Отзыв: Lufthansa. Будьте очень осторожны с рейсами Люфтганзы с пересадками!

[olly_sun]

я летаю 11 лет люфами... разное было... но чаще - я слышу свою фамилию застряв на посадку в туалете или идя к гейту... засстревала 1 раз в Мюнхене при снегопаде - поведение люфов было выше высшего уровня... имею косметичку и футболку... плед и подушку от них...

Вот и у меня такое впечатление. Причём всех в отеле на ночевку ещё по разным номерам расселяют, даже, если единый билет, но это не одна семья

[Missboss]

Столкнулся с неприличным поведением Люфтганзы, хотел предостеречь. Думаю, кому-то может оказаться полезным, сберечь время, деньги и нервы.

Я не знаю, насколько давно Lufthansa решила заниматься такой ерундой,
но по сегодняшний день информация точно актуальна.

Итак, на сайте компании, да и на всех сервисах поиска билетов, типа skyscanner, aviasales, предлагается куча отличных и недорогих вариантов на полеты в Европу с пересадкой где-нибудь в Мюнхене или Франкфурте.
Самое главное, что радует, когда находишь такой билет - короткая пересадка, что-нибудь типа часа или даже меньше того. Так вот, оказывается,
покупая такой билет, улетите точно и в срок вы улетите только до места пересадки,
что будет с вами дальше - это лотерея, но с вероятностью 99% дальше самолет полетит без вас.

Моей супруге нужно было в Гамбург, купил билет туда-обратно у Люфтганзы с пересадкой во Франкфурте что-то около часа или 01-20.
Билеты покупали именно на сайте авиакомпании, поэтому я был уверен, что раз билет продают, значит или рассчитывают время или подождут.
У жены не было багажа, ребенка... в общем, всего, чтобы могло замедлить процедуру пересадки.

В итоге ни туда, ни обратно, на нужных нам рейсах она не летела.
Причем, интересно, что когда она летела обратно, ее даже отказались сажать на этот рейс, сказали, что Вы все-равно не успеете на пересадку, летите лучше в Мюнхен, а там через 8 часов будет рейс на Питер. Вылет рейса был без задержек, никаких других форс-мажоров чтобы отказать в посадке тоже мы не увидели.

По ее возвращению поискал и нашел полно отзывов о том, что это стандартная линия поведения, и она продолжается до сих пор.
Посмотрите расписание! Там полно рейсов со стыковкой около часа, а иногда и меньше!
И людей все также либо оставляют ночевать в аэропорту, или просто не пускают на рейс.

И они это делают только для того, чтобы выглядело красивым! Общее время в пути меньше 5 часов.

А если людям лететь дальше или просто ехать на поезде? А если у кого-то важная встреча, пересадка, собеседование или просто нет планов ночевать в аэропорту?

Получается, мы ведёмся на миф о немецкой пунктуальности и покупаем билеты, не подозревая, что на нас просто вот так кто-то решит нажиться.

это просто нереально за 1-1,5 часа пересеть, никогда такие стыковки не берём при покупке билетов. Да они есть, не потому что такая авиакомпания хитрая и вредная, а потому что в расписании есть эти рейсы и поиск автоматом предлагает их при выборе. Но надо думать головой, для этого она нам и дана программа предлагает варианты. Но выбор делает пассажир. Даже технически за 1 час нереально пересесть, начиная с того, что площадь аэропорта большая и дойти от одного выхода до другого с предполётным досмотром безопасности и очередями может занять этот час. Посадка в среднем заканчивается за 10-20 минут до вылета.

[oxana-ezik]

Ну вы так безаппеляционно не утверждайте) И за 50 минут пересаживались, бывало. А бывало и за 1.5 часа не успел. А я как-то за 3! часа приехав в Схипхол не улетела( Была какая-то забастовка работников аэропорта...и я как встала в одну бесконечную очередь на входе, так в ней и багаж сдавала, и на контроль шла и т.д.

[Порось Домашний]

Ну и Балтикой давайте вспомним с 25 минутами))

Если нет задержки рейса, детей с собой и ручной тяжелой клади, то часа за глаза.

[MamaRomy]

все дело случая и везения летящего... но явно - жена ТС врет...

Я зачем-то прочитала от начала эту ветку, со всеми этими вашими "все врут", "ТС врет" и про любовника жены ТС,
и могу только сказать, что я никак не разделяю этого вашего общего восторга.

Понятно, что если у ТС два из двух полетов не прошли, как он задумал, ему кажется, что это невозможно в принципе.
Если бы это случилось со мной, я бы была, наверно, даже чуть более радикальна Мне хватило одной такой пересадки, чтобы впредь их стороной обходить.

Все хваленые отзывы про Люфтганзу с футболочками и сумочками с мыльцами, все-таки больше касались перелетов откуда-то из Европы обратно, а не из РФ "туда".
И я не исключаю, что такое отношение с этими пересадками - это на рейсы из России, т.е. "третьих стран".

[КИНЗА]

Чушь какая!
Летели Люфтганзой из РФ через Франкфурт на Майорку, и в голову не пришло взять стыковку меньше 2 часов, предварительно почитав про аэропорт Франкфурта.

[olly_sun]

Все хваленые отзывы про Люфтганзу с футболочками и сумочками с мыльцами, все-таки больше касались перелетов откуда-то из Европы обратно, а не из РФ "туда".
И я не исключаю, что такое отношение с этими пересадками - это на рейсы из России, т.е. "третьих стран".

В моем случае все футболочки, сумочки, таксишечки и отельчики, плюс памперсики и баночки Хипп я получила именно при перелете Спб-Мюнхен-Сплит. А СПб это именно из РФ

[OLK]

Дочка с классом летала в Гамбург осенью. Именно Люфтганзой с часовой стыковкой. Им задержали вылет, поэтому на пересадку опаздали. Но рейсы в Гамбург - 6 или 7 раз в день - они спокойно улетели через час. Обратно с такой же стыковкой успели без проблем.
Сама летала со стыковкой час - с детьми - успевали.

[Sigur Ros]

Да они есть, не потому что такая авиакомпания хитрая и вредная, а потому что в расписании есть эти рейсы и поиск автоматом предлагает их при выборе. программа предлагает варианты. Но выбор делает пассажир.

Вы говорите чушь. Как я понимаю, речь идет о покупке билетов не на сайтах-поисковиках, а на сайте самой авиакомпании. То, что выдается поиском - это не "автомат", выдача легко контролируется сотрудниками авиакомпании.
Если Вы сами пишете, что за 1-1,5 часа просто нереально пересесть, зачем тогда авиакомпании продавать такие билеты? Вы думаете, фильтр выдачи нельзя настроить так, чтобы предлагать билеты только со стыковкой не менее 2 часов?
У Эмирэйтс самолетов на порядок больше, и скажите, Вы встречали на их сайте (именно сайте авиакомпании) стыковки в Дубае в 40 минут?

[olly_sun]

Полно таких стыковок! А не успеть пересесть можно (по всяким причинам) у любой авиакомпании при наличии единого билета, купленного на официальном по сайте самого перевозчика
Вопрос в поведении самой ак в таких ситуациях. На моем опыте ЛХ, Эмирейтс, хорваты, ЧСА всегда шли навстречу, все проблемы решались