*****Кто заказывает на AliExpress, продолжаем делиться опытом - 5*****

[Kendra]

Спасибо за подробную инфу

В первый пост бы вынести, пригодится.

[Бекаска]

Всем доброго дня) заказываю не часто и вот впервые столкнулась с тем, что продавец не сразу отправляет товар. На сегодня осталось 10 дней до конца срока отправки. Подскажите, можно не ждать товар или бывает, что продавец все таки отправляет к концу срока? И если срок подойдёт к концу, то какие дальнейшие действия?

[*enot*]

Всем доброго дня) заказываю не часто и вот впервые столкнулась с тем, что продавец не сразу отправляет товар. На сегодня осталось 10 дней до конца срока отправки. Подскажите, можно не ждать товар или бывает, что продавец все таки отправляет к концу срока? И если срок подойдёт к концу, то какие дальнейшие действия?

У них новый год, отправят скорее всего попозже

Отправлено с моего Redmi 4X через Tapatalk

[molokova78]

Всем доброго дня) заказываю не часто и вот впервые столкнулась с тем, что продавец не сразу отправляет товар. На сегодня осталось 10 дней до конца срока отправки. Подскажите, можно не ждать товар или бывает, что продавец все таки отправляет к концу срока? И если срок подойдёт к концу, то какие дальнейшие действия?

У меня в прошлом году было, что продавец не сразу отправил товар (тоже заказывала на китайский НГ. Ничего страшного, нормально все отправили.

[Алекsандра]

Добрый день. Подскажите, в первый раз такое. Ночью пришло сообщение- товар доставлен. Увидела с утра. Думала- на почту , зашла в профиль, а там написано- покупатель подтвердил получение. Но я ничего не подтверждала, ничего не нажимала ( случайно тоже не могла, никто телефон не трогал). Вопрос- можно ли отменить это «получение» или надо через помощь/чат?

[Kendra]

Вы случайно не проворонили срок защиты? Такое бывает в этом случае, автоматом подтверждается.

[Алекsандра]

Вы случайно не проворонили срок защиты? Такое бывает в этом случае, автоматом подтверждается.

Ну обычно пишется: срок защиты закончился. А тут прямо и написано - покупатель подтвердил получение(

[Kendra]

Ну обычно пишется: срок защиты закончился. А тут прямо и написано - покупатель подтвердил получение(

У неотслеживаемых отправлений теперь так, после истечения срока защиты автоматом подтверждается, пару уже месяцев точно.

[molokova78]

Добрый день. Подскажите, в первый раз такое. Ночью пришло сообщение- товар доставлен. Увидела с утра. Думала- на почту , зашла в профиль, а там написано- покупатель подтвердил получение. Но я ничего не подтверждала, ничего не нажимала ( случайно тоже не могла, никто телефон не трогал). Вопрос- можно ли отменить это «получение» или надо через помощь/чат?

Знаете, тоже совсем недавно с этим столкнулась. В моей ситуации это оказался левый трек (мне сказала сначала тетенька на почте, потом я сама проверила), в другое место, другому человеку. Ну, я написала сначала продавцу, мол, дайте правильную ссылку и на всякий случай сделала скрин. Потом, когда истек срок защиты, открыла спор, прикрепила этот скрин, распечатку с сайта Почты России, что посылка получена другим человеком, мне вернули деньги

[Kendra]

Если левый трек- то "покупатель подтвердил получение" не будет, опять же, пока защита не истечет. Будет в отслеживании "посылка доставлена" и все. Можно спор открыть.
"Тетенька сказала"- т.е. вы кроме, как на али, посылку нигде не отслеживаете? Лучше на нескольких трекерах смотреть, там и индекс получателя, и ФИО, и изменения веса видно.