Общество самозащиты потребителей "Сутяги Литтлвана"

[Yana79]

Про мебель.
Одно время я работала в мебельной фирме. Продавали мы корпусную мебель.
Так вот, скажу я вам такую вещь. У нас все менялось и возвращалось без проблем, потому что директору очень невыгодно было связываться с покупателями, и он боялся проверок, так как после жалоб покупателей приходила куча всяких инспекций, которым нужно было отстегивать (даже если и нарушений не найдут, все равно просто так не уйдут), так что связываться "себе дороже".
И еще есть такая штука, что мебель вам должны продавать в собранном виде, чтобы вы могли ее состояние оценить, а так как вам привозят ее со склада разобранную в пакетах и вы не видите какого она цвета и т.д., то тоже очень многие вопросы решаются в вашу пользу с полпинка.

[Baltic Amber]

Спасибо! Очень полезный топ Подписываюсь

У меня тоже есть история про магазин Семья (Диагональная 6)
Пару недель назад пришла за сметанкой.
Пачку в руки взяла из холодильника, а она не холодная совсем.
Посмотрела на показатели температуры: +10, прошлась по магазину посмотрела все холодильники - самая низкая температура была +8. (Холодильники открытого типа - и реальная температура там значительно больше.)
Это при том, что, к примеру, молочка должна хранится не выше +4. Попросила работника уменьшить температуру - получила отказ, типа "он сейчас на цикле разморозки". На вопрос почему разморозка с продуктами внутри - увидела удаляющуюся спину.
Прошу зав.магазином - говорят: нет её.
Я разозлилась, стала показатели температуры фоткать. Сразу нашлось какое-то начальство. "Зачем снимаете?" "На память", - говорю.
Ушла. Сметанку не купила. Написала жалобу в роспотребнадзор.
Вдогонку позвонила в офис сети Семья, рассказала всё, не забыла упоминуть про роспотребнадзор. Через час - полтора мне звонила менеджер сети, просила никуда не писать - она приедет разберётся, если надо вызовет работника чинить холодильники.
С того момента (вот уже 2 недели) температура не выше +4. Покупаю сметанку спокойно

[Чернореченка]

Очень рада, что нашли эту идею полезной!

Добавила все, что подкинули. Пишите еще!!!

Большая просьба: сообщайте всегда название и по возможности адрес магазина!!! Может, это повлияет также и на политику владельцев магазинов (наивно, конечно, но вдруг).

[Brain Twister]

Отличная тема, спасибо!
Поругаться и поотстаивать свои парва я тоже люблю.
Особенно нежно люлблю "Роспотребнадзор".
Летом решила прогуляться с дочкой в универсам. С коляской сидячей, маленькой Quinny (кто не знает - такая миниатюрная колясочка, даже без корзинки для продуктов).
Шла умышленно туда, зная, что вывеска с перечеркнутой коляской там есть...
На входе, естественно, тормозит охранник: "С коляской нельзя. Оставляйте при входе"...
Я: "Почему нельзя?"
О: "Требование администрации".
Я: "Какой закон обосновывает это требование? Имею право войти с коляской".
О: "Нет, не пущу"...
Короче, говорю, что времени у меня много, зовите заведующую. Охранник начинает нервничать... Звонит (!) заведующей, говорит: "Тут с коляской хотят пройти... Коляска без корзинки для продуктов..." Короче, пропустили меня.
Но мне этого мало. В Роспотребнадзор письмо было написано в тот же день.
Но... увы... видимо, в руководстве Универсама "сильные мира сего". Пропускать людей с колясками они по-прежнему отказываются. В своем письме мне они это объяснили тем, что якобы проходы между витринами и кассами не позволяют проехать с коляской. К слову, универсам очень большой, места - вагон... И тележки, в которые они предлагают деток сажать (класть) раза в 1,5 шире любой коляски...
Вобщем, даже Роспотребнадзор написал мне, что Универсам вправе устанавливать свои правила торговли. ...несмотря на существующие и действующие правила торговли...

[Baltic Amber]

Про кухонный комбаин и магазин "Здоровый малыш":

Осторожно! "Здоровый малыш"!

История со счастливым концом, автору вернули деньги

[Yana79]

Очень рада, что нашли эту идею полезной!

Добавила все, что подкинули. Пишите еще!!!

Большая просьба: сообщайте всегда название и по возможности адрес магазина!!! Может, это повлияет также и на политику владельцев магазинов (наивно, конечно, но вдруг).

Ага)) А потом меня в бан отправят, типа реклама)) Мы уже такое проходили. Есть добрые люди, любят не разобравшись понажимать на треугольник))
А кому ты потом в бане что-то докажешь?
Адреса прокатывают, когда ругают, а вот когда хвалят, у нас народ не любит))

[Евадне]

Оля, интересно) Пасиб

[Mama_Egora]

Спасибо! Очень полезный топ Подписываюсь

У меня тоже есть история про магазин Семья (Диагональная 6)
Пару недель назад пришла за сметанкой.
Пачку в руки взяла из холодильника, а она не холодная совсем.
Посмотрела на показатели температуры: +10, прошлась по магазину посмотрела все холодильники - самая низкая температура была +8. (Холодильники открытого типа - и реальная температура там значительно больше.)
Это при том, что, к примеру, молочка должна хранится не выше +4. Попросила работника уменьшить температуру - получила отказ, типа "он сейчас на цикле разморозки". На вопрос почему разморозка с продуктами внутри - увидела удаляющуюся спину.
Прошу зав.магазином - говорят: нет её.
Я разозлилась, стала показатели температуры фоткать. Сразу нашлось какое-то начальство. "Зачем снимаете?" "На память", - говорю.
Ушла. Сметанку не купила. Написала жалобу в роспотребнадзор.
Вдогонку позвонила в офис сети Семья, рассказала всё, не забыла упоминуть про роспотребнадзор. Через час - полтора мне звонила менеджер сети, просила никуда не писать - она приедет разберётся, если надо вызовет работника чинить холодильники.
С того момента (вот уже 2 недели) температура не выше +4. Покупаю сметанку спокойно

а вас в этот магазин то пускают?

[Чернореченка]

Ага)) А потом меня в бан отправят, типа реклама)) Мы уже такое проходили. Есть добрые люди, любят не разобравшись понажимать на треугольник))
А кому ты потом в бане что-то докажешь?
Адреса прокатывают, когда ругают, а вот когда хвалят, у нас народ не любит))

Так этот топ и заведен для НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ магазинов!!!

[Baltic Amber]

а вас в этот магазин то пускают?

фейс-контроля на входе нет