Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Дюшес]

Т е ничего вообще делать не надо пока что?
Ждем завтрашнего звонка от директора, и все?
Ок.

А если директор скажет - ну, вот, мол, ждите аппарат из ремонта?
Свекровь не пойдет в суд и т п.
Мы дистанционно сможем решить эту ситуацию в свю пользу?

[Rolph]

Т е ничего вообще делать не надо пока что?
Ждем завтрашнего звонка от директора, и все?
Ок.

А если директор скажет - ну, вот, мол, ждите аппарат из ремонта?
Свекровь не пойдет в суд и т п.
Мы дистанционно сможем решить эту ситуацию в свю пользу?

Как ничего? Под лежачий камень само ничего не потечет.
Если ответственный директор не проникнется тем, что уже попал на деньги, значит суд.

[Дюшес]

Тогда посмотрим, что скажут завтра.
Свекровь в суд не пойдет, я отсюда там тоже не смогу ничего сделать.
Спасибо)

[Ziabba]

Добрый день, подскажите пожалуйста

заказала двери в фирме "Дисконт двери", двери завода Фрамир, некоторые нестандартные, общая сумма заказа около 50 тыс.
на словах сказали, что через месяц будут. Когда месяц прошел, стали отбрыкиваться, типа в договоре указано от 25 до 35 рабочих дней.. Конечно, при заказе этого не говорили... Ждем ((((
сейчас прошли уже все сроки.. и говорят, что опять откладывается до середины сентября.. ((((((
варианта решения 2 (после моего скандала уже просто) - можем деньги вернуть или готовы выплатить пени за просрочку (по закону вроде 0,5%) от суммы..
т.к. подорожало уже все заметно опять и где то нестандарт все равно придется ждать, то решили остаться тут (((( но хочу получить от них бумагу, что они готовы принять претензию за непоставку и эти штрафные пени выплатить..
как грамотно это должно звучать? что б в случае ..... можно было требовать этих денег.....

или лучше все же забрать деньги?

[Rolph]

Добрый день, подскажите пожалуйста

заказала двери в фирме "Дисконт двери", двери завода Фрамир, некоторые нестандартные, общая сумма заказа около 50 тыс.
на словах сказали, что через месяц будут. Когда месяц прошел, стали отбрыкиваться, типа в договоре указано от 25 до 35 рабочих дней.. Конечно, при заказе этого не говорили... Ждем ((((
сейчас прошли уже все сроки.. и говорят, что опять откладывается до середины сентября.. ((((((
варианта решения 2 (после моего скандала уже просто) - можем деньги вернуть или готовы выплатить пени за просрочку (по закону вроде 0,5%) от суммы..
т.к. подорожало уже все заметно опять и где то нестандарт все равно придется ждать, то решили остаться тут (((( но хочу получить от них бумагу, что они готовы принять претензию за непоставку и эти штрафные пени выплатить..
как грамотно это должно звучать? что б в случае ..... можно было требовать этих денег.....

или лучше все же забрать деньги?

Деньги и пени.

[Ziabba]

Деньги и пени.

а как им заявить об претензии правильно? и сколько они должны пени, если договор был от 3 июня, срок типа 25-35 кал. дней.

[Дюшес]

Как ничего? Под лежачий камень само ничего не потечет.
Если ответственный директор не проникнется тем, что уже попал на деньги, значит суд.

Ха-ха.
Директор сказала, что ее юристы сказали про статью 20.
Мол, по ней у них есть 20 дней.
При чем тут эта статья - неясно.
И почему 20, если в статье сказано про 45 дней.
Мы-то не просили устранения недостатков.
С юристами муж будт завтра утром общаться

[Зеленый]

Просто заявить свое требование.
Очень желательно способом, подтверждающим дату и время (под входящий, заказное письмо).
Пени начинают считаться после дня установленного договором срока.
Размер пеней зависит от договора (купля-продажа или услуга).

[Ziabba]

Просто заявить свое требование.
Очень желательно способом, подтверждающим дату и время (под входящий, заказное письмо).
Пени начинают считаться после дня установленного договором срока.
Размер пеней зависит от договора (купля-продажа или услуга).

спасибо

ну это я так понимаю, если я остаюсь ждать у них этих дверей ((
а если я хочу забрать деньги совсем, то мне полагаются какие то штрафные выплаты за то, что они двери мне не поставили?

[Зеленый]

Такие же пени.