Турецкий отдых сезон 2020 г.

[Melody81]

Лариса, подскажите, а как Тез тур решает вопрос турами? У нас вылет 30 мая должен был быть.

[Soul_spb]

Лариса, подскажите, а как Тез тур решает вопрос турами? У нас вылет 30 мая должен был быть.

Не совсем поняла Ваш вопрос .

[Soul_spb]

Лариса, это у Санмара? Упустила начало обсуждения... Тогда ситуация приятнее...в этом случае доплата за лето уменьшается на глазах...

Надя, у Вас в уе и без ФПР . Звоните завтра , обсудим . И для кого мы таблички рисуем ?🤣🤣🤣🤣

[Soul_spb]

Правительство установило девятимесячный тайм-аут по выплатам туристам ( цитатно )

8 апреля 2020 г. стало известно, что премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение, позволяющее вернуть средства из персональных фондов туроператоров.

В документе сообщается, что деньги из персонального фонда туроператора можно вернуть только за путешествие с началом до 1 июня 2020 г. Туров по России данное постановление не касается. Для получения средств туроператор должен представить в «Турпомощь» не позднее 15 апреля 2020 г. уведомление о возврате средств из ФПО.

Возврат денежных средств туристу из персонального фонда оператора, кроме указанного выше срока начала тура, возможен только при соблюдении ряда условий :

В частности, договор о реализации туристского продукта должен быть заключен до принятия правительством предусмотренного статьей 11.8 решения. При этом оплата по договору должна быть произведена туристом полностью или частично.
Период фактического предоставления туристских услуг полностью либо частично должен совпадать с периодом действия ограничений по въезду туристов в страну (место) временного пребывания, указанную в перечне иностранных государств, ограничивших въезд туристов. (https://www.russiatourism.ru/urgent/16614/ )

Сумма денежных средств, указанная в требовании о возврате, не может превышать фактически оплаченную туристом.

При этом, если исходить из текста «Правил», возвраты из фонда смогут получить не все желающие.

В документе говорится, что «общий объем денежных средств, указанных в требованиях о возврате, включенных в реестр требований, представленный туроператором в объединение, не должен превышать фактический размер фонда туроператора».

Процесс от момента принятия правительством решения в соответствие со статьей 11.8 до получения туристом денег займет от 6 до 9,5 месяцев.


ПОЧЕМУ МОЖЕТ БЫТЬ ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТАХ


Документом предусмотрено три основания для отказа в выплатах туристам из фонда персональной ответственности.

Первое – непредставление или неполное представление необходимых документов.

Второе – наличие в документах неполных или недостоверных сведений.

Если в качестве обоснования отказа указаны эти два пункта, туроператор вправе повторно направить документы в «Турпомощь».

Третье основание – несоответствие требований туриста перечисленным выше условиям

[Пумпошечка]

Спрошу еще раз, у кого Санмар? Как зайти в личный кабинет?

[Мама Сережика]

Спрошу еще раз, у кого Санмар? Как зайти в личный кабинет?

Пока никак, у них изменился сайт, теперь вкладка просмотр заявок не активна. Сама каждый раз пытаюсь.

[Маняшина мама]

Пока никак, у них изменился сайт, теперь вкладка просмотр заявок не активна. Сама каждый раз пытаюсь.

А я думала что это я криворук...тоже найти не могла..

[KNatali]

Спасибо за ответ. Лариса, турагент предлагает перебронировать тур на 2-ю. половину октября. В нынешней ситуации лучше перевести деньги на депозит или перебронировать?

[Плюшк@]

Девочки, а как так может быть, что у Туи не стало отеля??? У нас вылет 24.08 чую, что тоже перенос, а посмотреть отель сколько будет стоить в сентябре не могуууу..... И еще не могу найти если в этом году не сможем лететь(сентябрь середина это край когда можем), как у Туи возможен ли перенос на следующий год и с доплатой или нет подскажите пожалуйста

[Байхор]

Правительство установило девятимесячный тайм-аут по выплатам туристам ( цитатно )

8 апреля 2020 г. стало известно, что премьер-министр Михаил Мишустин подписал распоряжение, позволяющее вернуть средства из персональных фондов туроператоров.

В документе сообщается, что деньги из персонального фонда туроператора можно вернуть только за путешествие с началом до 1 июня 2020 г. Туров по России данное постановление не касается. Для получения средств туроператор должен представить в «Турпомощь» не позднее 15 апреля 2020 г. уведомление о возврате средств из ФПО.

А вот как-то по срокам непонятно.
Запрет на полеты до 30 апреля пока (ну там плюс-минус у всех), а уведомление подать до 15 апреля.
Это как вообще?