Заливает квартиры с крыши и чердака. Что делать?

[PartizanKa]

А есть ли у кого-нибудь приблизительный текст жалобы?
Не той, которая с требованием составить акт, а когда акт уже есть, и хочется потребовать ремонт крыши, чтобы протечки прекратились.
Во-первых, может ли ЖЭК что-нибудь сделать с нашей крышей прямо сейчас? У нас ещё месяца два впереди, когда на крыше будет крепиться новый снег и лёд, а значит вода может снова потечь на стены. Могут кровельщики прямо сейчас какие-нибудь временные заплатки налепить на те места, где текло?
Во-вторых, как добиваться капитального ремонта летом? Предыдущий ремонт крыши был сделан примерно в 2010-м, но по заключению соседа-строителя с нарушениями каких-то строительных норм и халтурно. Как это доказать официально?
Ну и в-третьих, когда лучше делать оценку ущерба в квартире и начинать требовать его возмещения? Фирмы, которые проводят экспертизу, в основном рвутся сразу назначить дату и приехать получить денег. В интернете местами пишут, что с экспертизой лучше подождать, так как не все последствия могут быть видны сразу. Ну и опять же, в нашем случае возможны новые протечки, если с погодой не повезет и с крышей ничего прямо сейчас не сделают. Юристы тоже рвутся в бой, типа "раньше начнёте, раньше деньги получите, а новые протечки можно будет присоединить к делу уже в процессе суда, если до него дойдет". Но их услуги очень не бесплатны, поэтому нет уверенности, что они предлагают оптимальный вариант. Кто получал возмещение, как вы это делали?

[Ручеек]

А есть ли у кого-нибудь приблизительный текст жалобы?
Не той, которая с требованием составить акт, а когда акт уже есть, и хочется потребовать ремонт крыши, чтобы протечки прекратились.
Во-первых, может ли ЖЭК что-нибудь сделать с нашей крышей прямо сейчас? У нас ещё месяца два впереди, когда на крыше будет крепиться новый снег и лёд, а значит вода может снова потечь на стены. Могут кровельщики прямо сейчас какие-нибудь временные заплатки налепить на те места, где текло?
Во-вторых, как добиваться капитального ремонта летом? Предыдущий ремонт крыши был сделан примерно в 2010-м, но по заключению соседа-строителя с нарушениями каких-то строительных норм и халтурно. Как это доказать официально?
Ну и в-третьих, когда лучше делать оценку ущерба в квартире и начинать требовать его возмещения? Фирмы, которые проводят экспертизу, в основном рвутся сразу назначить дату и приехать получить денег. В интернете местами пишут, что с экспертизой лучше подождать, так как не все последствия могут быть видны сразу. Ну и опять же, в нашем случае возможны новые протечки, если с погодой не повезет и с крышей ничего прямо сейчас не сделают. Юристы тоже рвутся в бой, типа "раньше начнёте, раньше деньги получите, а новые протечки можно будет присоединить к делу уже в процессе суда, если до него дойдет". Но их услуги очень не бесплатны, поэтому нет уверенности, что они предлагают оптимальный вариант. Кто получал возмещение, как вы это делали?

1. Наш ЖКС оставлял ремонт до весны. Зимой не делали ничего, все текло у народа.

2. Если в 2010 ремонт уже был - то никак. Пускай ЖКС выполняет текущий. Заключение соседа-строителя к делу не пришьешь. Это не повод ставить второй раз на кап ремонт. 25 лет минимум должно пройти.

3. Оценку выполняют после просушки квартиры. она нужна для суда, но суд может другую экспертизу назначить, поэтому контору надо тщательно выбирать.

[PartizanKa]

1. Наш ЖКС оставлял ремонт до весны. Зимой не делали ничего, все текло у народа.

2. Если в 2010 ремонт уже был - то никак. Пускай ЖКС выполняет текущий. Заключение соседа-строителя к делу не пришьешь. Это не повод ставить второй раз на кап ремонт. 25 лет минимум должно пройти.

3. Оценку выполняют после просушки квартиры. она нужна для суда, но суд может другую экспертизу назначить, поэтому контору надо тщательно выбирать.

Спасибо за ответы.
Понятно, что заключение соседа-строителя к делу не пришить.
Но можно быть существуют конторы, которые могут сделать аналогичное заключение официально? И на основании этого заключения требовать, чтобы ремонт делали сейчас, а не через 25 лет?

[мама Кенга]

Спасибо за ответы.
Понятно, что заключение соседа-строителя к делу не пришить.
Но можно быть существуют конторы, которые могут сделать аналогичное заключение официально? И на основании этого заключения требовать, чтобы ремонт делали сейчас, а не через 25 лет?

Попробуйте проконсультироваться в центре экспертиз http://cnpe.spb.ru/stroitelno-tehnicheskaya-ekspertiza ,но можно попробовать и без экспертизы добиться ремонта крыши и возмещения ущерба,просто Вы немного не тем путём пошли.

[PartizanKa]

Спасибо.
Я пока что никаким путем не пошла, пытаюсь понять, какой будут правильный.
У меня пока что создаётся такое впечатление, что получение компенсации за ущерб и попытки добиться ремонта крыши - это два дела, которые надо делать параллельно.

[мама Кенга]

Спасибо.
Я пока что никаким путем не пошла, пытаюсь понять, какой будут правильный.
У меня пока что создаётся такое впечатление, что получение компенсации за ущерб и попытки добиться ремонта крыши - это два дела, которые надо делать параллельно.

Первое это добиться,чтобы вода не текла с крыши в квартиру,пусть УК хоть какие-то временные меры принимает и снег убирает своевременно,а уже дальше,когда вода капать перестанет,тогда добиваться возмещения ущерба и чтобы летом крышу отремонтировали.

[Ручеек]

Но можно быть существуют конторы, которые могут сделать аналогичное заключение официально? И на основании этого заключения требовать, чтобы ремонт делали сейчас, а не через 25 лет?

я работаю с этой системе. Это будет огромная борьба с кипой вашего времени и денег. Оно того не стоит. Т.к. там бороться придется с Администрацией. Они ставят на программу, но не просто так. Проще добиться текущего ремонта УК.

[varab]

В течение суток обязаны ликвидировать протечку.

[PartizanKa]

В течение суток обязаны ликвидировать протечку.

Ок. Предположим, что обязаны.
На какой закон ссылаться? И что делать, если не ликвидировали уже в течение 10 суток?

[varab]

Ок. Предположим, что обязаны.
На какой закон ссылаться? И что делать, если не ликвидировали уже в течение 10 суток?

Где-то тут, изучите, вроде 354-ое.

правила содержания общедомового имущества Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491

правила предоставления комм услуг Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме - Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (там же требования к раскрытию информации) - Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018)

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"

ГОСТ Р 51617-2014 УСЛУГИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

ПРИКАЗ от 22 августа 2000 г. N 191 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО НОРМИРОВАНИЮ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ НА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

Позвоните в районое гужа зам директору по работе с ук.
И инспектору по своему району в гжи.
Если алгоритм по 354 выполнен. Есть конкретная заявка в аварийную и вы знаете ее номер и фио принявшего. Ну и если есть обращение на портал наш Петербург.