Турецкий отдых сезон 2020 г.

[Мама Сережика]

Нет!! У вас 2 0000 евро стоил тур и вы на 2000 евро подбираете другой! Забудьте уже про курс!

Согласна. Допустим вы купили 100 евро в 2010 году за 50 руб. Сейчас он 80 руб. Но сумма евро у вас не изменилась. ТО переводят отелям сумму в евро, для Турции, то что рубль упал все равно. Это не их валюта. Сколько мы заплатили в евро, столько и должно остаться. Извиняюсь, если вопрос уже закрыт)

[famarsenii]

Очень странно... А агент действительно ведёт переписку с ТО? Не обманывает вас? не хитрит? просто странно, что именно её/вас так игнорят. другим-то они переносят.может, она не с тем человеком общается там, если вообще общается?

Я не вижу ее особой выгоды мне вредить.
Но мысль попросить у нее скриншоты обращений возникла. Попрошу.

[ЮнНад@]

Я не вижу ее особой выгоды мне вредить.
Но мысль попросить у нее скриншоты обращений возникла. Попрошу.

да, и может, к руководству ТО тогда пусть обратится, если с менеджером ТО у неё взаимопонимания и согласия нет. возможно, на другом уровне ей готовы будут пойти навстречу.

[IRAA]

Извиняюсь, если вопрос уже закрыт)

Нет, не закрыт... Понятно, что нужно все ТО рассматривать отдельно. Нашла пока только Туи и Анекс

Подробности для турагентств по поводу закрытия полетной программы и аннулированных заявок опубликовал туроператор TUI.
Для аннулированных заявок на чартерах: «До изменения сроков поездки или до создания нового заказа на новое направление в заявке будут оставаться ФПР, которые будут полностью минимизированы при переносе дат или замене направления. Просьба прописывать в заказах номера аннулированных заявок», - заявляют в TUI. При этом если туристы не готовы принять решение на перенос дат или другие направления, то все оплаченные денежные средства будут размещены на депозите.
«Все заказы, которые клиенты хотят перенести на лето по причине запрета на въезд в страны, переносятся по курсу на день первоначальной оплаты. Разница в стоимости доплачивается по курсу на день оплаты по курсу, размещенному на сайте оператора. Заказы, которые аннулируются без запрета на вылет или в даты, когда страна открыта для посещения, будут рассматриваться по фактически понесенным расходам, согласно агентскому договору», - также сообщили в TUI. Денежные средства, оставшиеся на депозите, не имеют срока и воспользоваться им можно в любые даты.

[KNatali]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где вы все смотрите, какая у вас сумма тура в евро? У меня есть номер заявки (ТО Пегас), захожу, но сумму не вижу. Понятное дело, примерно можно прикинуть, посмотрев курс евро на день покупки.

[Кватя]

мне тез тур письмо прислал хотите денех, ждите их осенью

[триАН]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где вы все смотрите, какая у вас сумма тура в евро? У меня есть номер заявки (ТО Пегас), захожу, но сумму не вижу. Понятное дело, примерно можно прикинуть, посмотрев курс евро на день покупки.

У меня в договоре с ТА сумма прописана в евро

[famarsenii]

Очень странно... А агент действительно ведёт переписку с ТО? Не обманывает вас? не хитрит? просто странно, что именно её/вас так игнорят. другим-то они переносят.может, она не с тем человеком общается там, если вообще общается?

Скриншоты обращений я получила.
Агент просит еще подождать . Буду ждать ответ до 30-31го марта. Больше времени и нет.

[ЕленаНиколаевна]

Добрый день, я только что аннулировалась у Анекса. Даты тура были с 24.04-04.05. Ждем, выставят ли фпр, или нет. Звонить им бесполезно, звонила как агент, а не частное лицо, ответ один - вся сумма на депозит по курсу на день покупки тура. Держу кулачки за депозит без фпр, хотя бы так Даты наши не попадают под запрет у Анекса, поэтому ситуация не понятная, выставят фпр или нет.

Анулировались 17го, у Анекса. Тоже в даты не попадаем(вылет 22 апреля должен был быть). Тоже "вся сумма на депозит". Тоже боимся зверских фпр.
Отпишитесь пожалуйста чем у вас "сердце успокоиться", сколько вам выставят.
ПС Больше всего боюсь того что скажут что фпр 100% На момент ануляции нам обещали по 50 евро.

[KNatali]

Ясно, посмотрю в договоре. Но мне кажется, там прописано в рублях. В заявке на сайте Пегаса вообще никаких сумм нет.