на clubone@tallink.ee ?

Карту заказать как обычно через сайт, а потом связаться с нашим офисом и попросить, чтобы они ее получили пластиком и потом у них забрать.

[alnem]

А вы давно получали ее? Нам в январе временную карту Club One не дали - сообщили, что теперь на карточке-ключе есть информация о карте и отдельную карту не печатают (но я не настаивала). Действительно, на ключе была надпись BRONZE, его принимали в дьюти-фри и давали скидку на соответствующие товары. Только вот вопрос, действует ли такая карта-ключ на этой парковке вне времени круиза или по окончании круиза она теряет свою силу?

Скидку вы получили, а баллы за покупку начислили? Посмотрел QR код на посадочном BRONZE, там нет номера карты СО. А QR из приложения как раз и есть полный номер карты 16 цифр, те же что и на обороте пластика. В QR коде посадочной также зашит срок окончания ее действия, утро последнего дня круиза.

[factor]

Они втроём едут, одноклассник бывшие-20,20 и 18 лет

Посмотрите очень внимательно про возрастные ограничения на круизы , вроде до 21 года нельзя.
Надо проверить.
Регистрация в автомате не поможет, могут бортануть на входе при проверке паспортов.
При мне лично бортанули 4-5 молодых ребят по возрасту, перед проходом проверили все паспорта.
Вот ограничение :
https://www.vikingline.ee/ru/booking...ow/age-limits/

Круизы из Хельсинки

• Стокгольм: 21 год

[Страннокот]

Скидку вы получили, а баллы за покупку начислили? Посмотрел QR код на посадочном BRONZE, там нет номера карты СО. А QR из приложения как раз и есть полный номер карты 16 цифр, те же что и на обороте пластика. В QR коде посадочной также зашит срок окончания ее действия, утро последнего дня круиза.

Да, начислили! Сейчас выписку по аккаунту посмотрела: покупка на борту 2 января, регистрация бонусных пунктов 4 января 2018 года. И за сам рейс, и за покупку пришли баллы.

А Вы смартфоном сканировали QR-код (приложением "Сканер")? Мой что-то не читает, а тоже интересно посмотреть.

[a.fox]

Посмотрите очень внимательно про возрастные ограничения на круизы , вроде до 21 года нельзя.
Надо проверить.
Регистрация в автомате не поможет, могут бортануть на входе при проверке паспортов.
При мне лично бортанули 4-5 молодых ребят по возрасту, перед проходом проверили все паспорта.
Вот ограничение :
https://www.vikingline.ee/ru/booking...ow/age-limits/

Спасибо. Смотрела туда. Я бы не поехала конечно. Но пусть сами решают. Информацию до них донести. Если что погуляют по Хельсинки и вернуться.

[factor]

Спасибо. Смотрела туда. Я бы не поехала конечно. Но пусть сами решают. Информацию до них донести. Если что погуляют по Хельсинки и вернуться.

Это точно, в этом возрасте все развлекуха если бортанут , то купят билеты до Таллина и отдохнут там

[tourer]

Они втроём едут, одноклассник бывшие-20,20 и 18 лет

Ситуация действительно сложная, на которую взрослые порой и не заостряют внимание, так как их это не касается.
А учитывая, что сейчас практически 100-процентная проверка документов при посадке в Хельсинки (и Стокгольме также), то риск также возможен 100-процентный. Уговорить же сотрудников на нарушение правил мне не представляется возможным.
Вот полный перечень ограничений:
Возрастные ограничения
https://www.vikingline.ru/find-trip/...ow/age-limits/

«На поездках действуют возрастные ограничения, которые отличаются от маршрута, типа поездки и времени отправления.
Поездки в одном направлении
Дети до 16 лет могут путешествовать самостоятельно при наличии разрешения от родителей или опекунов на регулярных рейсах: Хельсинки–Стокгольм, Турку–Стокгольм и Мариехамн–Капельшер. На линии Хельсинки–Таллин ребенок до 16 лет может путешествовать только в сопровождении взрослого. Разрешение проверяется во время регистрации в портовом терминале и на борту парома.
На пассажирском судне Viking Cinderella установлено возрастное ограничение 21 год на всех отправлениях. Пассажиры младше 21 года не допускаются на рейсы самостоятельно.
Экипаж судна не несет ответственности за ребенка, путешествующего самостоятельно. Мы имеем право проверять проездные документы и соответствие разрешения действующим требованиям законодательства до отправления судна и во время путешествия.
Круизы и туры с гостиницей:
Круизы из Хельсинки: Ограничение
Круизы в Стокгольм Ежедневно 21 год
Ночные круизы без выхода на берег Ежедневно 18 лет
Дневные круизы без выхода на берег Ежедневно 18 лет
Однодневные круизы в Таллин Ежедневно 18 лет
Круизы «День в Таллине» Ежедневно 18 лет
Круизы из Турку:
Круизы в Стокгольм Ежедневно 21 год
Круизы без выхода на берег Ежедневно 21 год
Круизы из Стокгольма и Капельшера:
Круизы в Хельсинки и Таллин Ежедневно 21 год
Круизы в Турку Ежедневно 21 год
Ночные круизы без выхода на берег Ежедневно 21 год
Дневные круизы без выхода на берег Ежедневно 21 год
Круизы на пароме Viking Cinderella Ежедневно 21 год
Круизы на пароме Rosella Ежедневно 18 лет
Круизы из Таллина:
Круизы в Хельсинки Ежедневно 16 лет
Круизы без выхода на берег Ежедневно 18 лет
Круизы в Стокгольм Ежедневно 21 год
Туры с гостиницей:
Все варианты Ежедневно 18 лет
Если вам нет 18–21 года в зависимости от выбранного круиза, вы можете поехать в сопровождении родителя или опекуна:
Мать/отец
Тётя/дядя (кроме круизов на пароме Viking Cinderella)
Бабушка/дедушка
При путешествии с родителем или опекуном можно взять с собой до трех друзей. Мы имеем право проверять проездные документы, до отправления судна и во время путешествия».

Но, из любой ситуации, даже самой трудной есть как минимум два выхода.
Какие здесь могут быть варианты:
1. Взять в поездку дядю/тетю (на мой взгляд, лучше оформить от родителей соответствующее простое разрешение на английском языке с указанием номера телефона для связи).
2. Если той же компанией и цель поездки остается Стокгольм, то перебронировать на тур с гостиницей (можно из Хельсинки, можно из Турку).
3. Или той же компанией на любой тур из Хельсинки в Таллинн.

При этом, если отменять прежние брони, то деньги сразу не забирать, забронировать новую поездку и попросить по электронке перенести оплату на новые брони (так не будет потери 10 евро за каждую бронь).

[a.fox]

Спасибо за развернутый ответ. Вчера перечитала весь сайт. Но когда покупались билеты только спросила все знаете? Ответили что все знают. Я тогда только сказала что отпущу ехать. Поэтому так и получилось. Ладно если в Хельсинки не пустят, а если в Стокгольме?
Дяди и тёти не вариант, нотариус разрешение не даст так как нет такого закона у нас в стране и соответственно ссылаться ему не на что. Ребятам больше 18. Деньги за билеты должны вроде вернуть в полном объёме так как там страховка есть от отмены поездки. Вечером выслушаю их вариант - что они собираются делать.

[alnem]

Да, начислили! Сейчас выписку по аккаунту посмотрела: покупка на борту 2 января, регистрация бонусных пунктов 4 января 2018 года. И за сам рейс, и за покупку пришли баллы.

А Вы смартфоном сканировали QR-код (приложением "Сканер")? Мой что-то не читает, а тоже интересно посмотреть.

Да, смартфоном. Там набор цифр
Посадочная карточка
1901486790661315090=17082810004000900 - после = окончание времени действия 28.08.17 10:00 А вот что означает первая группа и как по ней можно определить номер карты СО непонятно.
Карточка СО из приложения
3081245178128960=29127770000040000500 - первые цифры номер карты