Турецкий отдых сезон 2020 г.

[famarsenii]

у агента.

Круг замкнулся
У меня тоже с ТА типовой договор
.

[Soul_spb]

Извините, не могу найти алгоритм. Где он?

У нас аннулирован тур на июнь 14 марта, покупали непосредственно в Пегасе.
Удержали они фактически понесенные расходы, , написали: "Ваш возврат по заказу получен, направлен в работу.
Мы проверим ваши реквизиты и сделаем перевод в течении 10 ти рабочих дней."
Заявление было написано, причем, в евро, в рублях отклонили они.

Что делать, если не поступят деньги?

У нас даже не осталось договора, покупали он-лайн, не распечатали, а сейчас его уже не найти .

Обращаться в Пегас через колл-центр .

[Пончики]

у агента.

Это я узнавала.Агент мне скинул скрин с сайта и там написано ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ размеры фпр.Вот это слово «ориентировочные»-разве оно не развязывает руки Анексу и он может ваять какие хочешь фпр по итогу?Да и скрин с сайта-это какой-то сомнительный источник информации.Какой документ должен быть у агента от Анекса,в котором четко прописаны размеры фпр?

[Soul_spb]

Круг замкнулся
У меня тоже с ТА типовой договор
.

Почему он замкнулся ? Я бы поехала в турфирму и разобрала бы со своим агентом все вопросы .

[sv_berry]

Обращаться в Пегас через колл-центр .

Спасибо
Боюсь только, что толку от этого общения будет немного
Понять не могу, куда обращаться "выше".

[famarsenii]

Да и скрин с сайта-это какой-то сомнительный источник информации.Какой документ должен быть у агента от Анекса,в котором четко прописаны размеры фпр?

Меня тоже это интересует.

[Кватя]

А я тихо и мирно попрощалась с деньгами

[famarsenii]

Извините, не могу найти алгоритм. Где он?

(.

Ткните и меня носом, пжл. Не найду

[Мама Юла]

А я тихо и мирно попрощалась с деньгами

Я морально тоже уже отпустила, но какая-то ниточка надежды все равно присутствует, в виде того, что чуду- места есть всегда[emoji1696]

Отправлено с моего ZTE BLADE V0920 через Tapatalk

[Пончики]

Почему он замкнулся ? Я бы поехала в турфирму и разобрала бы со своим агентом все вопросы .

Извините,вмешаюсь.У меня прохожий договор.У турагента один ответ на все мои вопросы:если сейчас подать на аннуляцию,то Анекс выставит 100% фпр и дальше только через претензию и суд от него добиваться возврата.Все размеры фпр у Анекса,как я писала выше,ориентировочные.Один юрист говорит,что туроператор находится в более выигрышном положении с таким договором,другой юрист считает,что Анексу нереально будет доказать 100% фпр.