Травма на Финляндском вокзале

[Люблю САО]

На моем месте вполне мог оказаться ребенок-его бы раздавило!!!

Кто-то должен отвечать за исправность этих самых пропускных автоматов!!
Ведь,по сути,они нужны только вокзалу/железной дороге..
Пассажирам только мешают/создают неудобства: часто не срабатывает штрих -код,когда проходишь ,приходится долго стоять у этих монстров..

Одна тётенька -сотрудница не может/не хочет охватить все эти машины своим вниманием!!!

[varab]

Ну так а сейчас то чего опилки пилить?
Автор прошляпили и прошляпили, теперь надо решить проблему в нынешних реалиях.

Поискать в недрах сайта ржд программу страхования, зачитать и действовать по инструкции там.

[*Senya*]

Так-то пассажир емнип застрахован еще.
Смысл в этих жалобах на сайт? Чтоб извинения формальное принесли? Так это рука не отвалится ни у кого.

Может тёткам по шапке на дают, что-бы впредь внимательней к падучим пассажирам относились.

[*Senya*]

Поискать в недрах сайта ржд программу страхования, зачитать и действовать по инструкции там.

Воооот))))) конструктивные предложения пошли)

[Люблю САО]

Так-то пассажир емнип застрахован еще.
Смысл в этих жалобах на сайт? Чтоб извинения формальное принесли? Так это рука не отвалится ни у кого.

И при проезде в электричке тоже застрахован?

Я даже не про возмещение чего-то там..
Но тебя чуть не убило,а всем фиолетово-прошла через турникет и иди дальше...

[Люблю САО]

Поискать в недрах сайта ржд программу страхования, зачитать и действовать по инструкции там.

Поищу.
В Роспотребнадзор написала.

[FRUttik]

Поздно, наверное, советовать, но сделайте фото Ваших рук с травмой.Я так поняла, что на руках видны ушибы, синяки. На всякий случай, пусть будут эти фото. Вдруг Вашу жалобу рассмотрят и запросят. И да, сходите, в больницу. Полис у вас есть с собой? Может быть записульку дадут там, что было обращение, рентген и тп...

[МАМАКАТЯ]

Так-то пассажир емнип застрахован еще.
Смысл в этих жалобах на сайт? Чтоб извинения формальное принесли? Так это рука не отвалится ни у кого.

Ну я вот один раз пожаловалась, у меня аппарат по продаже билетов сотку "сожрал", а ни билета, ни денег не выдал. Пошла в кассу спросить, что делать, мне нахамили. Я пожаловалась на сайт (я, кстати, железнодорожник, и знаю, что жалобы граждан очень не любят, и сотрудникам за это ата-та будет), так мне потом старший кассир звонила лично, приносила извинения, просила прийти за деньгами. Для меня эта сотка была не важна, конечно, хамство возмутило.

[*Senya*]

Поздно, наверное, советовать, но сделайте фото Ваших рук с травмой.Я так поняла, что на руках видны ушибы, синяки. На всякий случай, пусть будут эти фото. Вдруг Вашу жалобу рассмотрят и запросят. И да, сходите, в больницу. Полис у вас есть с собой? Может быть записульку дадут там, что было обращение, рентген и тп...

Да и у них записи останутся.
Самое главное сообщить где, когда и при каких обстоятельствах были получены повреждения.

[gracja]

Записи с видеонаблюдения хранятся - месяц.
Нужно принести справку от врача, с подтвержденой травмой.
Обратиться к алминистратору вокзала, дальше выполнять его указания.
Если Вы нарушили правила прохода через турникет, извинений не будет.
А если произошла техническая ошибка Вам принесут извинения и утешительный приз.

Бесплатный проезд в один конец.
Судиться надо, а не "выполнять указания администраторв".