Спб-Стокгольм-Таллин-Спб на Принцессе Анастасии. Часть 2.

[Табернемонтана]

А Вы им по почте оправляли заявление на возврат?

Я лично приезжала на Островского и там писала заявление. Сегодня, после публичного отрицательного отзыва, деньги вернули)) Может, совпадение просто..

[ЮнНад@]

а кто ж их знает...
Если отремонтировали, то непонятно почему не катать НГ круизы. Значит, видимо, не отремонтировали. Но если не отремонтировали, то зачем из сухого дока достали?

может, внеплановый ремонт стоит гораздо дороже? т.е. обследовали судно, выявили проблемы, а ремонтировать уже всё решили в рамках планового ремонта, тем более это время уже близко?

[Семечка]

Публичный отрицательный отзыв где? Вконтакте?

[alnem]

Сухой док это самое дорогое место, долго там не будешь стоять. Отремонтировали все, что имело контакт с водой, теперь занимаются внутренними системами.

[Табернемонтана]

Да

[Rizen]

Я когда приезжала писать заявление (тоже лично в офис), то они сразу брали мою банковскую карту, прокатывали ее через терминал и выдали чек на возврат. Насколько я понимаю, если такая операция проведена, то возврат уже совершен, и все зависит от банка, как быстро он зачислит деньги на счет (у меня за два дня). Я просто таким же образом делала возврат товара в магазине, чек выдали - значит операция проведена.

[ЮнНад@]

Я когда приезжала писать заявление (тоже лично в офис), то они сразу брали мою банковскую карту, прокатывали ее через терминал и выдали чек на возврат. Насколько я понимаю, если такая операция проведена, то возврат уже совершен, и все зависит от банка, как быстро он зачислит деньги на счет (у меня за два дня). Я просто таким же образом делала возврат товара в магазине, чек выдали - значит операция проведена.

может, платили наличкой, а возврат сделать им предложили на карту?

[Табернемонтана]

Нет, не наличкой, конечно. Так как был вечер пятницы, мне было сказано, что бухгалтерия уже ушла, и мне следует написать заявление на возврат средств с указанием реквизитов счета. В понедельник, по их словам, деньги должны были уже отправить на счёт. В результате я их ждала больше 10 дней, причём конкретной информации до меня никто не доводил.

[Я Засоня]

Модет вообще в утиль? Умер так умер.

[Поликс]

Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста. вы когда сильно заранее бронировали путешествие на Анастасии, то какой тариф предпочитали: смарт, лайт или какой-там еще третий?) Не могу разобраться.