|
|
Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют?
| |
|
|
|
-
Активный участник
Подключенные услуги надо постоянно проверять в интернет-помощнике.
Про интернет в мобильном. Проверьте, где действует ваш тариф интернет-опции. Если только по СПб и Лен области, то за каждые 300 kb роуминга с вас будут снимать 2,1 р!
-
Активный участник
Сообщение от Eliza
Накатала письмо им на почту, посмотрим, что ответят, в офис тоже пойду, напишу.
У дочи тоже постоянно платные смс приходят, с ними тоже разбираться будем.
Удачи вам
_______________________________________
-
Элита
Сообщение от Elenka ST
Вот и Я попалась(((
Сначала Платиной клуб,отключила оператор МТС,она же проверила и сказала больше подписок нет!!!
на след.день пришла СМС-ка от номера 770058, с следующим содержанием: "Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96 ч. Тел. 8-800-2000334(звонок бесплатный)."
Набрала в поисковике и попала на обсуждение их вот тут http://otvety.google.ru/otvety/threa...a5886d6bcc996b
По совету написала письмо на subs@planet3.ru с таким текстом
Здравствуйте, меня зовут Фамилия Имя отчество, я абонент мтс, Мой номер телефона: +7123455664 . Сегодня мне пришло смс сообщение от номера 770058, с следующим содержанием: "Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96 ч. Тел. 8-800-2000334(звонок бесплатный)." После чего с моего лицевого счета сняли 30.48 руб. И дело в том что я не какаю подписку не заказывал. Прошу вас вернуть деньги, и отписать меня от данной подписки(отказ от услуги на сайте, и смс сообщением не дали желаемого результата, подписка осталась). Иначе вынужден пожаловаться на ваши действия в Рос. Потреб. Надзор.
И реально в течении 5-ти минут на почту пришло сообщение с извинениями, и на телефон вернули все до копейки. И на телефон пришли сообщения мол. поступил возврат, отписали от услуги и т.д
Сегодня, действуя по инструкции с этого сайта, мне вернули 198 рублей, снимали по чуть-чуть, заметила только через 2 недели( Сегодня написала письмо, в течении 3 часов деньги вернулись на счет. Спасибо добрым людям)
-
Хранитель
Я правда на мегафоне включила запрет смс на короткие номера -теперь ребенок не может качать никакие игры . Может быть и в мтс есть такая услуга
-
Ветеран
Есть такая услуга на МТС, для этого надо самой звонить в их единый центр, иначе никак не подключить. Называется ЗАПРЕТ КОНТЕНТА. А еще где-то на сайте есть волшебная комбинация цифр, чтоб отказаться от всех рекламных сообщений самого МТСа, даже тех, что приклеивают к СМС с балансом!
-
в поиске...
Напишу и сюда.. нашла сейчас...и уже в новой теме свое сообщение написала.
Хочу рассказать историю! Такого я не ожидала!! Сеодня заметила уменьшение баланса.. решила проверить последние списания и смотрю списали 110р за ВХОДЯЩУЮ СМС!! Начала вспоминать.. что могло бы быть.. и да.. сидела я в инете по телефону..и вчера пальцем не туда скажем так ткнула и заехала случайно на рекламу.. даже не стала вдаваться в побробности, окрывшееся окошко закрыла, мне сразу две входящих смс пришло про какие-то игры.. я их удалила.. еще подумала КАК МОЙ НОМЕР ПРОСЕКЛИ? Я вообще-то в переводчике сидела- слова переводила.. видимо из-за того, что я с тел.. как-то номер просекается.. и Сейчас узнала случайно про СПИСАНИЕ со счета!!! НИ ЗА ЧТО!!! просто из-за того, что сенсором случайно не туда ткула!! ЛОХОТРОН!! В МТС пойду в пн писать жалобу!!! Может кто с таким сталкивался?
-
в поиске...
у меня с номера 770246 написано было вх смс
где теперь этот сайт искать.. я сразу и удалила..
-
в поиске...
Сообщение от *Смородинка*
**.03.2012 мною обнаружено, что на сайте bestportala.com/
мошенническим способом подключена подписка контент-услуг на мой телефон.
**.03.2012 мною послано СМС на телефон МТС 1911 (горячая линия в подобных случаях) по поводу обнаруженных мошеннических действий на сайте bestportala.com.
Никакой реакции от службы МТС не последовало.
**.03.2012 с номера 771054 мне пришли платные входящие sms на общую сумму 113,64 руб. (скопировала из отчета в личном кабинете на сайте МТС).
Входящие платные СМС противоречат Законодательству РФ.
Никакого согласия МТС на получение платных входящих СМС я не давала.
Прошу вернуть деньги на мой счет.
ФИО, телефон, адрес эл.почты
а куда тыкать, что б написать??? плизз.. ищу в интернет-помошнике и личном кабинете.. ничего не нахожу куда бы можно было жалобу написать.. только на 1-ой странице сайта нашла типа "пострадали от мошенников, пишите 911@mts.ru " .. ага, от МТС-мошенников пострадала!!
-
в поиске...
письмо содержания как Смородинка выложила отправила на адрес выше.. буду ждать реакции.. Все-таки до чего изощренные стали.. раньше да.. типа введите номер для гороскопа и т.д. понятно, что нельзя.. никогда и не вводила своего номера нигде.. а тут такое.. что случайно с тел сидя в инете сенсором не туда попала и НА ТЕБЕ! СПИСАНИЕ СО СЧЕТА!!!
-
Космонавт
Сообщение от princesa
а куда тыкать, что б написать??? плизз.. ищу в интернет-помошнике и личном кабинете.. ничего не нахожу куда бы можно было жалобу написать.. только на 1-ой странице сайта нашла типа "пострадали от мошенников, пишите 911@mts.ru " .. ага, от МТС-мошенников пострадала!!
Слушайте, посмотрела главную страницу - точно убрали возможность отправки им сообщений
Там теперь вместо этого "пришли идею" .
А-а-а, нет, закопали поглубже))
Вот прямая ссылка:
http://www.spb.mts.ru/feedback/question/
Выбираете "пожаловаться" и тему из списка и вперед! только без эмоций - там поле для письма ограничено.
Должен почти сразу прийти ответ на указанный мейл о том, что письмо зарегистрировано под номером (типа того).
Пишите сюда, как сложиться!
Ваши права в разделе
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
-
Правила форума
|
|
|
Закладки