Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Раба Любви]

Скажите, как надавить на СЦ индезита? Заявка оставлена 3 недели назад, никто не приехал и не позвонил! Звоню в сц - ждите говорят. Что делать?

попробуйте на горячую линию позвонить,оставить жалобу http://www.indesit.ru/product_i/assistance.do

[львята]

товаровед-не эксперт, как он может определить из-за чего сломалась спица?

Ну, мне выдали продавцы заключение, подписанное товароведом. Это-то меня и "подстегнуло" доехать до ЭКСПЕРТА.

[Viktorialex]

Арестуют думаете?а прежде чем судится Вы узнавали оно у него вообще есть?

[irakuri]

суд решение вынес,не выплатит арестуют имущество, конечно же он мне сразу не выплатит ,может и по частям,а что делать...... хоть так

Ну возможно так и будет. На практике даже из-за алиментных долгов не арестовывают имущество, а тут .....

[preobrazovanie furie]

попробуйте на горячую линию позвонить,оставить жалобу http://www.indesit.ru/product_i/assistance.do

Оставила там претензию, еще оставила претензию через сайт роспотребнадзора. И то они мне сказали, что санкции будут только административные - штраф. Но мне это не поможет.
Звонила в СЦ - бесят , три недели поет мне одно и то же "ждите, на след неделе мастер вам позвонит. номер мастера вам сообщить не могу. что вы от меня хотите?" и апофеоз: "так далеко в Лен область нам ехать неинтересно" И что теперь?
Писать в магазин, чтобы приезжали и сами доставляли холодильник до экспертизы? И чтобы я там присутствовала?

[Viktorialex]

Ну возможно так и будет. На практике даже из-за алиментных долгов не арестовывают имущество, а тут .....

если имущество и было, его надо было в рамках иска арестовывать, а теперь его запросто могут переписать на жену, маму и тд. а пока судебные приставы начнут что-то делать...вообще если в квартире хороший ремонт его, конечно, надо страховать. проверено на собственном горьком опыте. с страховой легче стребовать деньги, как и вообще с любого юр лица, чем с "соседа".

[mamido]

Какой кошмар: многие ссылки в первых топах неактивны

[Кариока]

думаю, если Вы их исправите и напишете топик-стартеру с просьбой заменить - она с удовольствием выполнит Вашу просьбу.

[Нюркин кот]

Девочки, очень нужен ваш опыт и поддержка.
Ситуация у меня такая, если убрать всю лирику (хамство, грубость и все эмоции). Возникли сложности с химчисткой - внизу сострижен кусок ворса. На самом видном месте. 14 августа пришла забирать - заметила. Написала заявление (но довольно бестолковое). Ждала до 27 числа, пришла, а приемщица включила "дурочку" - не знаю, пока еще не ответили и пр. ерунду.
Написала второй раз (27 августа) - претензию на имя дир-ра с требованием вернуть деньги за пальто и стоимость услуги химчистки. Записала всю ситуацию в жалобную книгу, сделала копию претензии и попросила расписаться на ней сотрудницу.
До сих пор ни ответа, ни привета. Злая как собака. Такого пофигизма и беспредела я не встречала. Довели до предела - начала понимать тех людей, которые хотят отстаивать свои права.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Готова идти и в суд и пр., но никогда с этим не сталкивалась и даже приблизительно не знаю с чего начать и что делать. Очень на вас надеюсь.
Сейчас жду 10 рабочих дней и иду к ним за ответом. Мои действия если ответа нет. Забирать ли пальто (а то боюсь его вообще потеряют) ну или вообще как все это делается?

На данный момент на руках у меня есть: квитанция-чек, копия претензии с подписью сотрудницы.
В претензии к сожалению не указала, что ответить именно в письменной форме. Но есть запись в книге жалоб и предложений - там же они должны что-либо написать.

[Нюркин кот]

Да, забыла. В квитанции-договоре указано, что есть потертости. Но ничего не сказано про выщип (ну или я не знаю как это охарактеризовать). К потертостям это уж точно не имеет никакого отношения.