Отдых на Кубе. Кто был?

[Ekaterisha]

Я помню, как такое забудешь
У нас потом было круче - утром 31 декабря интернет просто исчез.
В нашей компании было 2 сими Теле2 и у обоих инт пропал. Думали, что может нагрузка 31 декабря, все дела.
Но нет, он не появился вообще. Даже когда через 5 дней мы прилетели в Москву. Мало того - пока я не откл эту симку, моя другая симка не подкл к интернету.
Отдам должное, после моего звонка в Теле2 с вопросом: "а не кажется ли вам, что 1500р за 7 дней это многовато?", мне сказали, что компенсируют 1150р на банковскую карту или на другого оператора.
Тут я обалдела и даже забыла все свои негодования))
На днях схожу в офис, напишу заявление на компенсацию.

[Ekaterisha]

Опубликовала отзыв окончательный на Топ Хотелс, продублирую сюда, надеюсь кому-то пригодится.
Отель Playa Caleta

Здравствуйте! Сейчас постараюсь максимально адекватно оставить отзыв об этом отеле.
Начнём с плюсов:

+ нас заселили в 13ч, вместо 16ч, т.к мы подходили раза 3-4 и очень просили
+ мебель старая, но в хорошем состоянии, кровати с удобными матрасами, спать комфортно
+ кондей, фен, тв работали (у друзей этажем ниже не работало ничего)
+ в ванной было чисто в момент заселения
+ океан прямо у отеля, идти до него минуту
+ на пляже чисто, все регулярно убирают
+ гид от Аннекс Тур в корпусе Калета (темнокожий) очень активно помогает в любой ситуации, много времени на решение наших задач потратил
+ евро меняют бармены по хорошему курсу, можно не менять в аэропорту
+ алкоголь в магазине отеля и у барменов дешевле, чем в магазинах Варадеро

Теперь минусы:
- уборка на троечку, меняют белье и моют полы каждый день. На этом все. У меня обёртка от мёда лежала у кровати 2 дня, пока сама не убрала. Конфеты и деньги всегда оставляли за уборку
- карта размагничивалась 2 раза и всегда очень не вовремя (1 раз мой косяк, я носила её рядом с телефоном, но 2й раз берегла её, как могла, но увы)
- персонал на ресепшн грубый (в корпусе Пунтарена) и на контакт идёт крайне не охотно
- теперь самая боль: воду на лёд и в коктейли берут из под крана. Она пахнет хлоркой так, что слизистые разъедает. Как-то не было выбора и попросили налить воды: один глоток и я чуть не родила все свои органы пищеварения. Желудок болел с тех пор регулярно, даже по приезду в Питер несколько дней. В туалет бегала регулярно, после каждой еды и питья. По приезду это не прошло, выпила средство от глистов и все прошло за день! Имейте в виду, берите лекарства подобные с собой
- посуду в ресторанах почти не моют, все очень грязное, оттуда и глисты. Протирала с антисептиком, но это не помогло
- безопасность в отеле никакая. Камер нет, охрана не реагирует на жалобы. Соседями друзей была буйная пара, муж регулярно бил жену ночами. В последний день нашего отдыха его убили прямо в отеле и отнесли на крышу. Камер, повторюсь, нет. Информации в интернете об этом до сих пор нет, хотя посольство подключено в 1ю очередь.
- ретро авто в эти корпуса отказываются ездить, т.к солёная вода из канала попадает на дорогу, а они берегут свои машины
- ещё про еду: сестра приехала в Питер и через день-два у неё началась жёсткая аллергия: волдыри по телу и с отеком Квинке её увезли на скорой. Что-то было в еде такое, что вызвало реакцию. Мы с мужем отделались ещё легко, у мужа сопли рекой и сдавленное горло, у меня только горло
- если не занять лежаки перед завтраком (около 7ч утра), то весь день загорать на полотенце. Но мы были в высокий сезон

В общем и целом:
В этот отель ни в коем случае не вернусь, тут никто ни за что не отвечает. А лечение и безопасность дорогого стоит.

[Alex318i]

Опубликовала отзыв окончательный на Топ Хотелс, продублирую сюда, надеюсь кому-то пригодится.

Здравствуйте! Сейчас постараюсь максимально адекватно оставить отзыв об этом отеле.
Начнём с плюсов:

+ нас заселили в 13ч, вместо 16ч, т.к мы подходили раза 3-4 и очень просили
+ мебель старая, но в хорошем состоянии, кровати с удобными матрасами, спать комфортно
+ кондей, фен, тв работали (у друзей этажем ниже не работало ничего)
+ в ванной было чисто в момент заселения
+ океан прямо у отеля, идти до него минуту
+ на пляже чисто, все регулярно убирают
+ гид от Аннекс Тур в корпусе Калета (темнокожий) очень активно помогает в любой ситуации, много времени на решение наших задач потратил
+ евро меняют бармены по хорошему курсу, можно не менять в аэропорту
+ алкоголь в магазине отеля и у барменов дешевле, чем в магазинах Варадеро

Теперь минусы:
- уборка на троечку, меняют белье и моют полы каждый день. На этом все. У меня обёртка от мёда лежала у кровати 2 дня, пока сама не убрала. Конфеты и деньги всегда оставляли за уборку
- карта размагничивалась 2 раза и всегда очень не вовремя (1 раз мой косяк, я носила её рядом с телефоном, но 2й раз берегла её, как могла, но увы)
- персонал на ресепшн грубый (в корпусе Пунтарена) и на контакт идёт крайне не охотно
- теперь самая боль: воду на лёд и в коктейли берут из под крана. Она пахнет хлоркой так, что слизистые разъедает. Как-то не было выбора и попросили налить воды: один глоток и я чуть не родила все свои органы пищеварения. Желудок болел с тех пор регулярно, даже по приезду в Питер несколько дней. В туалет бегала регулярно, после каждой еды и питья. По приезду это не прошло, выпила средство от глистов и все прошло за день! Имейте в виду, берите лекарства подобные с собой
- посуду в ресторанах почти не моют, все очень грязное, оттуда и глисты. Протирала с антисептиком, но это не помогло
- безопасность в отеле никакая. Камер нет, охрана не реагирует на жалобы. Соседями друзей была буйная пара, муж регулярно бил жену ночами. В последний день нашего отдыха его убили прямо в отеле и отнесли на крышу. Камер, повторюсь, нет. Информации в интернете об этом до сих пор нет, хотя посольство подключено в 1ю очередь.
- ретро авто в эти корпуса отказываются ездить, т.к солёная вода из канала попадает на дорогу, а они берегут свои машины
- ещё про еду: сестра приехала в Питер и через день-два у неё началась жёсткая аллергия: волдыри по телу и с отеком Квинке её увезли на скорой. Что-то было в еде такое, что вызвало реакцию. Мы с мужем отделались ещё легко, у мужа сопли рекой и сдавленное горло, у меня только горло
- если не занять лежаки перед завтраком (около 7ч утра), то весь день загорать на полотенце. Но мы были в высокий сезон

В общем и целом:
В этот отель ни в коем случае не вернусь, тут никто ни за что не отвечает. А лечение и безопасность дорогого стоит.

ИМХО убийства достаточно для понимания недостатков. [emoji33]

А на крышу зачем труп унесли?

[Ekaterisha]

Кто же знает.. Тут ещё кто-то отдыхал с нами в это же время, может они знают больше. Надеюсь, что эта пара не была теми самыми. Там история долгая. Это соседи друзей были, в 1ю же ночь до утра никто не спал, драка, крики. Девушка потом ходила с синим носом и прочими следами. Это все происходило при ребенке этой девушки. И вот в конце отдыха нашего, они ночью должны были улетать, но там снова скандалы, вещи из номера выьрасывали. Друг уже вышел разбираться и все вокруг тоже выходили. Но самого парня, которого убили они не видели, там был третий персонаж, очень буйный, угрожал нашему другу. Потом в туалете они слышали крики и наезды на английском. Дальше мы не в курсе. Как говорили потом очевидцы: в 3ч ночи тот парень подрался с аниматором, они разбили какое-то стекло. Потом в районе 5ч утра друзья забрали к себе девушку с ребёнком. А с 6 до 7 произошло убийство. Каким образом непонятно. Он лежал на крыше ресторана. Но установили, что он не сам туда упал, а тело принесли. Видимо хотели суицид изобразить, что спрыгнул с крыши. Мы старались все эти разговоры не принимать близко, ибо мало ли что кто говорит. Могли и придумать. Вылеты на Москву потом задерживали, когда констатировали, что это не суицид. Но по сути никого особо не допрашивали, тех же наших друзей могли бы, они много чего слышали. В общем это была просто вишенка на торте в копилку ужаса от отеля. Отдых этим был норм так испорчен

[Irinа-N]

Кто же знает.. Тут ещё кто-то отдыхал с нами в это же время, может они знают больше. Надеюсь, что эта пара не была теми самыми. Там история долгая. Это соседи друзей были, в 1ю же ночь до утра никто не спал, драка, крики. Девушка потом ходила с синим носом и прочими следами. Это все происходило при ребенке этой девушки. И вот в конце отдыха нашего, они ночью должны были улетать, но там снова скандалы, вещи из номера выьрасывали. Друг уже вышел разбираться и все вокруг тоже выходили. Но самого парня, которого убили они не видели, там был третий персонаж, очень буйный, угрожал нашему другу. Потом в туалете они слышали крики и наезды на английском. Дальше мы не в курсе. Как говорили потом очевидцы: в 3ч ночи тот парень подрался с аниматором, они разбили какое-то стекло. Потом в районе 5ч утра друзья забрали к себе девушку с ребёнком. А с 6 до 7 произошло убийство. Каким образом непонятно. Он лежал на крыше ресторана. Но установили, что он не сам туда упал, а тело принесли. Видимо хотели суицид изобразить, что спрыгнул с крыши. Мы старались все эти разговоры не принимать близко, ибо мало ли что кто говорит. Могли и придумать. Вылеты на Москву потом задерживали, когда констатировали, что это не суицид. Но по сути никого особо не допрашивали, тех же наших друзей могли бы, они много чего слышали. В общем это была просто вишенка на торте в копилку ужаса от отеля. Отдых этим был норм так испорчен

Вот это ЖЕСТЬ
Сочувствую..
Наш отель , с грязной посудой и воровством на пляже теперь не кажется мне таким уж отстойным ))
пс. ТопХотелс сразу опубликовал отзыв ? Меня ,например , мурыжили с доказательствами отравления

[Ekaterisha]

Вот это ЖЕСТЬ
Сочувствую..
Наш отель , с грязной посудой и воровством на пляже теперь не кажется мне таким уж отстойным ))
пс. ТопХотелс сразу опубликовал отзыв ? Меня ,например , мурыжили с доказательствами отравления

Я только разместила. Наверно забракуют теперь. Конечно я могу выписку сестры предоставить, но вот с убийством наверно не опубликуют. А жаль, люди должны знать, какая там ситуация с безопасностью. Учитывая, что охрана в ту ночь так и не явилась. Может позже конечно, но точно не сразу

[Ekaterisha]

Кстати, про воровство: у нас исчезли трое очков, панамка и помада 😆 помада из номера, а остальное прямо из под носа в холле

[Ekaterisha]

Вообще гид говорил в номере ничего не оставлять не в шкафах. Типа были истории, когда обувь забирали)) как бы думали, что раз лежит - значит подарок. Но я помаду и не оставляла, она в косметике лежала в ванной

[Alex318i]

Вообще гид говорил в номере ничего не оставлять не в шкафах. Типа были истории, когда обувь забирали)) как бы думали, что раз лежит - значит подарок. Но я помаду и не оставляла, она в косметике лежала в ванной

Мы оставляли на столе и тумбах три iPad и зеркалку постоянно. [emoji1]

[Ekaterisha]

Мы оставляли на столе и тумбах три iPad и зеркалку постоянно. [emoji1]

Ну при каких-то ситуациях идёшь вниз и объясняешь ситуацию - "подарки" возвращают. Думаю, что взять фотик было бы краем))) они мелочи могут взять. Я на всякий случай убирала все по тумбам и шкафам